授課專家：[曾慶學]

授課天數：2天

收費標準：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服

受訓對象：企業中高層管理、領導和業務骨干

課程目標：

掌握有效解決問題的程序和步驟；

提高分析問題的能力；

掌握有效解決問題的方法；

理解提高個人解決問題能力的關鍵：智商和情商；

理解提高團隊解決問題能力的關鍵：管理和領導。

課程大綱：第一篇分析解決問題七步成詩法

a)陳述問題：問題的確認

b)問題的分解：問題分類、確定問題的類型

c)找出關鍵問題：二八法則

d)制定解決方案

e)論證方案，選出最優方案

f)制定行動方案

g)評估實施效果，不斷進行改進

第二篇分析解決問題的主要方法

a)4M1E與5W1H法

b)頭腦風暴法

c)魚骨頭法

d)問題結構樹法

e)德爾非法

f)目標績效法

第三篇解決問題能力的提高：智商和情商

a)智商的定義及智商的四個唯度

b)知識與智慧的區別：思維能力

c)理性邏輯思維與感性創新思維

d)麥肯錫解決問題的原則：MECE原則

e)情商與情商的表現

f)如何管理好自己的情緒？

g)如何理解和協調他人的情緒？

h)自我激勵和激勵他人

第四篇解決問題能力的提高：管理、領導與團隊

a)提高管理執行力：計劃組織和控制

b)提高領導力：激勵、溝通和決策

c)提高領導力：權力與影響

d)打造一支優秀解決問題的團隊

老師介紹：曾慶學

武漢市伍壹汽車服務有限公司總經理，湖北民營經濟研究院專家委員會委員，中國人力資源管理大獎評審專家。武漢大學管理學博士，數年人力資源管理咨詢與培訓經驗。

曾老師獨創現代企業管理咨詢MTPS咨詢模式和管理培訓的PTPS培訓模式、以人力資源管理為核心的現代企業規范化管理HSMS咨詢體系和基于戰略的戰略人力資源管理SHTM-5PS咨詢體系、TPP三百復合績效薪酬價值管理等咨詢模式和體系，影響深遠。

曾老師立志于管理咨詢與培訓事業，專注于企業管理規范化、企業戰略管理、組織管理和人力資源管理理論、技術與實踐的探索與研究，是華中地區著名的戰略、組織與人力資源管理咨詢專家和管理技能、領導力與團隊建設等領域的培訓專家。

曾慶學先生領導一支卓越的管理咨詢團隊，為企業特別是處在高速成長發展中的中小民營企業提供戰略規劃、組織結構設計與崗位分析、企業文化建設、戰略人力資源體系設計、績效管理體系設計、薪酬激勵體系設計、人力資源規劃、員工培訓管理、員工職業發展管理、人才招聘外包等方面的管理咨詢服務。

曾老師曾領導和主持的大型人力資源咨詢項目有：

武漢百威（國際）啤酒有限公司整體人力資源咨詢項目；

武漢絲寶集團以戰略品牌管理為核心調整集團組織結構項目；

武漢中地科技有限公司薪酬體系改革咨詢項目；

武漢傳奇藥業有限公司組織和人力資源綜合咨詢項目；

武漢嘉華陶瓷有限公司綜合管理咨詢項目；

湖北明想貿易集團組織與人力資源管理綜合咨詢項目；

武漢大楓紙業集團整體人力資源咨詢項目；

武漢蘇伯爾壓力鍋股份有限公司年度培訓體系規劃咨詢項目；

武漢大楓紙業集團營銷精英團隊招聘與訓練咨詢項目；

武漢武昌鐵路分局客車車輛段創建學習型組織咨詢項目；

武漢港迪電氣有限公司組織與人力資源管理體系設計咨詢項目；

中石油湖北分公司5年人力資源規劃咨詢項目；

湖北荊門石化醫院人力資源3P咨詢項目等。

培訓風格：激情幽默，互動性強，具有良好的親和力，能在很短的時間中激發學員成功的欲望并立即采取行動！

主講課程：

管理技能與領導力類：

《高效團隊建設》（團隊力建設）

《出色的部門（中層）經理》（執行力建設）

《卓越領導力提升》（領導力建設）

《有效溝通與高效會議技巧》等

人力資源類：

《基于戰略價值與人才開發的人力資源管理》

《非人力資源經理的人力資源管理》

《中高層經理目標績效管理》

《戰略導向的績效/薪酬體系設計》

《培訓需求分析與年度培訓規劃》

《企業員工職業化訓練》等

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓企業有效分析和解決問題培訓課程曾慶學老師