物流采購(gòu)內(nèi)訓(xùn)-高效倉(cāng)儲(chǔ)物流管理

伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈，而物流行業(yè)面臨著巨大地挑戰(zhàn)。如今許多物流行業(yè)的管理模式與時(shí)代并不契合，因此需要跟隨上時(shí)代的部分，而物流采購(gòu)內(nèi)訓(xùn)便是許多人提升自己的選擇。

本《大綱》的制定，在兼顧知識(shí)體系與結(jié)構(gòu)完整性的同時(shí)，也會(huì)充分考慮客戶的需求，并可以依據(jù)客戶進(jìn)一步的要求，作一定的調(diào)整與修正；

本《大綱》涉及的內(nèi)容較多，具體講解的側(cè)重點(diǎn)，可以根據(jù)客戶的要求，或以現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)效果，來(lái)作一定的調(diào)整；

隨著我國(guó)制造大國(guó)、消費(fèi)大國(guó)地位的確立，及物流與信息技術(shù)的飛速發(fā)展，倉(cāng)儲(chǔ)與物流管理水平將成為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況，制定出合適的倉(cāng)儲(chǔ)與物流規(guī)劃，配送流程，及庫(kù)存策略來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此，基于對(duì)物流與供應(yīng)鏈的研究，并結(jié)合曾經(jīng)在多家企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，特推出該《高效倉(cāng)儲(chǔ)物流管理》課程。

計(jì)劃、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)等部門工程師、主管、經(jīng)理、總監(jiān)及主管副總，及所有與物流、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。

本課程詳細(xì)介紹了物流與倉(cāng)儲(chǔ)管理、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃與物料配送方面的基礎(chǔ)理論，核心框架及流程，并結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體，能令越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)關(guān)注倉(cāng)儲(chǔ)與配送的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并得以從中受益。

1、了解物流與倉(cāng)儲(chǔ)管理的基礎(chǔ)知識(shí)與發(fā)展動(dòng)態(tài)，了解標(biāo)杠企業(yè)的做法；

2、掌握倉(cāng)儲(chǔ)與物流的管理體系及流程，及建立物流控制與監(jiān)控平臺(tái)；

3、掌握倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理的基本制度、流程、工具與技巧；

4、掌握倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理的績(jī)效分析方法與改善方法。

豐富性與針對(duì)性。信息量大，專業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)；

指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見(jiàn)與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題；

操作性與實(shí)效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；

通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問(wèn)題通俗化，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答；

氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

第一部分：倉(cāng)儲(chǔ)與物流管理概述

倉(cāng)儲(chǔ)、物流、供應(yīng)鏈管理概述

物流與倉(cāng)儲(chǔ)管理介紹

什么是物流與倉(cāng)儲(chǔ)管理？

物流管理的范圍、目標(biāo)、要求

倉(cāng)儲(chǔ)管理的范圍、目標(biāo)、要求

什么是第三方物流？

物流與倉(cāng)儲(chǔ)管理中的常見(jiàn)問(wèn)題與現(xiàn)象

物流與倉(cāng)儲(chǔ)管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)

物流與倉(cāng)儲(chǔ)管理策略及應(yīng)用?

供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流計(jì)劃及控制

安全庫(kù)存量的設(shè)定

經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ)模型

如何應(yīng)對(duì)需求預(yù)測(cè)的不確定性

如何運(yùn)用JIT、VMI等工具與方法

物流外包策略及供應(yīng)商選擇

ODM、OEM策略選擇

……

物流與倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)及應(yīng)用

B2B電子商務(wù)與企業(yè)供應(yīng)鏈管理

物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與再造

供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)支持（ERPMESAPS）

IT系統(tǒng)優(yōu)化

物流與倉(cāng)儲(chǔ)監(jiān)控平臺(tái)設(shè)計(jì)與智能分析工具

……

★案例：“華為、富士康、康佳集團(tuán)”物流與供應(yīng)鏈管理體系介紹與比較；

★案例：“海爾物流”與“芙蓉王物流”配送體系的啟示；

★案例：某大型快消品企業(yè)物流與倉(cāng)儲(chǔ)IT系統(tǒng)應(yīng)用狀況介紹；

★案例：宜家、戴爾的物流與倉(cāng)儲(chǔ)核心競(jìng)爭(zhēng)力是如何形成的？

★案例：某大型制造集團(tuán)的物流與倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)優(yōu)化案例經(jīng)驗(yàn)分析與共享。

第二部分：倉(cāng)儲(chǔ)管理基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)

1．物流及倉(cāng)儲(chǔ)的基本概念與常識(shí)

2．庫(kù)存與倉(cāng)儲(chǔ)管理的目標(biāo)

3．倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)流程及基本業(yè)務(wù)活動(dòng)

4．物料與倉(cāng)儲(chǔ)管理制度和改善

5．制造業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理面臨的問(wèn)題及措施探討

★案例：某通訊設(shè)備制造業(yè)中央倉(cāng)儲(chǔ)管理中心經(jīng)驗(yàn)分享

6．領(lǐng)料計(jì)劃、管制與超量領(lǐng)料控制

7．廠內(nèi)物流系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)

8．物料倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)度管理

9．庫(kù)存料賬管理

10．物料倉(cāng)儲(chǔ)管理的盤點(diǎn)管理

11．設(shè)計(jì)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)和工作流程

12．進(jìn)料、退料和發(fā)料作業(yè)的流程

13．不同生產(chǎn)形態(tài)庫(kù)存控制點(diǎn)的設(shè)置

14．滯料與滯成品的處理

★案例：JIT、VMI、JMI等技術(shù)的應(yīng)用案例及模型分析；

★案例：某著名制造企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃與調(diào)度體系介紹。

第三部分：倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃與庫(kù)存控制管理

倉(cāng)儲(chǔ)物料供應(yīng)方式探討（推式、拉式、混合式......)

倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃管理

如何做好需求預(yù)測(cè)管理（預(yù)測(cè)、計(jì)劃、訂單等）？

制定預(yù)測(cè)的原則與一般步驟

需求預(yù)測(cè)制定方法

專家意見(jiàn)法（情景分析法、德?tīng)柗品ǎ?/p>

市場(chǎng)測(cè)試法

定量分析法

基于計(jì)算機(jī)的物料計(jì)劃系統(tǒng)(MRPMRPIIERPERPIIDRPDRPII…)

……

倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃制定方法

一般計(jì)劃方法

物料需求計(jì)劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）

訂貨點(diǎn)法（最小最大庫(kù)存計(jì)劃方法）

甘特圖計(jì)劃（什么是甘特圖？如何制作甘特圖？）

……

如何管理與評(píng)估計(jì)劃變更？如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？

如何保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？

如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？

5.供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制方法

定期庫(kù)存控制

定量庫(kù)存控制

經(jīng)濟(jì)訂貨批量

庫(kù)存分類管理：

ABC（多種ABC分類管理）

2/8法則

周轉(zhuǎn)庫(kù)存

緩沖庫(kù)存

安全庫(kù)存

……

產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的控制方法（產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率模型及應(yīng)用）

VMI、JIT、“糖果人“等模式

6.其它庫(kù)存控制方法與策略

縮短提前期

減少批量

加大運(yùn)輸量

按經(jīng)濟(jì)批量訂購(gòu)

減少庫(kù)存損耗

加強(qiáng)預(yù)測(cè)

庫(kù)存物料標(biāo)準(zhǔn)化

及時(shí)處理呆滯物料

……

7.如何進(jìn)行庫(kù)存分析？如何制作《庫(kù)存分析報(bào)告》？

★案例：某知名制造企業(yè)呆滯物料處理處理辦法探討；

★案例：某知名化工企業(yè)《庫(kù)存分析報(bào)告》模板研討；

案例：某集團(tuán)公司生產(chǎn)計(jì)劃與進(jìn)度控制體系介紹；

★案例：華為銷售與生產(chǎn)計(jì)劃體系介紹。

第四部分：物料與倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)管理技巧

1．倉(cāng)庫(kù)空間規(guī)劃技巧

2．倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部區(qū)域劃分與標(biāo)識(shí)技巧

3．貨位的合理規(guī)劃及倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)化布置

4．提高倉(cāng)庫(kù)空間利用率的方法

5．根據(jù)可追溯性與目視化管理的要求進(jìn)行物料的分類儲(chǔ)存與標(biāo)識(shí)

6．如何提高倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存能力

7．合理的存貨周轉(zhuǎn)率與倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存定額確定

8．正確進(jìn)行物料堆放的技巧

9．庫(kù)區(qū)規(guī)劃及通道設(shè)置技巧

10．確保物料先進(jìn)先出的方法

11．物料ABC管理法

12．倉(cāng)位設(shè)置方法及顏色管理

13．倉(cāng)儲(chǔ)的基本流程與使用單據(jù)

14．如何做好倉(cāng)庫(kù)的安全與保衛(wèi)工作

★案例：物料與倉(cāng)儲(chǔ)管理雙向交流與經(jīng)典案例分析

★案例：如何合作利用貨架、條碼等工具來(lái)提升物流水平？

★案例：如何實(shí)現(xiàn)分區(qū)、分庫(kù)、分位規(guī)劃，提供物流效率？

第五部分：倉(cāng)儲(chǔ)與物流配送管理

1．如何有效進(jìn)行成品倉(cāng)儲(chǔ)管理

2．如何搞好發(fā)貨訂單處理、成品出庫(kù)操作及與物流供應(yīng)商的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)

3．成品發(fā)貨與退貨業(yè)務(wù)流程

4.配送中心的概念、種類、功能介紹

5.歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的配送中心

6.我國(guó)配送中心的現(xiàn)狀與趨勢(shì)

7．配送中心的現(xiàn)代化物流技術(shù)

8.配送中心的工藝及運(yùn)作管理

9.如何布置倉(cāng)儲(chǔ)收發(fā)線

10．如何進(jìn)行生產(chǎn)物流系統(tǒng)設(shè)施規(guī)劃

11.倉(cāng)儲(chǔ)物流設(shè)施與設(shè)備分析與介紹

12.倉(cāng)儲(chǔ)物流設(shè)施規(guī)劃與物流物流分析

13．生產(chǎn)物流系統(tǒng)與生產(chǎn)計(jì)劃

14．大規(guī)模定制生產(chǎn)物流管理方法

★案例：某知名企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)配送體系研究；

★案例：倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施規(guī)劃與物流管理經(jīng)驗(yàn)分享；

第六部分高效倉(cāng)儲(chǔ)物流運(yùn)作之績(jī)效評(píng)估

如何設(shè)計(jì)物流與倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效體系？

一般企業(yè)物流與供應(yīng)鏈指標(biāo)體系分析

合同及時(shí)齊套發(fā)貨率(%)

存貨周轉(zhuǎn)率(次/年)

合同平均運(yùn)作周期（天）

低周轉(zhuǎn)及呆滯物料比例（％）

庫(kù)存準(zhǔn)確率（%）

缺貨率

無(wú)誤交貨率

交貨及時(shí)率……

物流與供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)方法

物流與供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)工具

★案例：某零售企業(yè)物流與倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效評(píng)估體系詳述；

★案例：供應(yīng)鏈企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制探討；

現(xiàn)場(chǎng)答疑與經(jīng)驗(yàn)交流。

吳誠(chéng)（Woden Wu）

北京大學(xué)匯豐商學(xué)院特聘教授

武漢大學(xué)深圳研究院新一代技術(shù)研究院首席顧問(wèn)

武漢大學(xué)企業(yè)管理博士

北京科技大學(xué)工商管理碩士

中美注冊(cè)職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理CPPM項(xiàng)目認(rèn)證講師

英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS項(xiàng)目認(rèn)證講師

國(guó)際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目認(rèn)證講師

英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)ILT項(xiàng)目認(rèn)證講師

東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟特聘專家

職業(yè)經(jīng)歷：

曾在華為技術(shù)、富士康科技、聞泰集團(tuán)、康佳集團(tuán)工作十余年。曾任：

1.華為技術(shù)有限公司：采購(gòu)經(jīng)理、商務(wù)總監(jiān)；

2.富士康科技集團(tuán)：供應(yīng)鏈高階主管；

3.聞泰集團(tuán)：采購(gòu)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)；

4.康佳集團(tuán)：副總經(jīng)理。

主講三大課程系列：

1.采購(gòu)與供應(yīng)商管理：《采購(gòu)價(jià)格分析與成本控制》、《采購(gòu)談判策略與談判技巧》、《供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、評(píng)估、選擇與管理》、《采購(gòu)流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理》、《采購(gòu)業(yè)務(wù)能力提升》、《采購(gòu)策略與供應(yīng)商管理》、《如何在采購(gòu)業(yè)務(wù)中應(yīng)用項(xiàng)目管理？》、《供應(yīng)商大會(huì)、論壇、專題演講》等；

2.物流與供應(yīng)鏈管理：《企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理》、《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉(cāng)儲(chǔ)與物料配送管理》、《供應(yīng)鏈成本管理》、《B2C模式下的庫(kù)存控制與管理）》、《物流與供應(yīng)鏈管理》、《精益供應(yīng)鏈管理》、《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》、《工廠物流管理與優(yōu)化》、《敏捷供應(yīng)鏈管理》等；

3.生產(chǎn)運(yùn)作管理：《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制（PMC）》、《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理》、《庫(kù)存控制與優(yōu)化）》、《精益生產(chǎn)與精益供應(yīng)鏈管理》、《生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度管理》等。

授課特點(diǎn)：

豐富性與針對(duì)性。信息量大，專業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)；

指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見(jiàn)與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題；

操作性與實(shí)效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；

通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問(wèn)題通俗化，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答；

氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

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