研修課程
案例翔實,內容豐富。
介紹國外的營銷領導力的具體方法;
結合案例分析、小組討論、練習等形式進行教學,注重實操性
第一講、營銷隊伍管理的常見問題 1、中國企業(yè)營銷管理的困境 2、中外企業(yè)營銷管理的差異 3、中國市場的環(huán)境的五大特征 4、營銷隊伍常見的七個問題 5、營銷隊伍現(xiàn)狀的分析 | 第二講、領導者的角色認知與職責 1、領導者與管理者的工作差別 2、領導者常見的觀念誤區(qū) 3、領導者常見管理誤區(qū) 4、良好團隊的七個特征 5、團隊管理的原則 6、有效控制的核心目標 7、領導者的管理職能 8、領導者的工作職責? 9、領導者角色定位 10、優(yōu)秀的領導者 |
第三講、營銷系統(tǒng)的薪酬設計 1、“營銷模式”與薪酬設計 2、“市場策略”與薪酬設計 3、“設計與適用”與薪酬設計 | 第四講、營銷隊伍的過程控制要點 (一)“四把鋼鉤”管理模式 (二)營銷例會的目的、內容及注意點 (三)經營管理分析會議 1、營銷例會 2、早會經營運作 (四)隨訪、隨查 1、隨訪的原則 2、隨訪的注意事項 3、隨訪的技巧 (五)述職及工作溝通 1、業(yè)務代表的工作述職 2、業(yè)務代表的工作溝通 (六)管理表格的設計與推行 1、管理控制表格的要點 2、基礎管理表格 3、行為、過程管理 4、營銷活動管理報表 (七)四把鋼鉤的組合運用 1、三種類型的營銷隊伍 2、有效控制的四個夾角 |
第五講、如何從整體上評估營銷團隊 (一)評估營銷團隊 1、營銷團隊的動蕩因素 2、營銷團隊的潰散類型 3、營銷團隊各種狀態(tài)的應對措施 (二)優(yōu)秀營銷團隊建設 1、優(yōu)秀團隊的特征 2、士氣低落的原因 3、團隊發(fā)展的階段 4、分析團隊中的角色 5、團隊建設的原則和途徑 6、團隊中的沖突 (三)營銷人員的在崗評價 1、三維度評價法 2、評價后的四種典型動作 3、性格分析模型 | 第六講、狼型營銷團隊文化塑造 1、十大文化塑造高績效營銷團隊 2、文化根植大腦的戰(zhàn)略思路 3、文化根植大腦心理規(guī)律? |
第七講、營銷經理彈性領導力 1、識別團隊的發(fā)展階段 2、團隊領導的兩種行為 3、四種不同的團隊領導方法 4、營銷員四大分類 5、四類營銷員的不同管理風格 6、何謂領導風格? 7、關系導向與工作導向領導 8、駕馭明星員工的技巧 9、正確處理下屬問題 10、測試:士氣狀態(tài)自測評分 11、贏得下屬的忠心 12、責備下屬的技巧 13、防止營銷隊員老化的方法 | 第八講、營銷隊伍的有效激勵 1、營銷隊伍的激勵原理與方法 2、員工成長的過程 3、人性需求的五個層次 4、激勵的“頭狼法則”“白金法則”“時效原則”“多元化法則”四大法則 5、金錢以外的14種激勵方法 |