研修課程
【課程大綱】
第一講:員工營銷五大驅動力
案例:沒有積極性的員工如同行尸走肉
一、員工營銷的五大內驅力
1.壓力
2.利益
3.榮譽
4.成長
5.三觀
二、員工營銷內驅力的三大土壤
1.制度
2.文化
3.夢想
第二講:網點領導力提升三大階梯
1.行政權力
2.專業能力
3.領導魅力
第三講:網點業績倍增六步管理法
一、訂目標
1.目標管理SMART法則
分析:某銀行網點季度任務分解表
2.目標管理六大要素
3.營銷任務的積分管理
4.KPI與KTI的運用
二、設獎懲
案例:沒有錢如何激勵
1.非物質激勵的七大重點
三、教方法
1.網點培訓的三種方式
2.員工培訓四大步驟
3.員工任用的四個維度
4.情景演練評價表的運用
四、給資源
1.給資源的三個條件
2.給資源的三個技巧
五、勤過問
1.三代替法則
2.績效輔導漢堡包法則
六、必兌現
1.員工表彰的三種態度
2.員工表彰的三大要素