授課專家：[專家團]

授課天數：2天

收費標準：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服

受訓對象：企業中基層人士都適用、剛步入管理崗位的人員、渴望提升或從事管理工作的優秀人士

課程大綱：

一、情緒導言

1、什么是EQ

2、自我情緒認知的四個維度

3、負面情緒對生活工作的影響

4、三種常見的情緒態度

5、穩定情緒的四個要素

二、情緒對工作、生活的影響

1、樂觀者與悲觀者的心理特征

2、你的EQ有幾分（測試）

3、人類情緒的由來

4、情緒困擾的三大陷阱

三、壓力疏導

1、什么是壓力？

2、壓力的分類

3、壓力與焦點的關系

4、如何放下憂慮與擔心——區分

5、壓力與責任

6、壓力的積極作用

7、壓力產生的思維模式解析與調整方法

四、解壓的方式

1、面對困境、突發事件的突破性思維練習

2、誤會產生的壓力

3、固定、習慣性思考方式對情緒的控制

4、如何聽懂對方的真實意圖

5、兩種處理的解壓方法

五、有效管理情緒

1、控制情緒必備的四種能力

2、不同認知渠道所造成的工作壓力

3、不同工作風格帶來的人際壓力

六、如何控制情緒——操之在我

1、消除負面情緒的六種方法---音樂、冥想、換框、幽默、運動、物理

2、不健康的行為對情緒的影響

3、幾個生活中快速減壓小竅門

七、人際交往中的情緒與壓力管理

1、同理心對人際交往的影響

2、共贏游戲的啟示

3、人際交往六種思維模式產生的不同情緒

八、和諧人際關系的技巧

1、如何建立感情帳戶

2、溝通中情緒的作用

3、和睦人際關系的六大要素

4、三種不同的工作態度

5、如何找到明確的人生目標

九、激勵心態調適

1、問題背后的問題

2、激勵與挑戰的運用

3、景響自勵心境的五個因素

4、快樂源泉來自哪里

5、如何具備成功的特質

6、失敗的正面啟示——消除失敗帶來的負面影響

十、如何保持積極的心態

1、積極心態——選擇的力量

2、生活中快速建立自信的小竅門

總結：壓力與情緒管理的九個心理定律。

老師介紹：專家團

專家團由專業學養、多年實務經驗、全方位互動、生動活潑實戰專家、教授組成。能從一位企業管理需求、著眼經營分析及目標管理，既能結合經營管理與專業知識，卻又深入淺出。同時專家團隊人員還長期擔任著清大、北京大學、香港大學、天津大學EMBA、北京理工大學EMBA、大連理工大學EMBA、西安交通大學EMBA、上海交通大學、浙江大學等國內知名大學EMBA的客座教授或特聘講師，接受過數十家電視媒體對話欄目或論壇類專業節目的專訪，學員遍及全國各地。

專業精深——專家團老師有多年管理的經驗，結合近10年對本土企業的深入研究，整合出一整套對本土企業提升盈利能力的體系。

實力派講師——專家團以其專業學養和多年實務經驗，引入世界500強企業的先進管理方法，結合小組練習、情景模擬，案例分析、角色扮演、頭腦風暴的全方位互動方式，把課程演繹得極為生動活潑，完全跳脫一般講授的巢臼。

大師風范——專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果，不僅常年為企業提供各種針對性強的整體財務解決方案；還應電視媒體的邀請，主講的財務管理系列課程，受到了觀眾的廣泛認同。

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓企業員工管理技能培訓工作壓力調整與情緒管理