授課專家：[專家團]

授課天數：2天

收費標準：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服

課程大綱：

一、前言

1、學習知識管理概論的重要性與必要性是什么？

2、組織體系職業化與知識管理的關系是什么？

3、科技高速發展、全球經濟一體化使知識管理成必然趨勢

二、知識的基本概念

1、知識的定義是什么?

2、數據—信息—知識—智慧的定義及其之間的關系是什么?

3、知識的幾個主要特征是什么?

4、知識的分類及知識各分類體系是什么?

6、什么是知識運作機制？

三、知識管理的基本概念和定義

1、對知識管理定義的幾種論述

2、知識管理的內涵和外延分別是什么？

A、知識管理的內涵是什么？

B、知識管理的外延是什么？

3、知識管理的三個要素是什么？

4、知識管理的四個功能是什么？

5、知識管理的五個技術支柱是什么？

四、知識管理的價值

1、什么是知識管理的價值分析的范疇？

2、知識管理的價值模型及價值轉化是什么？

3、什么是知識管理的價值鏈？

五、如何表示知識管理體系結構？

1、知識管理的模型體系有哪幾個類型？

2、知識管理的框架模型是什么？

六、知識管理的技術

1、知識管理系統的概念是什么？

2、建立知識管理系統的結構模型

3、知識管理系統的核心流程是什么？

4、知識管理系統的功能模型是什么？

5、知識管理基礎技術是什么？

七、知識化協同管理

1、知識化協同管理的概述

2、知識化協同管理的溝通技術是什么？

3、知識化協同管理的辦公管理是什么？

4、知識化協同管理的移動辦公與移動商務管理是什么？

八、知識門戶

1、知識門戶的概念是什么？

2、知識門戶的系統的IT實現

3、如何知識門戶系統的實施

4、對知識門戶總結

九、知識地圖

1、知識地圖概念是什么？

2、知識地圖有哪些功能？

十、對知識管理系統的風險管理

1、需要重視哪些風險？

2、如何進行對知識管理系統的風險管理？

十一、知識管理的標準體系

1.為什么需要知識管理的標準化？

2.主要的標準體系？

3.知識管理的標準體系的建立與執行把組織體系職業化推向更高階層？

老師介紹：專家團

專家團由專業學養、多年實務經驗、全方位互動、生動活潑實戰專家、教授組成。能從一位企業管理需求、著眼經營分析及目標管理，既能結合經營管理與專業知識，卻又深入淺出。同時專家團隊人員還長期擔任著清大、北京大學、香港大學、天津大學EMBA、北京理工大學EMBA、大連理工大學EMBA、西安交通大學EMBA、上海交通大學、浙江大學等國內知名大學EMBA的客座教授或特聘講師，接受過數十家電視媒體對話欄目或論壇類專業節目的專訪，學員遍及全國各地。

專業精深專家團老師有多年管理的經驗，結合近10年對本土企業的深入研究，整合出一整套對本土企業提升盈利能力的體系。

實力派講師專家團以其專業學養和多年實務經驗，引入世界500強企業的先進管理方法，結合小組練習、情景模擬，案例分析、角色扮演、頭腦風暴的全方位互動方式，把課程演繹得極為生動活潑，完全跳脫一般講授的巢臼。

大師風范專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果，不僅常年為企業提供各種針對性強的整體財務解決方案；還應電視媒體的邀請，主講的財務管理系列課程，受到了觀眾的廣泛認同。

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓高績效組織職業化之知識管理概論企業高績效組織能務提升課程