企業(yè)專項(xiàng)問題分析與解決--企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)

授課專家：[胡大平]

授課天數(shù)：2天

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：價(jià)格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服

課程大綱：

導(dǎo)述

1、培養(yǎng)全員問題管理意識(shí)

2、建立解決問題的系統(tǒng)平

發(fā)現(xiàn)篇

一、發(fā)現(xiàn)與界定問題

1、發(fā)現(xiàn)與界定問題的流程分解

確定問題主題，列出相關(guān)的問題并細(xì)分

選擇關(guān)鍵問題，并清晰陳述

2、發(fā)現(xiàn)問題的6大工具

案例：迪斯尼在法國(guó)遭遇挫折

二、分析問題根源

1、分析問題根源的流程分解

確定我們需要分析的數(shù)據(jù)，實(shí)施數(shù)據(jù)收集

進(jìn)行數(shù)據(jù)分析尋找問題的根本原因

2、常見的十種問題模式

3、問題分析的“四論”

案例：佳能是怎樣戰(zhàn)勝施樂的

決策篇

三、產(chǎn)生可能的解決方案并決策

1、探求問題解決方案的工具

2、避開決策的四大陷阱

避免集體決策的四大誤區(qū)

彼得＆#8226;德魯克：決策的五要素

3、培養(yǎng)創(chuàng)造性思維解決問題的能力

案例：通用電氣“群策群力”活動(dòng)解析

執(zhí)行篇

四、制定行動(dòng)計(jì)劃

1、明確計(jì)劃的制定標(biāo)準(zhǔn)

2、建立行動(dòng)計(jì)劃的方法

建立備選與應(yīng)急方案

試驗(yàn)與修正

建立評(píng)估方案

五、計(jì)劃實(shí)施的四大流程

1、榜樣

2、溝通

理解溝通的目的與有效溝通的特性

執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)的溝通的流程

開會(huì)的藝術(shù)

3、授權(quán)

授權(quán)的條件與實(shí)施流程

4、跟蹤

通過流程監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施

實(shí)施有效的結(jié)果評(píng)估

案例：美軍行動(dòng)后評(píng)估系統(tǒng)

結(jié)束語(yǔ)

不在問題中崛起，就在問題中滅亡。

老師介紹：胡大平

亞洲十大培訓(xùn)師，深圳市愛科神企業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)、首席咨詢師。加拿大皇家大學(xué)博士，南京大學(xué)法學(xué)碩士。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)策劃咨詢綜合管理

在學(xué)習(xí)型組織、領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面有較深研究。

教育背景：

加拿大皇家大學(xué)博士，南京大學(xué)法學(xué)碩士。

所獲榮譽(yù)：

2003NCTC中國(guó)最具影響力的培訓(xùn)師之一。

連續(xù)四屆“學(xué)習(xí)型中國(guó)----世紀(jì)成功論壇”演講嘉賓及形象代言人。

2003年“首屆學(xué)習(xí)型浙江?國(guó)際培訓(xùn)論壇”最受歡迎的講師之一，2003、2005年度被浙江日?qǐng)?bào)評(píng)為“最受浙江企業(yè)界歡迎的十大培訓(xùn)名師”。

2004年3月胡大平老師被“國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)、香港高級(jí)工商管理學(xué)院、國(guó)際職業(yè)資格鑒定委員會(huì)、世界經(jīng)營(yíng)管理研究院、《知本家》雜志”聯(lián)合評(píng)為亞洲十大培訓(xùn)師。

工作經(jīng)歷：

現(xiàn)任：

深圳市愛科神企業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)、首席咨詢師、咨詢顧問。中山大學(xué)兼職教授；清大EMBA教授。

曾任：

深圳凌空廣告公司總經(jīng)理，投資拍攝了“中國(guó)武警”、“漢宮飛燕”等6部電視劇。國(guó)泰君安證券公司培訓(xùn)中心主任，多次出訪北美和歐洲，與哈佛大學(xué)管理學(xué)院、美林證券、施羅德基金公司、建立了良好的工作關(guān)系。開創(chuàng)了國(guó)泰君安培訓(xùn)工作的新局面，被譽(yù)為國(guó)泰君安優(yōu)秀干部。

服務(wù)客戶：

為中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)，各大銀行，各大證券公司，各大保險(xiǎn)公司，大連工商局，中國(guó)電信，南方都市報(bào)，福耀集團(tuán)，康佳集團(tuán)，許繼集團(tuán)，海虹化纖，華帝燃?xì)猓t成集團(tuán)，宗申摩托，東方熱電，華邦制藥，潤(rùn)迅通信，比亞迪，大成基金，鵬華基金等。

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)專項(xiàng)問題分析與解決企業(yè)管理問題分析與解決技能培訓(xùn)