企業(yè)卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)魅力提升培訓(xùn)--企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)

授課專家：[謝玉雄]

授課天數(shù)：2天

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：價(jià)格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服

受訓(xùn)對(duì)象：部門經(jīng)理、中高層主管，各種團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及希望自我提升影響力的企業(yè)精英

課程目標(biāo)：

掌握情境領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)用技巧，極大增進(jìn)和強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)技能。

準(zhǔn)確判斷部屬的能力和職責(zé)，幫助領(lǐng)導(dǎo)者選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)行為。

增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者影響部屬或他人的能力。

解決部門績(jī)效不佳的問(wèn)題，?讓領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)

課程大綱：

第一單元：情境領(lǐng)導(dǎo)是建立在人的價(jià)值觀及對(duì)人性的假設(shè)

1、人的動(dòng)機(jī)

2、馬斯洛需求論

3、X理論和Y理論

4、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)概括哪些方面

5、管理方格圖

6、常用的管理手段有哪些

7、描述你心目中的上司

8、你身為領(lǐng)導(dǎo)者卻在做管理者的事，為何？

9、描述你心目中的部屬

10、為什么你累得很，員工卻很輕松？

11、為什么你的命令沒(méi)人去執(zhí)行？

案例：不被重視的王小姐

第二單元：如何影響被領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效

1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

2、影響力產(chǎn)生的原因

3、實(shí)施影響力的方式與過(guò)程

4、搭建工作平臺(tái)

5、職位、工作、活動(dòng)的細(xì)分

6、實(shí)戰(zhàn)演練

第三單元：?jiǎn)T工狀態(tài)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

1、準(zhǔn)備度工作能力與意愿的分析

2、員工狀態(tài)的定義與分類

3、R1、R2、R3、R4員工的特征有哪些

4、如何識(shí)別R1、R2、R3、R4的員工

5、員工準(zhǔn)備度狀態(tài)之動(dòng)態(tài)關(guān)系

6、員工狀態(tài)的評(píng)估方法及工具

7、員工狀態(tài)的情境錄像分析

8、案例討論

第四單元：領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有行為

1、領(lǐng)導(dǎo)模式理論情境理論

2、工作行為與關(guān)系行為的分析

3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：告知式S1、推銷式S2、參與式S3、授權(quán)式S4分析

4、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工狀態(tài)的對(duì)應(yīng)分析

5、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的情境錄像分析

6、7種實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力基礎(chǔ)

7、權(quán)力基礎(chǔ)與相對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析

8、實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的3個(gè)步驟

9、領(lǐng)導(dǎo)游戲：你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)部屬期望的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

10、綜合案例研討

11、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格改進(jìn)建議

12、提升領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的層次與技巧

第五單元：部屬授權(quán)

1、什么是授權(quán)

2、授權(quán)的層次有哪些

3、有效授權(quán)的6步驟

4、對(duì)部屬授權(quán)的原則

5、何種工作可授權(quán)

6、授權(quán)不足或授權(quán)太多各有什么危害

7、案例：主管授權(quán)之后反而工作效率降低，為什么？

8、什么是反授權(quán)

9、研討題：如何處理部屬的推卸責(zé)任或反授權(quán)問(wèn)題

第六單元：組織溝通技巧

1、什么是溝通

2、溝通的過(guò)程模式

3、常見的12種溝通障礙及產(chǎn)生的原因

4、溝通的編碼能力訓(xùn)練（游戲：我來(lái)比劃，你來(lái)猜）

5、回饋的作用

6、什么是【映】和【增項(xiàng)反映】

7、回饋時(shí)需注意的事項(xiàng)

8、我們?nèi)绾握f(shuō)服對(duì)方，進(jìn)而改變對(duì)方的行為

9、引導(dǎo)、二選一法、對(duì)比、打斷連結(jié)、提問(wèn)等“潛意識(shí)說(shuō)服”的七個(gè)秘密

10、什么是當(dāng)下自我的狀態(tài)

11、人與人之間溝通的P、A、C代表什么狀態(tài)

12、P、A、C溝通心理狀態(tài)在日常工作，生活中的運(yùn)用

13、人與人之間P與P的溝通心理會(huì)發(fā)生言語(yǔ)沖突，附案例分析

14、人與人之間A與A的溝通心理，是溝通的最高境界，附案例分析

15、用C心理溝通平息發(fā)生的沖突，用A心理溝通能有效控制局面，附案例分析

16、如何運(yùn)用P、A、C高效溝通心理化解人際的沖突，創(chuàng)造無(wú)障礙的溝通境界

第七單元：掌握人性的激勵(lì)

1、改善員工行為

2、掌握員工需求

3、管理人員對(duì)激勵(lì)的認(rèn)知測(cè)試

4、現(xiàn)代激勵(lì)的三個(gè)基本理論

5、馬斯洛需要五層次理論

6、員工激勵(lì)技巧十二招

7、視頻案例：經(jīng)理人的一分鐘激勵(lì)技巧

8、視頻案例：部屬的工作表現(xiàn)每況愈下，如何激勵(lì)

9、什么是負(fù)激勵(lì)

10、負(fù)激勵(lì)對(duì)部屬的利弊

11、案例：海爾的激勵(lì)機(jī)制

12、激勵(lì)的五種力量

13、一般管理者常犯的5種錯(cuò)誤激勵(lì)

老師介紹：謝玉雄

中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)工學(xué)學(xué)士MBA

美國(guó)【情境領(lǐng)導(dǎo)】【六頂思考帽】授證講師

臺(tái)灣生產(chǎn)力中心【MTP】、【TTT】、【TWI】授證講師

國(guó)家人力資源管理師考證惠州黨校、深圳市委黨校認(rèn)證講師

世界五百?gòu)?qiáng)【富士康集團(tuán)】、FCI集團(tuán)常年特聘培訓(xùn)師

個(gè)人資歷：

奧科控股集團(tuán)人力資源總監(jiān)

日本TDK合資企業(yè)，人力資源部部長(zhǎng)兼制造總監(jiān)

富士康企業(yè)集團(tuán)IE學(xué)院資深經(jīng)理

東聚電業(yè)HR課長(zhǎng)、培訓(xùn)課長(zhǎng)、HR經(jīng)理

作為一個(gè)專業(yè)的培訓(xùn)師，謝玉雄老師歷經(jīng)國(guó)內(nèi)多家校、企機(jī)構(gòu)金牌講師、多年跨國(guó)公司的中高層管理經(jīng)驗(yàn)，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，結(jié)理論與實(shí)務(wù)于一身。1000多場(chǎng)次的企業(yè)培訓(xùn)和公開演講，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助。謝老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)，曾被太原富士康、FCI的高層贊譽(yù)“看到謝老師的專業(yè)能力和優(yōu)秀表現(xiàn)，企業(yè)愿意常年聘請(qǐng)他來(lái)傳授領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練”。桃李不言，下自成蹊，謝老師在十年內(nèi)受邀在各大企業(yè)、學(xué)院、星級(jí)酒店等培訓(xùn)1200多場(chǎng)，服務(wù)企業(yè)有650余家，累計(jì)聽課近5萬(wàn)余人次。

授課風(fēng)格及主要方式：

謝玉雄老師有世界級(jí)外企工作12年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，是中國(guó)大陸最早赴臺(tái)灣生產(chǎn)力中心深造領(lǐng)導(dǎo)力研修的授證講師。運(yùn)用的主要授課方法是引導(dǎo)式授課法，采用MBA管理案例教學(xué)的模式,引用100%行業(yè)案例，貼近學(xué)員實(shí)際，授課理念秉承活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、適用的風(fēng)格，推崇寓教于樂(lè)及快樂(lè)學(xué)習(xí)的方式，強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，能夠結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，解決企業(yè)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題為教育訓(xùn)練的最終目的。

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)魅力提升培訓(xùn)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者管理能力提升