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企業(yè)有效分析和解決問題培訓課程--企業(yè)綜合管理內(nèi)訓

發(fā)布時間:2022-06-09 點擊次數(shù):461 來源:企業(yè)管理內(nèi)訓

授課專家:[曾慶學]

授課天數(shù):2天

收費標準:價格面議

開辦周期:按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服

受訓對象:企業(yè)中高層管理、領(lǐng)導和業(yè)務(wù)骨干

課程目標:

掌握有效解決問題的程序和步驟;

提高分析問題的能力;

掌握有效解決問題的方法;

理解提高個人解決問題能力的關(guān)鍵:智商和情商;

理解提高團隊解決問題能力的關(guān)鍵:管理和領(lǐng)導。

課程大綱:第一篇分析解決問題七步成詩法

a)陳述問題:問題的確認

b)問題的分解:問題分類、確定問題的類型

c)找出關(guān)鍵問題:二八法則

d)制定解決方案

e)論證方案,選出最優(yōu)方案

f)制定行動方案

g)評估實施效果,不斷進行改進

第二篇分析解決問題的主要方法

a)4M1E與5W1H法

b)頭腦風暴法

c)魚骨頭法

d)問題結(jié)構(gòu)樹法

e)德爾非法

f)目標績效法

第三篇解決問題能力的提高:智商和情商

a)智商的定義及智商的四個唯度

b)知識與智慧的區(qū)別:思維能力

c)理性邏輯思維與感性創(chuàng)新思維

d)麥肯錫解決問題的原則:MECE原則

e)情商與情商的表現(xiàn)

f)如何管理好自己的情緒?

g)如何理解和協(xié)調(diào)他人的情緒?

h)自我激勵和激勵他人

第四篇解決問題能力的提高:管理、領(lǐng)導與團隊

a)提高管理執(zhí)行力:計劃組織和控制

b)提高領(lǐng)導力:激勵、溝通和決策

c)提高領(lǐng)導力:權(quán)力與影響

d)打造一支優(yōu)秀解決問題的團隊

老師介紹:曾慶學

武漢市伍壹汽車服務(wù)有限公司總經(jīng)理,湖北民營經(jīng)濟研究院專家委員會委員,中國人力資源管理大獎評審專家。武漢大學管理學博士,數(shù)年人力資源管理咨詢與培訓經(jīng)驗。

曾老師獨創(chuàng)現(xiàn)代企業(yè)管理咨詢MTPS咨詢模式和管理培訓的PTPS培訓模式、以人力資源管理為核心的現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理HSMS咨詢體系和基于戰(zhàn)略的戰(zhàn)略人力資源管理SHTM-5PS咨詢體系、TPP三百復合績效薪酬價值管理等咨詢模式和體系,影響深遠。

曾老師立志于管理咨詢與培訓事業(yè),專注于企業(yè)管理規(guī)范化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、組織管理和人力資源管理理論、技術(shù)與實踐的探索與研究,是華中地區(qū)著名的戰(zhàn)略、組織與人力資源管理咨詢專家和管理技能、領(lǐng)導力與團隊建設(shè)等領(lǐng)域的培訓專家。

曾慶學先生領(lǐng)導一支卓越的管理咨詢團隊,為企業(yè)特別是處在高速成長發(fā)展中的中小民營企業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與崗位分析、企業(yè)文化建設(shè)、戰(zhàn)略人力資源體系設(shè)計、績效管理體系設(shè)計、薪酬激勵體系設(shè)計、人力資源規(guī)劃、員工培訓管理、員工職業(yè)發(fā)展管理、人才招聘外包等方面的管理咨詢服務(wù)。

曾老師曾領(lǐng)導和主持的大型人力資源咨詢項目有:

武漢百威(國際)啤酒有限公司整體人力資源咨詢項目;

武漢絲寶集團以戰(zhàn)略品牌管理為核心調(diào)整集團組織結(jié)構(gòu)項目;

武漢中地科技有限公司薪酬體系改革咨詢項目;

武漢傳奇藥業(yè)有限公司組織和人力資源綜合咨詢項目;

武漢嘉華陶瓷有限公司綜合管理咨詢項目;

湖北明想貿(mào)易集團組織與人力資源管理綜合咨詢項目;

武漢大楓紙業(yè)集團整體人力資源咨詢項目;

武漢蘇伯爾壓力鍋股份有限公司年度培訓體系規(guī)劃咨詢項目;

武漢大楓紙業(yè)集團營銷精英團隊招聘與訓練咨詢項目;

武漢武昌鐵路分局客車車輛段創(chuàng)建學習型組織咨詢項目;

武漢港迪電氣有限公司組織與人力資源管理體系設(shè)計咨詢項目;

中石油湖北分公司5年人力資源規(guī)劃咨詢項目;

湖北荊門石化醫(yī)院人力資源3P咨詢項目等。

培訓風格:激情幽默,互動性強,具有良好的親和力,能在很短的時間中激發(fā)學員成功的欲望并立即采取行動!

主講課程:

管理技能與領(lǐng)導力類:

《高效團隊建設(shè)》(團隊力建設(shè))

《出色的部門(中層)經(jīng)理》(執(zhí)行力建設(shè))

《卓越領(lǐng)導力提升》(領(lǐng)導力建設(shè))

《有效溝通與高效會議技巧》等

人力資源類:

《基于戰(zhàn)略價值與人才開發(fā)的人力資源管理》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《中高層經(jīng)理目標績效管理》

《戰(zhàn)略導向的績效/薪酬體系設(shè)計》

《培訓需求分析與年度培訓規(guī)劃》

《企業(yè)員工職業(yè)化訓練》等

課程形式:

-講授-啟發(fā)式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習


企業(yè)綜合管理內(nèi)訓企業(yè)有效分析和解決問題培訓課程曾慶學老師

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