五星級員工職業化訓練

課程大綱：

第一部分：這些道理，剛工作時就該明白

1、你在為誰工作

2、為價值工作還是為薪水工作

3、公司是船，你在船上

4、誰要你優秀

5、與公司一起成長

第二部份：專業技能---職業人的生存之本

1、專業就是“看家本事”

2、專業就是滿足客戶需求的細節操作

3、會合作，才是專業化

4、如何成為專業選手？

訓練形式：狀元秀--崗位技能大比武。

第三部分：商業交換---職業人的信托責任

1、信托責任

2、商業交換

3、正確觀念

第四部份：這些行動，剛參加工作時就要付出

1、每天多做一點點

2、創造良好的人際氛圍

3、保守公司的秘密

4、主動找事做，而非等事做

5、把創新當成習慣

6、做問題解決者而非挑剔者

7、工作三力：活力、執行力、競爭力

8、工作三情：感情、熱情、激情

第五部分：法治觀念----職業人的道德訓練

1、法律是道德的底線

2、公司職業道德規范

3、普通員工最不職業化的十大行為

4、討論《職業化員工十戒》

訓練：公開賽---討論《最不職業化的十大行為》、《職業化員工十戒》

第六部份：角色轉換---職業人的思維訓練

1、職業化修煉：“九九歸一法”

2、職業化修煉的：職業化等式

訓練：公開賽---職業高手大PK。

第七部份：這些信念，一輩子都要堅持

1、把職業當成事業

2、用心去做每件事

3、正確做事更要做正確的事

4、不要只做我告訴你的事

5、方法總比問題多

6、愈受挫，我愈勇

7、工作著，快樂著

8、沒有付出就沒有收獲

9、要做就做到最好

第八部份：職業禮儀---最佳的氣質與形象

訓練：風采大賽---職業禮儀形象大使

第九部份：身心健康---職業人的氣質訓練

一、職業保健

二、職業心理

老師介紹：王坤

王坤，北京大學、清大總裁研修班主講教授，北京大學高層經理培訓中心主任，北京大學碩士畢業，國內著名情商領導力實戰專家，領導力和執行力突破、職業化提升、人力資源管理專家。

中國商務策劃師聯盟（CBSA）專家委員會委員、高級學術顧問；

北大資源學院學術委員會委員；

中小企業協會高級顧問，多家大型企業集團運營和人力資源咨詢顧問。

《中國商界》等著名財經媒體專欄作家。坤，北京大學、清大總裁研修班主講教授，北京大學高層經理培訓中心主任，北京大學碩士畢業，國內著名情商領導力實戰專家，領導力和執行力突破、職業化提升、人力資源管理專家。

中國商務策劃師聯盟（CBSA）專家委員會委員、高級學術顧問；

北大資源學院學術委員會委員；

中小企業協會高級顧問，多家大型企業集團運營和人力資源咨詢顧問。

《中國商界》等著名財經媒體專欄作家。

擅長領域：

執行力、領導力、人力資源管理、企業管控中高層管理等

教育背景：

北京大學碩士

工作經歷：

王王老師長期致力于中國企業管控、執行力突破、打造高效團隊和職業化研究和實踐，為中國企業的快速發展做出了巨大的貢獻。他一直在中國化管理思想論壇、中國化營銷管理論壇擔任主講嘉賓，從執行力、職業化的角度來談中國企業的發展之道，受到了廣泛而熱烈的歡迎。

王老師主持了多家大型集團公司的執行力打造和人力資源全面提升咨詢項目，擁有一線的實踐管理經驗和豐富的顧問經歷。他還數次受到中央電視臺、山東電視臺等主流媒體的專訪，反響巨大。

王老師作為清大、北京大學總裁班的主講老師，受到了企業家學員的高度稱贊。他的課堂氣氛令人振奮，授課內容實用性和理論性緊密結合，知識結構科學嚴謹而又簡潔明了。王老師始終以國際上最新的管理理念為主線，結合豐富的企業案例和自身的管理經驗，為學員帶來切實、高附加值的學習收益。

王坤老師的主講課題主要包含：

贏在執行力

有效管理與卓越領導

團隊突破

職業化引擎

企業管控

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓五星級員工職業化訓練營企業員工職業技能訓練