研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
受訓(xùn)對(duì)象:
代表公司形象,與客戶、供應(yīng)商、公眾聯(lián)系的公司各類工作人員;
代表公司專業(yè)素質(zhì),企業(yè)中高層經(jīng)理、主管
課程目標(biāo):
【為什么要學(xué)習(xí)本課程?】
1、期望你的團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都清楚地知道今后六個(gè)月里公司要做的幾件事,如何做到?
2、每個(gè)人自己要做的幾件事,如何做到;問題在哪里,如何解決?
3、我期望每一個(gè)人的態(tài)度都完全積極坦誠(chéng),互相之間只有支持,沒有猜忌隔閡;
4、我期望兩天之后拿出來的都是具體的、可行的行動(dòng)計(jì)劃,而不是只是精神和口號(hào);
5、最后,我還期望兩天之內(nèi)這個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)會(huì)做年中業(yè)務(wù)報(bào)告?
【以下的情況是否曾在您的企業(yè)或團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)】
1、顧客的不滿和投訴增多;
2、企業(yè)決策執(zhí)行力低下;
3、內(nèi)部管理部門協(xié)調(diào)不暢;
4、高消耗、高成本、低利潤(rùn)、低效率;
5、優(yōu)秀員工缺乏對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、歸屬感,跳槽流失;
6、員工士氣低落,抱怨、牢騷滋生;
7、過多的曠工、次品、劣質(zhì)服務(wù)
【美國(guó)著名團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)專家帕特里克稱團(tuán)隊(duì)五種“機(jī)能障礙”】
1、缺乏信任
2、懼怕沖突
3、欠缺投入
4、逃避責(zé)任
5、無視結(jié)果
為了幫助您的企業(yè)消除上述“機(jī)能障礙”,調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性,樹立員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感,增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的有效協(xié)調(diào)、互動(dòng)、溝通能力,貫徹企業(yè)執(zhí)行力,誠(chéng)邀您和您的團(tuán)隊(duì)參加《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)》課程。
課程大綱:
破冰(團(tuán)隊(duì)公約)
進(jìn)化論
團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別(講授)
領(lǐng)袖風(fēng)采:責(zé)任感激發(fā)(演練、體驗(yàn))
企業(yè)實(shí)際案例分享
團(tuán)隊(duì)關(guān)系的和諧之道(演練、體驗(yàn))
企業(yè)實(shí)際案例分享
生涯之旅(講授)
團(tuán)隊(duì)感恩之光(演練、體驗(yàn))
信任坐
吞火
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人特質(zhì)(講授)
合作雙贏(討論、體驗(yàn))
企業(yè)實(shí)際案例分享
微軟法打造黃金團(tuán)隊(duì)
1、明確公司六個(gè)月標(biāo)與機(jī)會(huì)
2、部門目標(biāo)制定與機(jī)會(huì)
3、完成目標(biāo)策略
4、年終業(yè)務(wù)報(bào)告
團(tuán)隊(duì)整合法(演練、體驗(yàn))
藍(lán)絲帶:嘉許(演練、體驗(yàn))
課程總結(jié)(講授)
老師介紹:專家團(tuán)
專家團(tuán)由專業(yè)學(xué)養(yǎng)、多年實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、全方位互動(dòng)、生動(dòng)活潑實(shí)戰(zhàn)專家、教授組成。能從一位企業(yè)管理需求、著眼經(jīng)營(yíng)分析及目標(biāo)管理,既能結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理與專業(yè)知識(shí),卻又深入淺出。同時(shí)專家團(tuán)隊(duì)人員還長(zhǎng)期擔(dān)任著清大、北京大學(xué)、香港大學(xué)、天津大學(xué)EMBA、北京理工大學(xué)EMBA、大連理工大學(xué)EMBA、西安交通大學(xué)EMBA、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)等國(guó)內(nèi)知名大學(xué)EMBA的客座教授或特聘講師,接受過數(shù)十家電視媒體對(duì)話欄目或論壇類專業(yè)節(jié)目的專訪,學(xué)員遍及全國(guó)各地。
專業(yè)精深——專家團(tuán)老師有多年管理的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合近10年對(duì)本土企業(yè)的深入研究,整合出一整套對(duì)本土企業(yè)提升盈利能力的體系。
實(shí)力派講師——專家團(tuán)以其專業(yè)學(xué)養(yǎng)和多年實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),引入世界500強(qiáng)企業(yè)的先進(jìn)管理方法,結(jié)合小組練習(xí)、情景模擬,案例分析、角色扮演、頭腦風(fēng)暴的全方位互動(dòng)方式,把課程演繹得極為生動(dòng)活潑,完全跳脫一般講授的巢臼。
大師風(fēng)范——專家團(tuán)非常樂于與大家分享自己的研究成果,不僅常年為企業(yè)提供各種針對(duì)性強(qiáng)的整體財(cái)務(wù)解決方案;還應(yīng)電視媒體的邀請(qǐng),主講的財(cái)務(wù)管理系列課程,受到了觀眾的廣泛認(rèn)同。
課程形式:-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)
企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)情緒教練的高效團(tuán)隊(duì)