研修課程
授課專家:[專家團]
授課天數:2天
收費標準:價格面議
開辦周期:按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:銷售經理、銷售骨干、區域銷售經理、銷售管理相關人
課程大綱:
一、認識銷售中的團隊概念
1、銷售團隊的構成要素
2、高績效團隊的顯著特征
3、銷售團隊與銷售冠軍
4、銷售團隊管理者的角色
二、銷售團隊的組建
1、隊員的招聘和甄選
2、優秀銷售人員的基本素質
3、哪些人一定不能用
4、哪些人是最需要的
5、銷售團隊的人才組合
6、要讓成員明白——市場是如何認識價值的
三、對銷售團隊中的成員的培育
1、承擔團隊教練的角色
2、管理即培訓——建立內部教練體系
3、職業素質與技能的提升輔導
4、德與能的關系
5、讓客戶感動的成員和團隊
四、提高銷售團隊的工作績效——人人成為解決問題的高手
1、如何看待問題
2、問題面前的溝通原則
3、解決問題就是創造業績、就是塑造人
4、在問題面前統一團隊價值觀
5、培養銷售團隊的日清日高工作習慣
五、團隊銷售目標的管理
1、堅定信念、養悟性和韌性
2、目標分解與資源支持
3、完成目標向標桿看齊
4、階段性目標的及時糾偏
5、通過管理目標管人心
六、團隊沖突與內部溝通
1、沖突產生的原因分析
2、正確界定有效與有害沖突
3、處理沖突的策略
4、沖突面前的溝通原則
七、銷售團隊中的有效激勵
1、激勵是一把雙刃劍——激勵的正面、負面作用
2、正確看待激勵——是一種價值觀導向
3、激勵的不同層面
4、避免走入激勵的誤區
5、幾種激勵的方法
八、銷售團隊中的有效機制建設
1、學習自然法則
2、結合人性原理,設計有效機制
3、人,很難自我塑造——營造高效環境氛圍
4、團隊文化提煉
九、銷售團隊中的風險防范
1、信息管理的重要性
2、過程控制,抓事情的關鍵環節
3、鐵打的營盤、流水的兵
4、面臨銷售危機時的團隊穩定性
5、信任危機是最致命的
老師介紹:專家團
專家團由專業學養、多年實務經驗、全方位互動、生動活潑實戰專家、教授組成。能從一位企業管理需求、著眼經營分析及目標管理,既能結合經營管理與專業知識,卻又深入淺出。同時專家團隊人員還長期擔任著清大、北京大學、香港大學、天津大學EMBA、北京理工大學EMBA、大連理工大學EMBA、西安交通大學EMBA、上海交通大學、浙江大學等國內知名大學EMBA的客座教授或特聘講師,接受過數十家電視媒體對話欄目或論壇類專業節目的專訪,學員遍及全國各地。
專業精深——專家團老師有多年管理的經驗,結合近10年對本土企業的深入研究,整合出一整套對本土企業提升盈利能力的體系。
實力派講師——專家團以其專業學養和多年實務經驗,引入世界500強企業的先進管理方法,結合小組練習、情景模擬,案例分析、角色扮演、頭腦風暴的全方位互動方式,把課程演繹得極為生動活潑,完全跳脫一般講授的巢臼。
大師風范——專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果,不僅常年為企業提供各種針對性強的整體財務解決方案;還應電視媒體的邀請,主講的財務管理系列課程,受到了觀眾的廣泛認同。
課程形式:
-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習