研修課程
授課專家:[專家團]
授課天數:5天
收費標準:價格面議
開辦周期:按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:團隊管理者,團隊成員
課程目標:
了解高績效團隊的特點
了解團隊成長5個階段的建設要點
把握高績效團隊文化建設的關鍵
掌握優秀團隊領導的1個認知和5項技能
掌握優秀團隊成員職業化的“一個中心三個基本點”
掌握團隊認知沖突的5種解決方法
掌握團隊角色沖突解決的思路
了解團隊運作的基本原理,并學會使用團隊角色匹配工具
課程大綱:
第一要素:優秀團隊的DNA
團隊的基本概念
典型團隊案例分析
高績效團隊的要點
主要的團隊類型
集體隊列型團隊
棒球型團隊
足球型團隊
團隊文化基因
團隊有效性測試
※本單元工具——《團隊有效性測試》
第二項要素:團隊成長的快樂與苦惱
案例演練——組織3+3聯動
團隊發展階段的2種觀點
5階段理論
間斷平衡理論
團隊5個發展階段的工作要點
形成期的常見困惑及應對方案
振蕩期的常見困惑及應對方案
規范期的常見困惑及應對方案
績效期的常見困惑及應對方案
中止期的常見困惑及應對方案
※本單元工具——《團隊發展階段自我診斷》
第三項要素:引領隊伍的道理
團隊領導的自身定位
團隊領導的真實含義
促成組織三層聯動
做“全球型”的團隊領導
為團隊設定工作職責和目標的技能
設定KPI
目標設定和分解
甄選團隊成員的技能
素質模型的確立
甄選的方法
激勵輔導的技能
工作控制的基本方法
針對4種不同下屬的輔導
績效說話(表揚和批評的技術)
不花錢地激勵
培訓發展團隊成員的技能
公正評估團隊成員工作表現的技能
※本單元工具——《SMART方法》、《DDI21工作特色》、《3步法培訓》
第四項要素:做職業化的團隊成員
團隊成員的職業化的一個中心三個基本點
團隊協作的要點
團隊的溝通
團隊的典型溝通方式
直言不諱地表達藝術
從“不”到“是”的說服技術
如何與不同風格的人溝通
公眾表達(簡報的技巧/出席會議的技巧)
出色文案
※本單元工具——《金字塔方法》
第五項要素:化干戈為玉帛
團隊沖突的2種類型
認知性沖突
性格性沖突
認知性沖突的5種解決思路
9種團隊角色工具的使用
※本單元工具——《9種團隊角色識別工具》
老師介紹:專家團
專家團由專業學養、多年實務經驗、全方位互動、生動活潑實戰專家、教授組成。能從一位企業管理需求、著眼經營分析及目標管理,既能結合經營管理與專業知識,卻又深入淺出。同時專家團隊人員還長期擔任著清大、北京大學、香港大學、天津大學EMBA、北京理工大學EMBA、大連理工大學EMBA、西安交通大學EMBA、上海交通大學、浙江大學等國內知名大學EMBA的客座教授或特聘講師,接受過數十家電視媒體對話欄目或論壇類專業節目的專訪,學員遍及全國各地。
專業精深——專家團老師有多年管理的經驗,結合近10年對本土企業的深入研究,整合出一整套對本土企業提升盈利能力的體系。
實力派講師——專家團以其專業學養和多年實務經驗,引入世界500強企業的先進管理方法,結合小組練習、情景模擬,案例分析、角色扮演、頭腦風暴的全方位互動方式,把課程演繹得極為生動活潑,完全跳脫一般講授的巢臼。
大師風范——專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果,不僅常年為企業提供各種針對性強的整體財務解決方案;還應電視媒體的邀請,主講的財務管理系列課程,受到了觀眾的廣泛認同。
課程形式:
-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習