授課專(zhuān)家：[閆海濤]

授課天數(shù)：2天

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：價(jià)格面議

開(kāi)辦周期：按需開(kāi)辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服

課程目標(biāo)：

MTP(英文全稱(chēng)Management Training Program)原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃，是由美國(guó)在二次大戰(zhàn)后，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套培訓(xùn)體系。該體系對(duì)于20世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)特別是歐美、日經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有著不可估量的推動(dòng)作用。

『MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)』架構(gòu)綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)，既展現(xiàn)當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念，又充分結(jié)合不同國(guó)家和地域，與行業(yè)的突出特征，最突出特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的培訓(xùn)架構(gòu)，在培訓(xùn)方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練和課后的實(shí)際操作指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)從課堂到工作實(shí)踐的延伸。對(duì)培訓(xùn)成效給予明確的承諾和保證。

課程大綱：

第一講：主管的價(jià)值定位與管理技能

1.主管所面對(duì)的管理挑戰(zhàn)

2.創(chuàng)造主管價(jià)值的四個(gè)角色

3.主管的任務(wù)與基本心態(tài)

4.主管需具備的核心技能

5.如何成為杰出的主管

6.如何有效向上司建言

7.如何處理與上司意見(jiàn)對(duì)立

8.如何幫助上司創(chuàng)造價(jià)值

第二講：管理基準(zhǔn)與目標(biāo)設(shè)定

1.管理的三層功夫

2.建立管理基準(zhǔn)之目的

3.管理基準(zhǔn)有那些？

4.如何建立管理基準(zhǔn)？

5.目標(biāo)管理之意義

6.如何設(shè)定目標(biāo)？

7.KPI的制定

第三講：組織管理原則與職務(wù)指派

1.組織管理的意義

2.組織管理四原則

3.如何進(jìn)行職務(wù)指派？

4.下達(dá)命令的方法

5.職務(wù)分配的檢討

6.如何改善職務(wù)指派？

第四講:工作溝通協(xié)調(diào)技巧

1.溝通的真義

2.常見(jiàn)的溝通問(wèn)題

3.人際溝通心理之窗

4.建立溝通的正確認(rèn)知

5.有效溝通的六個(gè)技巧

6.調(diào)動(dòng)溝通的積極心態(tài)

7.有效協(xié)調(diào)的技巧

第五講：積極態(tài)度與激勵(lì)員工

1.員工工作態(tài)度不佳的原因

2.什么是積極工作態(tài)度

3.如何調(diào)動(dòng)員工的積極心態(tài)

4.如何引導(dǎo)員工不良態(tài)度之改善

5.激勵(lì)的雙因子理論

6.如何激勵(lì)員工

7.如何激發(fā)員工斗志

第六講：部屬培育與指導(dǎo)

1.為什么要培育部屬

2.如何診斷員工能力需求

3.有效教導(dǎo)的方法

4.主管OJT技巧

5.擬定部屬訓(xùn)練計(jì)劃

6.如何克服學(xué)習(xí)障礙

7.培訓(xùn)績(jī)效之追蹤

第七講：?jiǎn)T工問(wèn)題之處理

1.員工的行為圖解

2.了解員工的需求

3.需求不滿(mǎn)的行為

4.如何面談員工掌握需求

5.如何處理員工問(wèn)題

6.如何協(xié)調(diào)員工走出低潮？

7.如何建立工作信心？

第八講：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮與管理展開(kāi)

1.領(lǐng)導(dǎo)的10個(gè)意義

2.領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)面向

3.情境領(lǐng)導(dǎo)的方法

4.領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同

5.如何展開(kāi)管理的功夫

6.行動(dòng)學(xué)習(xí)與管理能力提升

7.管理能力與時(shí)俱進(jìn)

老師介紹：閆海濤

閆海濤老師:畢業(yè)于清大，西安交通大學(xué)MBA，國(guó)際PTT職業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證講師，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師.國(guó)家人力資源管理師培訓(xùn)講師，青島市國(guó)家人力資源管理師資格認(rèn)證答辯委員會(huì)成員，并擔(dān)任多家公司常年顧問(wèn)，受訓(xùn)學(xué)員上千人。閆老師擁有十六年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，曾在某知名跨國(guó)公司、上市公司等多家企業(yè)擔(dān)任總經(jīng)理，人力資源經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理高級(jí)管理職務(wù)。閆老師為上百家企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核體系建設(shè)，效果非常顯著。在為企業(yè)提供人力資源管理服務(wù)的過(guò)程中，通過(guò)不斷實(shí)踐、不斷地吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)及方法論，并結(jié)合中國(guó)企業(yè)的特點(diǎn)，總結(jié)出一套科學(xué)、合理、有效并極具操作性的人力資源管理服務(wù)體系，為企業(yè)的管理提升有實(shí)效性幫助。

主講課程：

《績(jī)效考核與目標(biāo)管理》、《流程設(shè)計(jì)與流程再造》、《薪酬體系設(shè)計(jì)與激勵(lì)技巧》、《執(zhí)行力》、《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》、《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理》、《中層管理技巧》、《有效溝通技巧》、《時(shí)間管理等》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》、《5S管理》、《有效授權(quán)技巧》、《有效激勵(lì)技巧》等。

咨詢(xún)專(zhuān)長(zhǎng)：

《戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)咨詢(xún)》、《績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)咨詢(xún)》、《薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)咨詢(xún)》、《招聘體系設(shè)計(jì)咨詢(xún)》、《培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)咨詢(xún)》.《崗位分析與評(píng)估咨詢(xún)》、《企業(yè)流程優(yōu)化與重組咨詢(xún)》、《無(wú)縫隙的戰(zhàn)略執(zhí)行力系統(tǒng)咨詢(xún)》。

MTP中層管理才能培訓(xùn)系列課程

曾為山東招金集團(tuán)，青島澳博泰克，海信、德固賽、源誠(chéng)國(guó)際貨運(yùn)、中天恒房地產(chǎn)、青島啤酒、北京中旺集團(tuán)、青島友利德、廣東綠生源集團(tuán)、濰坊樂(lè)港食品、萊西格瑞思皮革、百得利（香港）國(guó)際投資有限公司等上百家企業(yè)做過(guò)培訓(xùn)和咨詢(xún)，深得企業(yè)人士的肯定！

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)中層管理技能培訓(xùn)企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)MTP中層管理才能培訓(xùn)系列課程