銀行內訓--課程設計與開發工作坊

【培訓對象】

企業內部講師、企業內部課程開發人員、內部兼職講師

【培訓收益】

理解課程設計與開發背后的成人心理學

學會如何挖掘客戶的4種需求

分解學習目標并梳理學習內容

開發出邏輯清晰易于操作的內容架構

對學習內容進行重新建模與排序

根據不同的學習內容選擇相應的教學活動

能夠設計出三到五門企業核心課程

導言：成人是如何學習的

學習風格與課程設計

腦科學與課程設計

模塊一：分析學習需求

1.學習需求分析

確定培訓課程對于業務的價值

需求分析四層級

如何挖掘客戶的四類學習需求

2.學員分析

學員分析的三大要素

工具1：需求分析表

工具2：學員分析工具表

模塊二：撰寫學習目標

3.學習目標界定

學習目標編寫的5大原則

基于學習目標的現場測試設計

工具3：學習目標分類表

模塊三：課程內容的萃取

4.學習內容萃取

基于BAG的典型任務分析

課程內容萃取的ERMP模型

內容精煉的ABCDE法

學習內容建模的5種模式

工具5：內容萃取圖

模塊四：教學活動設計

5.教學活動與教學傳遞策略

教學活動與學習目標的匹配

教學傳遞策略的6種模型

工具6：基于學習目標的教學活動清單

6.四元結構設計

激發動機

創建體驗式開場的4種活動

引導學員反思的4種活動

講解新知

讓學員形成心理圖像的5種方法

講解新知的6種教學活動

應用新知

創設學員練習的5種策略

幫助學員內化的4種方式

融會貫通

設計4種策略促進學員學以致用

設計行動計劃，促進學員融會貫通

練習：基于四元設計教學活動

7.八步活動設計

學習風格與左右腦

工具7：八步課程設計結構圖

練習：整合課程的邏輯架構

模塊五：教學材料開發

8.訓前材料/翻轉課堂開發

翻轉課堂的種類

需求調研問卷的編寫

課程計劃/大綱的編寫

9.訓中材料的開發

案例的開發與編寫

游戲活動的開發

PPT版講師的基本框架

講師手冊的編寫方法與模板

學員手冊的編寫方法與模板

課程相關活頁資料的編寫

10.訓后材料開發

學習轉化目標的制定

測試材料的編寫

模塊六：課程效果評估

11.課程評估的常見方法

四級評估中的常見方法

成功案例法

12.過程性評估

課堂教學評估的常用方法

13.終極性評估

業務關聯導向的課程評估

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