授課專家：[蔡林]

授課天數(shù)：1天

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服

課程目標(biāo)：經(jīng)理人是與市場經(jīng)濟(jì)相伴而生，是市場運(yùn)作規(guī)范化的產(chǎn)物。與過去相比，中國當(dāng)代的經(jīng)理人有了很多變化。時代賦予經(jīng)理人與眾不同的素質(zhì)能力與管理技能，需要經(jīng)理人去培養(yǎng)、去挖掘。

講解組織運(yùn)作的特點(diǎn)、管理者的基本角色的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地傳授管理人員基本的管理技能，使他們能夠盡快地適應(yīng)新的職位的要求，并初步掌握時間管理與自我心態(tài)調(diào)整的方法。

課程大綱：

一、管理的基礎(chǔ)理論

什么是管理

管理的基本職能

人性的基本假設(shè)

員工需要激勵

二、組織好自己

角色認(rèn)知

1、經(jīng)理扮演的三大角色

2、經(jīng)理的三大能力

3、經(jīng)理的四種工作風(fēng)格

4、經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換

時間管理

5、四代時間管理

6、處理并減少工作中的“救火”現(xiàn)象

7、時間管理的具體方法

8、四象限工作性質(zhì)分析法

三、組織好部屬

目標(biāo)管理

1、工作目標(biāo)的類型

達(dá)成型工作目標(biāo)

解決問題型工作目標(biāo)

例行型工作目標(biāo)

2、目標(biāo)的SMART要素

3、如何實(shí)施MBO

績效管理

4、績效管理系統(tǒng)

確定目標(biāo)、

在職輔導(dǎo)、

年終評價、

發(fā)展計(jì)劃

5、在職輔導(dǎo)

當(dāng)前在職輔導(dǎo)面臨的問題

經(jīng)理應(yīng)扮演的四種輔導(dǎo)角色

經(jīng)理的情景領(lǐng)導(dǎo)法

輔導(dǎo)策略

6、授權(quán)

授權(quán)中存在的問題

可以授權(quán)與不可授權(quán)的工作

授權(quán)的流程

有效解決問題的方法

7、績效評估

績效評估系統(tǒng)

年終評估新理念

人員管理

8、需要理論

馬斯洛需求層次理論

赫茨伯格雙因素理論

9、員工消極情緒分析

經(jīng)理影響的二種結(jié)果

某某公司的激勵機(jī)制

經(jīng)理必須建立的溝通管道

10、溝通

Jahair窗口

個人溝通五種風(fēng)格的四種人際關(guān)系

如何同上級、同事、下屬溝通

團(tuán)隊(duì)管理

11、衡量團(tuán)隊(duì)有效性的標(biāo)準(zhǔn)

12、建設(shè)成功團(tuán)隊(duì)的四個階段

初級適應(yīng)階段

不滿階段

高級適應(yīng)階段

生產(chǎn)階段

13、管理團(tuán)隊(duì)的技能

創(chuàng)造價值

高工作質(zhì)量和效率

高滿意度

老師介紹：蔡林

蔡林先生

企業(yè)問題分析實(shí)戰(zhàn)專家、高級管理咨詢師

中國管理科學(xué)學(xué)會理事、

培訓(xùn)講師?擁有二十三年的工廠管理及企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

《成本壓縮?工廠淘金》項(xiàng)目研究小組成員、主講講師

主要經(jīng)歷――在二十幾年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)歷中，有十二年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)歷，先后擔(dān)任技術(shù)員、車間主任、技術(shù)設(shè)備科長、生產(chǎn)管理副總、銷售經(jīng)理等管理職務(wù)。在十多年管理咨詢、管理培訓(xùn)經(jīng)歷中，先后擔(dān)任客戶服務(wù)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、咨詢項(xiàng)目總監(jiān)等管理職務(wù)。積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合企業(yè)實(shí)踐融會貫通形成了一整套適合中國國情操作性極強(qiáng)的管理方式。98年致力于企業(yè)管理的咨詢與培訓(xùn)工作以來，先后到青島海爾集團(tuán)、長春中國一汽集團(tuán)、惠州TCL集團(tuán)、珠海格力集團(tuán)、順德格蘭仕集團(tuán)考察調(diào)研，在不斷優(yōu)化整合國內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)之上，為國內(nèi)企業(yè)特別是民營企業(yè)提供最具針對性、可操作性的管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。現(xiàn)在在多個咨詢實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目主持工作，短短幾年時間已在全國各地舉辦各類培訓(xùn)班、研討會等百余場，累計(jì)培訓(xùn)幾萬人次，其主持的項(xiàng)目不僅注重實(shí)際操作，而且注重企業(yè)管理過程設(shè)計(jì)與管理工具的提供，受到企業(yè)界廣泛的認(rèn)同與好評。

課程基本特征――結(jié)構(gòu)型知識點(diǎn)介紹+卓越理念感悟+典型案例分組研討與點(diǎn)評+關(guān)鍵問題互動交流+活力型游戲深刻感悟+操作性現(xiàn)場演練

主講課程：

主要培訓(xùn)課程――《如何打造企業(yè)執(zhí)行力》《管理理念與角色認(rèn)知》《如何讓企業(yè)利潤快速增長》《塑造卓越的職業(yè)能力》《企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)》《制約管理TOC》《成本壓縮?工廠淘金》

服務(wù)客戶：

代表性客戶――中國?正泰集團(tuán)、中國?德力西集團(tuán)、奧普浴霸、中國?賽納集團(tuán)、中國?報(bào)喜鳥集團(tuán)、恒天面粉、大路實(shí)業(yè)、紅蜻蜓集團(tuán)、中國?奧康集團(tuán)、杰豪鞋業(yè)、大事利鞋業(yè)、惠特鞋業(yè)、GSP汽貿(mào)實(shí)業(yè)、富得寶家具、中國?揚(yáng)業(yè)電器、天宇鎖業(yè)、烏牛酒業(yè)、舟山漁業(yè)集團(tuán)、福建金水湖企業(yè)集團(tuán)、聯(lián)華超市、中國?藍(lán)天玻璃實(shí)業(yè)公司、天寶鋼鐵實(shí)業(yè)、尖峰水泥集團(tuán)、神力實(shí)業(yè)、雷奇集團(tuán)、浙江移動公司、美特斯?邦威服飾、森馬服飾、紅黃藍(lán)童裝集團(tuán)、雪歌服飾、中國?盛宇集團(tuán)……

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)經(jīng)理人管理技能培訓(xùn)如何做一名出色的經(jīng)理