受訓(xùn)對象：

總經(jīng)理及決策高層、銷售經(jīng)理及主管、企業(yè)中層管理者、負(fù)有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的銷售管理者

課程目標(biāo)：

明確作為銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色和職責(zé)

掌握銷售人員招聘、定崗等人力資源管理技巧

制定有效的銷售人員薪酬、績效考核制度

了解如何有效的給銷售隊(duì)伍設(shè)計并分解銷售目標(biāo)

建立合理激勵機(jī)制，激發(fā)銷售人員的雄心壯志，鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣

理解并運(yùn)用團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵技巧，打造高績效的銷售團(tuán)隊(duì)。

課程大綱：

第一講銷售經(jīng)理的角色與職責(zé)

銷售團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的地位

銷售經(jīng)理的角色和職責(zé)

銷售經(jīng)理面對的壓力

第二講銷售代表職業(yè)生涯發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

銷售培訓(xùn)方案

銷售人員的發(fā)展

團(tuán)隊(duì)合作與建設(shè)

第三講銷售代表績效評估與薪酬

銷售代表績效評估

銷售代表的薪酬評定

第四講市場分析與銷售決策

市場分析

目標(biāo)制定

市場決策與銷售決策——策略與計劃

第五講銷售人員的激勵與表揚(yáng)

領(lǐng)導(dǎo)和管理

激勵的方法

銷售人員的激勵

表揚(yáng)的方式

問題銷售人員的激勵

第六講訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英

1.培養(yǎng)下屬是水落石出？還是水漲船高？

2.營造成長的環(huán)境

3.讓下屬稱呼你為"教練"

4.教練經(jīng)驗(yàn)分享

5.培育下屬的PDCA循環(huán)

6.教練四步驟

第七講培育團(tuán)隊(duì)精神

1.團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵

2.團(tuán)隊(duì)凝聚力

3.營造互信的合作氣氛

4.團(tuán)隊(duì)士氣

第八講團(tuán)隊(duì)沖突處理(一)

1.什么是沖突？

2.如何看待沖突？

3.問題研討：有效與有害沖突

4.沖突過程第一階段：潛在的對立或不一致

5.沖突過程第二階段：認(rèn)知和個性化

6.沖突過程第三階段：行為意向

7.處理沖突的五種策略

第九講團(tuán)隊(duì)沖突處理（二）

1.處理沖突的五種策略（續(xù)）

2.案例研討：選擇沖突處理策略

3.沖突過程第四階段：行為

4.沖突處理技術(shù)

5.沖突過程第五階段：結(jié)果

6.處理沖突的六個步驟

第十講邁向高績效團(tuán)隊(duì)

1.高績效團(tuán)隊(duì)的PERFORM特征

2.診斷：你的團(tuán)隊(duì)距離高效還有多遠(yuǎn)？

3.學(xué)雁群飛舞

4.新型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色

5.祝你們成功！

老師介紹：丁浩然

丁浩然全國著名培訓(xùn)師國內(nèi)生產(chǎn)管理權(quán)威專家,實(shí)戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專家、中華企業(yè)策劃網(wǎng)專職高級培訓(xùn)師、山東省先進(jìn)生產(chǎn)里推廣中心特邀專家,濟(jì)南智仁管理咨詢有限公司培訓(xùn)顧問。曾歷任國際、國內(nèi)數(shù)家著名公司企業(yè)管理顧問、先后在機(jī)械、紡織印染、服裝、針織等行業(yè)企業(yè)中擔(dān)任過廠長、副總、常務(wù)副總等高級管理職務(wù),從事過生產(chǎn)、計劃、質(zhì)量、設(shè)備、物資、行政等管理工作,歷時八年,積累豐富的企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)。

現(xiàn)從事企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢工作,近幾年來,先后在上海、安徽、杭州、寧波、溫州、金華、濟(jì)南、青島等地一些市、地、縣舉行過幾百場次管理培訓(xùn)課,為近二千家企業(yè)的二萬多名中高層管理人員舉行過企業(yè)現(xiàn)場管理系列講座.

主要課程：

有《精益生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)》《現(xiàn)代企業(yè)5S管理》《IE工業(yè)工程實(shí)務(wù)》《現(xiàn)場管理與改善》《生產(chǎn)現(xiàn)場管理實(shí)務(wù)》《如何當(dāng)好優(yōu)秀班組長》《生產(chǎn)成本控制六大手法》《質(zhì)量管理與控制》《多品種小批量短交期生產(chǎn)管理十大對策》《生產(chǎn)計劃與進(jìn)度控制》《質(zhì)量管理與成本控制》《準(zhǔn)時化采購與物料管理》《設(shè)備的使用與管理》《物資與庫存管理》《如何當(dāng)好跟單員》等。

[曾經(jīng)服務(wù)過的客戶]

期間,為北汽福田、晨鳴集團(tuán)、海信集團(tuán)、龍盛集團(tuán)、萊鋼集團(tuán)、益坤電氣、青島啤酒、樂祥鋁業(yè)、黃島電廠、山東航空、久立集團(tuán)、紅劍集團(tuán)、平銅集團(tuán)、新郎西服、時風(fēng)集團(tuán)、好運(yùn)來公司、富強(qiáng)集團(tuán)、三鼎實(shí)業(yè)、華欣布業(yè)、兆山新星水泥、通力機(jī)械、唯爾電器、信高特塑、女兒紅酒業(yè)、紅杉樹家具等一批著名企業(yè)作過企業(yè)現(xiàn)場管理咨詢及內(nèi)訓(xùn)。

[客戶評價]

丁老師講課深入淺出,生動活潑,互動性強(qiáng)。采用大量自己在企業(yè)咨詢過程中的實(shí)際案例,鼓勵并善于現(xiàn)場解答學(xué)員提問,特別是在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及咨詢過程中,采用現(xiàn)場調(diào)研、座談、照片攝錄等形式,深受各地企業(yè)歡迎。

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)打造卓越銷售團(tuán)隊(duì)管理企業(yè)卓越領(lǐng)導(dǎo)力才能培訓(xùn)