授課專家：[李寧太]

授課天數(shù)：1天

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受訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理干部

課程大綱：

一、全球金融海嘯背景下的職場(chǎng)變化

案例與觀點(diǎn)。

目的：讓企業(yè)中層管理者增強(qiáng)職業(yè)緊迫感和危機(jī)感，從而提高其對(duì)崗位和企業(yè)的忠誠度。

二、企業(yè)中層角色認(rèn)知

企業(yè)為什么要設(shè)置中層？

企業(yè)中層的職責(zé)和使命是什么？

企業(yè)中層心態(tài)不正確、執(zhí)行力不強(qiáng)，將會(huì)出現(xiàn)什么結(jié)果？

三、企業(yè)中層應(yīng)該具有的十大正確心態(tài)

1、公司把我們放在中層，就是讓我們?nèi)硇牡赝度耄σ愿暗貫槠髽I(yè)作出貢獻(xiàn)。

職場(chǎng)人士的三種類型。

盡力而為與全力以赴有什么不同？

全力以赴為企業(yè)做出更多貢獻(xiàn)，你將得到什么？

2、公司把我們放在中層，就是讓我們提交結(jié)果。

什么是結(jié)果？結(jié)果與任務(wù)有什么不同？

為什么許多人認(rèn)為完成了任務(wù)就是提交了結(jié)果？

如何提高結(jié)果提交率？

實(shí)例分享：富士康如何讓中層提交結(jié)果？

3、公司把我們放在中層，就是讓我們帶好團(tuán)隊(duì)。

什么是團(tuán)隊(duì)？

團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙有什么不同？

帶好團(tuán)隊(duì)的核心要素。

4、公司把我們放在中層，就是讓我們處理問題。

不主動(dòng)處理問題，總喜歡把問題上交，要中層何用？

處理問題的能力是評(píng)價(jià)中層的主要指標(biāo)之一。

誰處理問題的能力強(qiáng)，誰就應(yīng)該拿高薪。

視頻片段：為什么他們兩個(gè)人工資拉開了檔次？

5、公司把我們放在中層，就是讓我們承擔(dān)責(zé)任。

什么是企業(yè)的核心構(gòu)造？

為什么責(zé)任對(duì)于企業(yè)中層來說是最重要的？

沒有人承擔(dān)責(zé)任，企業(yè)將會(huì)怎樣？

6、你享受了作中層的榮譽(yù)和喜悅，也應(yīng)該承受相應(yīng)的辛苦和委屈。

不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹，沒有人會(huì)隨隨便便成功。

辛苦和委屈多于榮譽(yù)和喜悅是正常的。

誰的承受能力強(qiáng)，誰就有可能擔(dān)當(dāng)大任。

實(shí)例分析：為什么H經(jīng)理被人取代了。

7、在我們的工資總額里，有一部分就是為我們的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和額外付出而支付。

如果公司各項(xiàng)條件都已具備，我們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)在這里就不再有用。

財(cái)務(wù)上有一份工資結(jié)構(gòu)表，人心里還有一份工資結(jié)構(gòu)表。

情景模擬：老板或上司是如何給中層“加分”的。

8、遇到問題總說是別人的問題，說明你一直在原地踏步，簡(jiǎn)稱自殺。

沒有沒有問題的公司，也沒有沒有問題的人。

多數(shù)人都不會(huì)承認(rèn)工作沒做好是自己的問題，為什么？

把問題攬下來，把問題接過來，把問題解決掉，我們沒有失去什么，反而前進(jìn)和成長得更快。

9、你白天在公司上班，晚上或私下又說公司不好，等于在出賣自己的肉體和靈魂。

在這里工作，又說這里不好，等于告訴別人，你的能力和素質(zhì)不高，只配在不好的公司找飯吃。

什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化是如何形成的？

如何解決文化認(rèn)同問題，中層應(yīng)該發(fā)揮什么作用？

生活故事：女人如果不能“身心一起入門”將會(huì)如何？

10、中層核心心態(tài)：執(zhí)行創(chuàng)造結(jié)果，執(zhí)行改變命運(yùn)。

知識(shí)不能創(chuàng)造結(jié)果，經(jīng)驗(yàn)也不能直接創(chuàng)造結(jié)果，只有行動(dòng)可以創(chuàng)造結(jié)果。

執(zhí)行是企業(yè)中層的首要工作。

執(zhí)行的問題解決不好，再好的戰(zhàn)略和理念都是空談。

案例分享：中國第一執(zhí)行者如何成就海爾。

四、企業(yè)中層要學(xué)會(huì)使用的九個(gè)“規(guī)定動(dòng)作”

1、每天作一個(gè)“工作計(jì)劃”工作計(jì)劃的幾種形式。

2、每天寫一篇工作日記實(shí)例分享：講師自己的工作日記。

3、每周開一次工作例會(huì)開會(huì)主要解決什么問題？

4、每月作一次工作分析作工作分析是“作秀”嗎？

5、每月作一次員工培訓(xùn)如何解決培訓(xùn)“走過場(chǎng)”的問題？

6、每月進(jìn)行一次績(jī)效考核績(jī)效考核考什么？怎么考？

7、每月與直接下屬溝通一次溝通的動(dòng)機(jī)和技巧。

8、每月看一本書或者聽一次課看書、聽課主要解決什么問題，不看、不聽行不行？

9、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)一名下屬或者培養(yǎng)一名合格的接班人。培養(yǎng)了接班人，是不是就會(huì)“教會(huì)了徒弟餓死了師傅”？

五、企業(yè)中層執(zhí)行中的八項(xiàng)注意

1、“八項(xiàng)注意”逐個(gè)數(shù)。

2、你是不是經(jīng)常錯(cuò)位或越位？感覺如何？

3、什么是你要做的事？

4、你的下屬把問題踢給你，怎么辦？

5、萬一你的下屬生病了，培訓(xùn)無法按時(shí)進(jìn)行，你能立即頂上去嗎？

6、如何堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向思維？

7、如何讓員工持續(xù)保持熱情？

8、如何樹立你的威信？

生活故事：好老婆是如何“煉”成的？

職場(chǎng)故事：不專業(yè)導(dǎo)致“后果很嚴(yán)重”。

六、企業(yè)中層應(yīng)該養(yǎng)成的七個(gè)好習(xí)慣

1、為什么習(xí)慣很有力量。

2、壞習(xí)慣可以毀掉一個(gè)人，好習(xí)慣可以成就一個(gè)人。

3、性格決定命運(yùn)，什么決定性格？

4、為什么有人工作了幾十年，仍然只能掙很少的工資？

5、常說“我”和常說“我們”有什么不同？

6、始終從部門角度思考，你的高度能到哪里？

7、提前到辦公室，或者適當(dāng)加班，你吃虧了嗎？

案例分享：什么好習(xí)慣成就了海爾。

職場(chǎng)故事：老板用什么獎(jiǎng)勵(lì)有好習(xí)慣的好員工。

七、企業(yè)中層應(yīng)正確使用的六大策略

1、什么是策略？

2、策略能起到什么作用？

3、為什么成功者許多都沒有高學(xué)歷？由于他們使用了成功的策略。

4、策略組合的重要性。

5、好的策略的確可以幫助我們實(shí)現(xiàn)事半功倍。

6、企業(yè)中層應(yīng)該正確使用的六大策略。

案例分享：全球最偉大的推銷員使用了什么成功策略？

八、企業(yè)中層應(yīng)該修煉好的五項(xiàng)基本素養(yǎng)

1、說（溝通、講話、商務(wù)演講）。

2、寫（公文、制度、計(jì)劃、總結(jié)、項(xiàng)目書）。

3、做（電腦、開車、行業(yè)/崗位專家）。

4、激勵(lì)下屬。

5、凝聚人心。

（適時(shí)穿插故事和案例。有訓(xùn)練環(huán)節(jié)）

九、企業(yè)中層應(yīng)做好的四項(xiàng)重點(diǎn)工作

1、選好人，并放好位。

2、開好會(huì)，調(diào)整好方向和狀態(tài)。

3、做好規(guī)劃，并使之便于操作。

4、訓(xùn)練好員工，迫使員工成長和進(jìn)步。

（適時(shí)穿插故事和案例。）

十、企業(yè)中層執(zhí)行的三大原則

1、用心，而不僅僅是用手和用腦。

2、敬業(yè)，而不是做一天和尚撞一天鐘。

3、負(fù)責(zé)，而不是只當(dāng)一個(gè)傳聲筒。

（適時(shí)穿插故事和案例。）

十一、企業(yè)中層應(yīng)發(fā)揮的兩大關(guān)鍵作用

1、示范/教練作用。

2、表率/帶動(dòng)作用。

（適時(shí)穿插故事和案例。）

十二、企業(yè)中層應(yīng)扮演好的一個(gè)核心角色

優(yōu)秀的、模范的、忠誠的執(zhí)行者。

（強(qiáng)調(diào)/激勵(lì)）

十三、現(xiàn)場(chǎng)接受學(xué)員提問，老師現(xiàn)場(chǎng)為學(xué)員答疑解惑

這是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。是對(duì)老師能力、水平、經(jīng)驗(yàn)、實(shí)力的一個(gè)考驗(yàn)。沒有深厚的文化底蘊(yùn)，沒有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，沒有大量的實(shí)證研究，沒有很強(qiáng)的綜合實(shí)力，一個(gè)老師是不敢在一個(gè)陌生的環(huán)境中接受現(xiàn)場(chǎng)提問的。這就是實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師、一個(gè)目前還在職的大型企業(yè)高層管理者與一個(gè)普通培訓(xùn)講師的區(qū)別所在。

老師介紹：李寧太

實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理專家、培訓(xùn)專家

激情派演講家，國際PTT職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師

多家企業(yè)的首席管理顧問、常年管理顧問

授課風(fēng)格：

語言精辟，激情澎湃，發(fā)聲鏗鏘有力；思路清晰，邏輯條理，分析鞭辟入里；引經(jīng)據(jù)典，博采古今，案例豐富多彩；來自實(shí)踐，千錘百煉，方法實(shí)用有效；現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，精彩紛呈，屢屢語出驚人。加上李老師務(wù)實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的態(tài)度，有效保障了課程效果，迄今為止每次培訓(xùn)學(xué)員滿意度皆在90%以上，被多家企業(yè)譽(yù)為“高含金量”培訓(xùn)師。

實(shí)力領(lǐng)域：

職業(yè)心態(tài)、職業(yè)化、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源、行政管理。

工作經(jīng)歷：

十年高校授課經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任大學(xué)宣傳部長；十五年企業(yè)中高層管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾先后在制造企業(yè)、高科技企業(yè)、大型上市集團(tuán)公司、專業(yè)咨詢培訓(xùn)公司擔(dān)任宣傳科長、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、董事會(huì)秘書、董事、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、首席培訓(xùn)師等職務(wù)，現(xiàn)任深圳某著名物流公司副總裁、高級(jí)培訓(xùn)師。

李老師具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、文化素養(yǎng)、理論功底及授課技巧，長期鉆研企業(yè)員工成長規(guī)律和中高層管理制勝之道，尤其擅長企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)和行政管理咨詢培訓(xùn)，專著《讓行政管理出效益》不久將由北京大學(xué)出版社出版，其“讓行政管理出效益”理論系統(tǒng)解決了如何通過行政管理有效降低企業(yè)運(yùn)營成本，提高企業(yè)績(jī)效，將行政部門提升到績(jī)效部門的高度，接受其培訓(xùn)者逾千人，受到企業(yè)高度評(píng)價(jià)，被譽(yù)為“中國行政管理培訓(xùn)第一人”。其心態(tài)、職業(yè)化、執(zhí)行力訓(xùn)練自成體系，使接受過訓(xùn)練的員工和管理者受益匪淺，交口稱贊。

李寧太管理經(jīng)典語錄：

1、中層執(zhí)行力不強(qiáng)，在企業(yè)生命體中就是“腰軟腎虛”，高層制定的戰(zhàn)略再好，企業(yè)都不可能成功。

2、服從和執(zhí)行是企業(yè)“倫理”，是好員工的標(biāo)志之一。

3、要結(jié)果，參考過程；看能力，兼顧學(xué)歷；重功勞，不重苦勞；比貢獻(xiàn)，不比獻(xiàn)媚。

4、請(qǐng)把你們的學(xué)歷、資歷、出身等等全部忘掉，我們不看這些，我們看你的表現(xiàn)，看你的執(zhí)行力，看你提交的結(jié)果！

5、執(zhí)行力是中層管理者的底線能力。?

6、員工可以離開老板，但老板永遠(yuǎn)離不開員工，所以老板要格外關(guān)愛員工。

7、員工第一，客戶第二。企業(yè)培養(yǎng)出了忠誠而開心的員工，忠誠的客戶和豐厚的利潤就是水到渠成的事了。

8、企業(yè)家不懂得善待員工，遲早會(huì)被員工拋棄。?

9、方向選擇錯(cuò)了，你的速度越快，就會(huì)離目標(biāo)越遠(yuǎn)。

10、不斷出現(xiàn)，經(jīng)常表現(xiàn)，終被發(fā)現(xiàn)。?

11、能力為王，沒有能力，有好的理念也不能幫助你走向成功。?

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)中層干部執(zhí)行力訓(xùn)練課程企業(yè)中層管理人員管理技能培訓(xùn)