課程目標：

隨著現代技術的不斷進步和發展，高管秘書的職業水平也再不斷提高，方式也不斷更新變化，這樣，就要求每一個從事高管秘書的從業人員必須掌握較高的信息技術管理水平和信息化服務手段，具備化市場開拓能力，能幫助企業老總和相關部門協調好各項工作。此外，還要不斷提升自己的綜合素質和職業道德。

課程大綱：

第一章概述

第一節秘書的定義及種類

一、秘書的定義

二、秘書職業的發展史

三、秘書的類別

第二節秘書工作及其基本內容

一、秘書工作的定義

二、秘書工作的基本類型

三、秘書工作的基本內容

四、秘書工作的特征

第三節高管秘書及其行業狀況

一、高管秘書的定義及要求

二、我國高管(級)秘書的行業狀況

習題

第二章高管秘書的基本技能

第一節文書基礎

第二節辦公自動化

第三節法律基礎知識

第四節企業管理基礎知識

第五節涉外經貿知識

第三章高管秘書的業務技能

第一節常用文書撰擬

第二節高管秘書日常事務管理

四、印章的管理與使用

五、差旅規劃與安排

第三節辦公效率及時間管理

一、制訂工作計劃

二、約會安排

三、擋駕

四、時間管理

第四節商業信息處理與市場調查

一、商業信息處理

二、市場調查

第五節會議管理

老師介紹：專家團

專家團由專業學養、多年實務經驗、全方位互動、生動活潑實戰專家、教授組成。能從一位企業管理需求、著眼經營分析及目標管理，既能結合經營管理與專業知識，卻又深入淺出。同時專家團隊人員還長期擔任著清大、北京大學、香港大學、天津大學EMBA、北京理工大學EMBA、大連理工大學EMBA、西安交通大學EMBA、上海交通大學、浙江大學等國內知名大學EMBA的客座教授或特聘講師，接受過數十家電視媒體對話欄目或論壇類專業節目的專訪，學員遍及全國各地。

專業精深——專家團老師有多年管理的經驗，結合近10年對本土企業的深入研究，整合出一整套對本土企業提升盈利能力的體系。

實力派講師——專家團以其專業學養和多年實務經驗，引入世界500強企業的先進管理方法，結合小組練習、情景模擬，案例分析、角色扮演、頭腦風暴的全方位互動方式，把課程演繹得極為生動活潑，完全跳脫一般講授的巢臼。

大師風范——專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果，不僅常年為企業提供各種針對性強的整體財務解決方案；還應電視媒體的邀請，主講的財務管理系列課程，受到了觀眾的廣泛認同。

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓企業高管秘書培訓企業行政管理內訓