研修課程
授課專家:[殷俊]
授課天數:2天
收費標準:價格面議
開辦周期:按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:
☆企業高層決策者
☆企業市場總監、營銷總監
☆企業中層管理者
☆企業人事經理、培訓經理
☆企業人力資源經理
☆企業銷售經理、銷售人員
☆企業生產經理、生產人員
課程目標:
單位上上下下、左左右右能有良好的溝通是多么的重要!這一點,在社會上有廣泛的共識!可問題在于:
有人說:“我與員工溝通了,可效果不明顯,員工還向以前那樣!”
有人說:“我與老板溝通了,可老板不聽我的!”
有人說:“我與下屬溝通了,可下屬依然我行我素!”
有人說:“我與上司溝通了,可上司并未采納我的意見!”
……
針對這些問題,本課程運用經典的故事、豐富的案例、真實的事件,并穿插角色扮演活動和游戲活動!在學員和講師之間進行腦力激蕩,創造性地提出“溝通商數”的概念,詳細分析了溝通障礙的原因所在,并間接提出相關合理化建議!
溝通很重要——溝通能進行——溝通是互動!
課程大綱:
《圣經?創世紀》(故事)(圖片)
一.溝通是多么的重要!(案例)
二.溝通能進行嗎?(故事、圖片)(腦力激蕩)
40%的員工不想……
83%的員工認為……
三.培爾茲效應!(案例、圖片)(互動討論)
基層!
中層!
四.解決!(圖片、寓言故事)
溝通是互動!!
五.溝通商數!(圖片)(互動討論)
我們的溝通商數CQ是多少?
六.單位內部溝通上的普遍問題!(案例、人物、圖片)
一系列問題……(互動討論)
解決方案……
七.競爭對手是溝通效果的……(格言)
八.美國管理協會的良好溝通的十項建議:(研討)
老師介紹:殷俊
美國ICQAC培訓咨詢機構認證專家,香港高級工商管理學院客座專家,中國管理研究學會高級研究員、企業通用管理專家。
擅長領域:
企業戰略綜合管理領導藝術
工作經歷:
"美國ICQAC培訓咨詢機構認證專家
"香港高級工商管理學院客座專家
"中國管理研究學會高級研究員、企業通用管理專家
"上海企業家經營學院培訓中心客座教授
"星光大道培訓機構理事長,首席顧問
"南京星光實業發展公司董事長
"浙江清大繼續教育學院MBA講師
"廣東成功職業經理人協會特約理事
"北京天涯職業經理人培訓認證顧問
"“企業危機管理與風險控制體系”創始人
"“理性潛能激勵”訓練品牌倡導者
"職業培訓師協會授權培訓師、高級培訓師
主講課程:
"危機管理與風險控制:《倒下——還遠嗎》
"目標管理與績效考核:《目標注意您的目標》
"沖突管理與有效溝通:《內外共贏圈》
"有效激勵與潛能激發:《激勵有效是硬道理》
"健康管理與科學養生:《您的健康您做主》
課程形式:
-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習