研修課程
課程目標:
★全方位提升管理者素質。
★認知行業(yè)規(guī)則。
★幫您達成日常工作流程標準化。
★學習成功企業(yè)管理模式和實際應用。、
★在培訓活動中拓寬自己的人脈關系。
★明確職業(yè)經(jīng)理人的角色定位與要求;
★學會積極緩解工作壓力,樂在工作;
★規(guī)劃成功職業(yè)生涯,創(chuàng)建職業(yè)品牌。
課程大綱:
經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)能力建設
一:卓越職業(yè)經(jīng)理人成功自畫像
職業(yè)經(jīng)理人的角色與價值
現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人與傳統(tǒng)經(jīng)理人的區(qū)別
職業(yè)經(jīng)理人的必備素養(yǎng)
經(jīng)理人壓力管理
職業(yè)經(jīng)理人之路與創(chuàng)建職業(yè)品牌
二:職業(yè)經(jīng)理人高效時間管理
評估狀況——有效時間管理的第一步
浪費時間的因素——存在的困惑及其應對手段
四象限工作性質分析——要緊的事先做
良好的工作習慣
時間管理工具與運用
授權
三:高效會議和簡報技巧
1.高效會議
失敗會議的成本
會議的種類
如何計劃會議
如何主持及參與會議
解決問題
2.簡報技巧
簡報的準備
口語表達與肢體語言
輔助器材的運用
經(jīng)理人的思維決策能力建設
一:計劃與決策
1.計劃內容
計劃與決策的關系
計劃的作用
計劃的類型與各自特點
計劃制定的程序步驟與要點
制定計劃的工具及運用
年度經(jīng)營計劃編制
2.決策
決策概述——概念、類型與特點
決策程序
決策方法與工具
決策方案的評價與風險控制
二:創(chuàng)新思維與問題解決
問題定義與問題意識
問題的分類
問題解決的原則與策略
問題解決的程序與步驟
問題分析與解決常用方法及工具
團隊思考的陷阱與團隊問題解決
開發(fā)創(chuàng)造力的基本認知
增加創(chuàng)意的方法
創(chuàng)意思考的危機評估
創(chuàng)意思考的障礙與克服
經(jīng)理人組織領導能力建設
一:領導統(tǒng)御——識人、用人、育人
1.領導風格與識人
權力構成與領導風格
慧眼識英才——用人標準與人才甄選
2.有效激勵
激勵的定義與困境
動機管理與激勵原理
員工最需要的是什么
激勵理論、模型與運用
激勵的原則
3.有效溝通
溝通的定義、目的與種類
溝通的模式
有效溝通的步驟
常見的溝通障礙及克服
4.部屬培育
導師與企業(yè)的發(fā)展
準備——部屬了解與心態(tài)調整
部屬培育的方法和技巧
OJT在職訓練方法與運用
協(xié)助部屬前程規(guī)劃與自我啟發(fā)
二:高效能團隊建設
團隊的定義、形成與發(fā)展
團隊促進的核心要素
團隊成員的角色與職責
團隊沖突處理
高效能團隊的特征
團隊決策與高績效團隊運作
經(jīng)理人的績效管理能力建設
1.目標管理
目標管理概述
目標的制定與分解
目標管理實施的原則與步驟
目標管理的控制
財務報表閱讀與分析
目標管理注意事項
2.績效考核
績效考核的目的與績效管理
績效考核的迷思與對策
績效考核實施困難的原因
績效考核的過程
建立績效標準
績效面談
績效考核結果的應用
有效執(zhí)行績效考核的關鍵原則
新型績效管理方法借鑒
二:日常管理實務標準化與過程管制有效部門管理
日常管理的概念與意義
組織與部門任務職務展開
部門管理項目與管理方法
工作標準化的方法和步驟
權限規(guī)定
過程管理的概念與意義
訂定點檢項目以實施過程管理
實施日常管理的重點與管理實績掌握
老師介紹:專家團
專家團由專業(yè)學養(yǎng)、多年實務經(jīng)驗、全方位互動、生動活潑實戰(zhàn)專家、教授組成。能從一位企業(yè)管理需求、著眼經(jīng)營分析及目標管理,既能結合經(jīng)營管理與專業(yè)知識,卻又深入淺出。同時專家團隊人員還長期擔任著清大、北京大學、香港大學、天津大學EMBA、北京理工大學EMBA、大連理工大學EMBA、西安交通大學EMBA、上海交通大學、浙江大學等國內知名大學EMBA的客座教授或特聘講師,接受過數(shù)十家電視媒體對話欄目或論壇類專業(yè)節(jié)目的專訪,學員遍及全國各地。
專業(yè)精深——專家團老師有多年管理的經(jīng)驗,結合近10年對本土企業(yè)的深入研究,整合出一整套對本土企業(yè)提升盈利能力的體系。
實力派講師——專家團以其專業(yè)學養(yǎng)和多年實務經(jīng)驗,引入世界500強企業(yè)的先進管理方法,結合小組練習、情景模擬,案例分析、角色扮演、頭腦風暴的全方位互動方式,把課程演繹得極為生動活潑,完全跳脫一般講授的巢臼。
大師風范——專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果,不僅常年為企業(yè)提供各種針對性強的整體財務解決方案;還應電視媒體的邀請,主講的財務管理系列課程,受到了觀眾的廣泛認同。
課程形式:
-講授-啟發(fā)式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習