研修課程
授課專家:[余世維]
授課天數:2天
收費標準:價格面議
開辦周期:按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:企業各層級管理人員、關鍵崗位員工;
課程目標:
(一)幫助學員了解職業化的內涵;
(二)從職業化工作形象、工作態度、工作道德、工作技能幾大方面幫助企業落實職業化管理;
(三)職業化是企業樹立知名品牌的基石,通過塑造職業化團隊幫助企業在逆境中突圍。
課程大綱:
(一)“職業化”就是“專職化”或“專業化”
1、職業化的內涵:
(1)職業化的工作技能;
(2)職業化的工作形象;
(3)職業化的工作態度;
(4)職業化的工作道德。
2、檢討
(1)我們這個行業的“核心文化”和“基本要求”是什么?
(2)除了自己發現,我們還要從各個方面觀察自己的“不專業”。
(二)職業化的工作形象就是“看起來像那一行的人”
1、檢討
(1)CIS(企業識別系統)不只要區隔你與其他競爭者,還要區隔你的專業檔次。
(2)當別人跟你提到“樂團指揮”或“海軍少將艦長”,你腦中會浮現個什么樣子?
(三)職業化的工作態度就是“用心把事情做好”
1、檢討
(1)幾種狀況表示一個員工或干部做事并不“用心”。
(2)口頭上要求干部或員工用心,不是事倍功半,就是無濟于事。
(四)職業化的工作道德就是“對一個品牌信譽的堅持”
1、檢討
(1)客戶要接納一個品牌,可分三個階段。女人要接納一個男人,也是如此。
(2)品牌效應需要一點一滴地積累,一旦崩塌,就再也無法回生。
(五)職業化的工作技能就是“像個做事的樣子”
1、檢討
(1)每一個部門或崗位都要有必須具備的“能力(技術)”。
(2)Marketing不同于Sales—我們要把公司打造成一個“顧問式銷售團隊”。
老師介紹:余世維
中國管理教育培訓第一人,曾任日本航空公司臺區副總經理,是華人最受歡迎、印象最深、最資深的實戰型管理教育專家,哈佛大學企業管理博士后,牛津大學國際經濟博士后。。
擅長領域:
領導藝術綜合管理人力資源
擅長市場經濟環境中的企業經營管理,從市場營銷、人力資源到生產物流、財務管理,從企業戰略制定到方針目標的量化實施,都能實實在在地為企業提供個性化的解決方案。
所獲榮譽:
被人尊稱為“中國管理教育第一人”;
華人最為推崇的實戰型培訓專家之一;
演說家的風采,戰略家的氣度,學者型的才華;
寓觀念于談笑間,蘊哲理于詼諧中。
上海貝爾連續3年請本人講課120多場次!
中國柯達僅2002年就請本人為管理高層講課30多場!
被中國管理界評為中國創新管理特訓第一人。
2005年度再次榮獲“中國企業十大最具魅力培訓師”、“中國企業十大最具魅力咨詢師”稱號,并被授予“2005年度杰出貢獻獎”。
教育背景:
美國佛州諾瓦大學公共決策博士、美國哈佛大學企業管理博士后、英國牛津大學國際經濟博士后。
工作經歷:
美國富頓集團中國總經理,北京大學,清大,復旦大學特聘講師。
曾任日本航空公司臺灣地區副總經理,美爽爽化妝品公司駐美副總經理,泰華土地開發公司(泰國工業區)總經理,誼聯企業股份有限公司副總經理,美國富順集團中國總經理;
服務客戶:
為日本航空、統一、安泰保險、德國萊茵、紫江集團、3M、飛利浦、柯達、朗訊、西門子、波司登、ABB、APP、貝爾、華瑞制藥、日本制藥、三得利、百聯集團、中國電信、移動、聯通、摩托羅拉、蒙牛乳業、寶鋼集團、中央電視臺等多家著名企業和北大、清華、浙大、復旦、交大等知名高校做過培訓和咨詢,深受客戶好評。
課程形式:
-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習