研修課程
授課專家:[丁堅]
授課天數:2天
收費標準:價格面議
開辦周期:按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服
課程大綱:
一、企業(yè)考核所面臨的困境
如何應對成人行為的特點?
考核的好處
卓越的管理工具---“群策群力”
討論:公司考核出現了哪些問題?
考核是為了什么?—評分?
績效考核和績效管理區(qū)別
視頻:小組討論,案例中哪些問題?
案例分享:海爾集團的人力資源管理
考核的八大心理誤區(qū):你錯了么?
二、部門主管在考核中的角色要求與團隊建設
主管升遷的真相
優(yōu)秀主管應具備的素質與條件
員工心目中的好經理
部門主管的角色定位
部門工作首先是團隊建設的工作
分析:從“智豬博弈”看團隊建設
主管如何與人力資源部配合做好考核工作
討論:企業(yè)是否應該使用“末位淘汰制”
三、常用的考核方法
量表法:
目標管理MBO
平衡計分卡BSC
關鍵業(yè)績指標KPI
四、部門主管的考核“六步曲”
案例分析:NBA把“壞小子”羅德曼拉進比賽你領悟到了什么?
考核目標設立
目標的來源、類型
目標的設立原則
討論:你如何理解這個案例?
記錄日常表現
"不怕管,就怕算",
業(yè)績跟蹤輔導
企業(yè)員工畫像
績效管理的前提是“業(yè)績輔導”
績效輔導的溝通方法
“業(yè)績輔導”的常見誤區(qū)
績效反饋溝通的技巧
考核公正評分:統一的評分尺度
績效評分時的八大心理誤區(qū)
光環(huán)效應:
平均主義;
個人情結;
公司政治;
標桿印象:
近視偏見:
從眾心理:
思維定勢:
考核反饋面談
如何聆聽
如何表達
如何反饋
企業(yè)人際溝通反饋的正確理念
討論:某企業(yè)考核情景再現
績效反饋的現場面談技巧
實施改進計劃
落實績效改善計劃的四個重點
直線經理如何推行績效改進計劃?
人力資源部門如何配合績效改進?
考核箴言:每一次考核評分不是結束,而是下一個開始。
五、課程總結
老師介紹:丁堅
丁堅老師是專注服務于大型企業(yè)集團的人力資源管理、集團風險管控、戰(zhàn)略運營的專家,在人力資源管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、集團管理模式設計、業(yè)務流程重組、公司財務內控體系、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數十個咨詢項目;非常了解國內企業(yè)經營管理的競爭環(huán)境,精通運用前沿管理技術解決企業(yè)實際問題的策略及實務,對不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團化風險管控體系的構建及企業(yè)不同發(fā)展時期高效開展組織變革與人力資源工作的難點、瓶頸等有系統的研究及豐富的經驗。
丁堅老師具備豐富的工作經驗,曾先后在大型國企、金融業(yè)、外資制造業(yè)與咨詢公司擔任中高階主管,輔導過數百家大型企業(yè)集團的培訓、咨詢和管理變革項目。服務過的代表客戶主要有中國石油天然氣集團、中國移動、中國電信、中國廣廈控股、中糧集團、南京地鐵、中捷集團、開元集團、遠東集團、天能集團、上海東捷電力集團、蘇中建設集團、棲霞房地產、江蘇交通規(guī)劃設計院、國泰集團、浙江華庭房地產集團、中國南車集團、華立控股集團、寧波球冠電纜、安徽泰華集團、飛翔化工集團、江蘇省農業(yè)銀行、長城資產管理公司、浙江太子龍服飾、江蘇省貿促會等企事業(yè)單位。
作為一位杰出的管理顧問與培訓師,他的理論來源于對長三角地區(qū)多年的成功咨詢實踐,因此他的觀點和建議具有非常強的可操作性,他的經驗與理論對于面臨著日益激烈的國際競爭的中國企業(yè)尤其寶貴。
到目前為止,丁堅老師已經為數百家企業(yè)提供了專業(yè)的管理咨詢和培訓服務,其中50%以上為大型企業(yè)集團與上市公司。同時,丁堅老師每年都會應培訓機構之邀參加數十場公開課與內訓活動。
丁堅老師善于解答學員疑問,上課形式多樣,風趣幽默,深入淺出,具很強的互動性,深受客戶好評。他利用在系統思維、企業(yè)學習與知識管理方法、整合企業(yè)變革能力方面的豐富實操經驗,向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術和操作方案。他的培訓五大特色:
啟發(fā)式教學—充分調動學員的積極性,強化學員的創(chuàng)新性和主動性;
案例式教學—講解式(印證式)案例和討論式(探究式)案例研究;
互動式參與—融知識于學員體驗中,行為再復制及知識應用度高;
強化文化式—從學員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識中;
情境教學式—角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞、“誤區(qū)診斷”,使學員對教學內容有更深刻的認識,在娛樂之后有更多感悟。
丁堅老師信奉每個企業(yè)都是尊敬的VIP客戶,以專業(yè)的精神、不斷創(chuàng)新地將智慧奉獻給客戶,與客戶共同成長,是他最大的心愿。
主講課程:
非人力資源經理的人力資源管理基于平衡計分卡的戰(zhàn)略管理實踐辭退員工管理與如何規(guī)避勞動風險企業(yè)如何選、用、育、留優(yōu)秀員工平衡計分卡與績效評估如何構建大型集團分子公司的管控體系年度經營計劃設計實務標桿管理與企業(yè)競爭策略績效考核與薪酬激勵實務操作招聘與面試技巧企業(yè)應收帳款管理策略與催收實務現代企業(yè)員工職業(yè)化訓練全面技能提升
【近期主講課程】:
非人力資源經理的人力資源管理
基于平衡計分卡的戰(zhàn)略管理實踐
辭退員工管理與如何規(guī)避勞動風險
企業(yè)如何選、用、育、留優(yōu)秀員工
平衡計分卡與績效評估
如何構建大型集團分子公司的管控體系
年度經營計劃設計實務
標桿管理與企業(yè)競爭策略
績效考核與薪酬激勵實務操作
招聘與面試技巧
企業(yè)應收帳款管理策略與催收實務
現代企業(yè)員工職業(yè)化訓練全面技能提升
著作:
《如何發(fā)揮績效管理最大效能》
《平衡計分卡的特質與功能》
《建立雇主品牌打造人才競爭新籌碼》
《從“家族企業(yè)現象”看人力資源配置》
《民營企業(yè)戰(zhàn)略回歸之路》
《企業(yè)戰(zhàn)略性管理溝通模式設計》
《藍海戰(zhàn)略帶來企業(yè)新思維》
《“后并購時代”房地產行業(yè)發(fā)展機遇與戰(zhàn)略決策》
《用集團公司管控模式解決多元化擴張》
《大型集團運營管控核心問題之經營計劃管理》