授課專家：[林曉東]

授課天數(shù)：2天

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：價(jià)格面議

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課程大綱：

一、探索自我成功之路

問(wèn)題一：你在成功的道路上有何困惑？

提問(wèn)、思考、回答

講解：由內(nèi)而外全面造就自己

品德比個(gè)人能力更重要

觀念不同會(huì)導(dǎo)致對(duì)同一事看法不同

觀念是改變行為與態(tài)度的原動(dòng)力

成功只有長(zhǎng)期付出，并無(wú)捷徑

如果你希望獲得信任，那么先做個(gè)值得信任之人

思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習(xí)慣，習(xí)慣決定品德，品德決定命運(yùn)

二、個(gè)人的成功——從依賴到獨(dú)立

問(wèn)題二：你認(rèn)為自己的成功有百分之幾十是掌握在自己手中？為什么？

提問(wèn)、思考、回答

講解：

1、準(zhǔn)則一：掌握。“選擇的自由”——操之在我的力量

客觀條件受制于人，并不足懼。

重要的是，我們擁有選擇的自由，

可以對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境積極回應(yīng)，

為生命負(fù)責(zé)，為自己創(chuàng)造有利的機(jī)會(huì)，

做一個(gè)“真正”操之在我的人。

2、準(zhǔn)則二：鎖定生命的坐標(biāo)——確立目標(biāo)、全力以赴

許多人埋頭苦干，卻不知所為何來(lái)，

到頭來(lái)發(fā)現(xiàn)追求成功的階梯搭錯(cuò)了邊，

卻為時(shí)已晚。

因此，我們務(wù)必掌握真正的目標(biāo)，

并借擬定目標(biāo)的過(guò)程，

澄明思慮，凝聚繼續(xù)向前的力量。

3、準(zhǔn)則三：忙要忙得有意義——掌握重點(diǎn)的個(gè)人管理

勤奮、運(yùn)氣或靈活的手腕

固然重要，卻非關(guān)鍵，

惟有掌握重點(diǎn)才是成功的不二法門。

辨別事情的輕重緩急，

急所當(dāng)急，充分授權(quán)，

是個(gè)人管理之鑰。

三、人際關(guān)系的成功——從獨(dú)立到互賴

問(wèn)題三：你認(rèn)為人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要，為什么？

提問(wèn)、思考、回答

講解：1、你不是一座孤島

圓滿人生不僅限于個(gè)人的獨(dú)立，

還須追求人際關(guān)系的成功，

維系人與人之間的情誼，

最重要的不是技巧，

而在于誠(chéng)信。

2、準(zhǔn)則四：大家都可以是贏家——利人利己的人際觀

一般人看事情多持二分法：

非強(qiáng)即弱，非勝即敗。

其實(shí)世界之大，

人人都有足夠的立足空間，

他人之得不必視為自己之失。

3、準(zhǔn)則五：做個(gè)“雙向傳播”的聆聽者——設(shè)身處地的溝通原則

溝通有兩大原則：

自己充分表達(dá)意思，

而且對(duì)方容易了解真義。

聽人說(shuō)話，很簡(jiǎn)單，

設(shè)身處地傾聽，卻非易事。

聆聽、回饋與表達(dá)因而同等重要，

用眼觀察、用心體會(huì)，

才能成為溝通能手。

4、準(zhǔn)則六：腦力激蕩、威力無(wú)比——集思廣益的合作原則

妥協(xié)意味著，

一加一只等于一又二分之一，

集思廣益則使一加一等于八、十六，

甚至一千六。

人類的潛能因而激發(fā)，

即使面對(duì)再大挑戰(zhàn)也不畏懼。

四、準(zhǔn)則七：最佳的“自我投資”策略——均衡發(fā)展的成長(zhǎng)原則

問(wèn)題四：你在自己的成功路上對(duì)自己做了哪些投資？是否有效？

提問(wèn)、思考、思考

講解：人生最值得的投資就是磨練自己，因?yàn)樯�活與服務(wù)人群都得靠自己，這是最珍貴的工具。

從身體、精神、心智、待人處事四方面磨練自己

注意身體健康和心理健康

注意陶冶自己的情操

學(xué)習(xí)和思考，作一名學(xué)習(xí)型的個(gè)人

歷練待人處事之道，確立與堅(jiān)持價(jià)值觀

幫助別人成長(zhǎng)

企業(yè)也應(yīng)均衡發(fā)展

七大準(zhǔn)則的相輔相成

老師介紹：林曉東

福建省旅游干部學(xué)校考評(píng)員、民大控股有限公司首席人力資源顧問(wèn)、ISO9001/2000咨詢師，ISO9001/2000審核員、旅游飯店星級(jí)檢查員。

工作經(jīng)歷

曾任福州西湖大酒店聚春園大酒店星光酒店集團(tuán)高層管理人員星光酒店管理公司首席顧問(wèn)。

服務(wù)過(guò)的客戶有：

福建南平聯(lián)通公司、星光大飯店、金鷹大酒店、郵電賓館

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)高效能人士的七大準(zhǔn)則企業(yè)高效能人管理培訓(xùn)