【課程背景】

作為一個企業(yè)干部，您是否會常常感到迷惑：

為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪？

為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？

為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術(shù)？

為什么我投入了那么多的時間，仍然達(dá)不到預(yù)期的績效目標(biāo)？

為什么…

今天的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執(zhí)行到位，下級希望自己指揮得當(dāng)，同級希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀，很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。

許多中層干部并不是學(xué)管理出身，而是因工作出色，由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理，他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗和感覺，并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實操性的管理技能。

為了達(dá)成團(tuán)隊的總體目標(biāo)，如何規(guī)劃和分解本部門的目標(biāo)？

資源永遠(yuǎn)是有限的，為了實現(xiàn)部門或個人目標(biāo)，必須做哪些“大事“？

如何制定可行的實施計劃，以確保完成這些“大事”

開設(shè)這個課程，目的就是將先進(jìn)的管理理念和有效的改善手段與大家共同分享，幫助提高企業(yè)管理水平，協(xié)助打造一流的管理體系，使企業(yè)在殘酷的競爭中能領(lǐng)先一步。

本課程給出一個中層干部管理工作的全景圖，幫助中層干部全面理解管理內(nèi)涵，由內(nèi)而外的提高自己的知識與技能，從而全面提升自己的管理績效。

【課程特色】

1.系統(tǒng)性。課程內(nèi)容采用國際上先進(jìn)的主要管理方法論，結(jié)合中國企業(yè)管理的最佳實踐，總結(jié)提煉出適合中國本土企業(yè)對經(jīng)理人的管理理念、知識、技能和方法工具的提升體系。

2.互動性。課程采用互動式教學(xué)，內(nèi)容包括大量案例研討和課堂演練，通過角色演練、案例研討等方式加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的理解和實際轉(zhuǎn)化能力。

3.針對性。主講老師為知名實戰(zhàn)派講師，具備專業(yè)講師資質(zhì)及國際知名企業(yè)項目管理實踐經(jīng)驗，善于分析和解答學(xué)員面臨的各種實際問題。

【課程大綱】

一目標(biāo)管理總論

◆管理者的各種形態(tài)

◆惠普動態(tài)領(lǐng)導(dǎo)力框架

◆管理的基本功(討論)

◆目標(biāo)管理的基本因素(討論)

◆目標(biāo)管理流程總結(jié)

二企業(yè)文化建設(shè)

◆什么是企業(yè)文化

◆組織的企業(yè)文化的產(chǎn)生的原因

◆惠普車庫法則

◆價值觀落地分享

◆案例：惠普愿景五子登科的分享

三目標(biāo)管理

◆目標(biāo)分解舉例

◆目標(biāo)管理介紹

◆發(fā)展共同計劃的重要性

◆如何設(shè)定目標(biāo)

◆評估衡量的樣本

◆OPTS分析

◆實際案例分享

◆長短期目標(biāo)的平衡

四計劃與執(zhí)行

◆計劃的概念

◆為什么要制定計劃

◆制定計劃的基本要求

◆制定計劃的關(guān)鍵要素

◆年度計劃

◆年度計劃案例學(xué)習(xí)

◆執(zhí)行計劃

◆執(zhí)行計劃案例學(xué)習(xí)

◆對客戶的分析

◆案例研究

五有效溝通

◆溝通相關(guān)關(guān)系的理解

◆高效溝通應(yīng)遵循的技巧

◆高效溝通的步驟

銀行內(nèi)訓(xùn)年度計劃培訓(xùn)課程執(zhí)行計劃培訓(xùn)課程