塑造經理人影響力--企業綜合管理內訓

授課專家：[林曉東]

授課天數：2天

收費標準：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服

課程大綱：

一、領導力便是影響力

問題一：為什么領導力便是影響力？能否評估你的上司的影響力？

思考、提問、回答

講解：影響力的重要性

影響力的效果

各種領導的影響力——領導者類型與風格

二、練“內功”是塑造影響力的基礎

問題二：你的影響力如何？你認為提高影響力的應練哪些內功？

思考、提問、回答

講解：保持自尊和自信

培養開放式的思維方法

人才的“木桶”理論

三、提高自己的影響力

問題三：“影響力是靠自己“掙”來的”這個觀念正確嗎？為什么？

思考、提問、回答

案例：《某企業“空降部隊”成功實施改革》

分組討論、發表

講解：與大家分享提高影響力的心得

四、在企業中發揮影響力

問題四：部屬能否影響上司或BOSS？怎樣才能影響上司或BOSS？

思考、提問、回答

講解：怎樣影響部屬——激勵、幫助部屬進步

怎樣影響同事——促使精誠合作和團隊精神

怎樣影響上司或BOSS——將自己的想法變成上司或BOSS的想法

五、對客戶發揮影響力

問題五：請闡述你影響客戶的心得體會？

思考、提問、回答

講解：真心欣賞和尊重你的客戶

學習聆聽

了解客戶的真實需求

影響客戶的一些技巧

六、總結、回答學員問題

老師介紹：林曉東

福建省旅游干部學校考評員、民大控股有限公司首席人力資源顧問、ISO9001/2000咨詢師，ISO9001/2000審核員、旅游飯店星級檢查員。

工作經歷

曾任福州西湖大酒店聚春園大酒店星光酒店集團高層管理人員星光酒店管理公司首席顧問。

服務過的客戶有：

福建南平聯通公司、星光大飯店、金鷹大酒店、郵電賓館

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓塑造經理人影響力企業經理人技能培訓