受訓對象：

代表公司形象，與客戶、供應商、公眾聯系的公司各類工作人員；

代表公司專業素質，企業中高層經理、主管

課程目標：

【為什么要學習本課程？】

1、期望你的團隊里的每一個人都清楚地知道今后六個月里公司要做的幾件事，如何做到？

2、每個人自己要做的幾件事，如何做到；問題在哪里，如何解決？

3、我期望每一個人的態度都完全積極坦誠，互相之間只有支持，沒有猜忌隔閡；

4、我期望兩天之后拿出來的都是具體的、可行的行動計劃，而不是只是精神和口號；

5、最后，我還期望兩天之內這個團隊學會做年中業務報告？

【以下的情況是否曾在您的企業或團隊中出現】

1、顧客的不滿和投訴增多；

2、企業決策執行力低下；

3、內部管理部門協調不暢；

4、高消耗、高成本、低利潤、低效率；

5、優秀員工缺乏對企業的忠誠度、歸屬感，跳槽流失；

6、員工士氣低落，抱怨、牢騷滋生；

7、過多的曠工、次品、劣質服務

【美國著名團隊培訓專家帕特里克稱團隊五種“機能障礙”】

1、缺乏信任

2、懼怕沖突

3、欠缺投入

4、逃避責任

5、無視結果

為了幫助您的企業消除上述“機能障礙”，調動員工的積極性、創造性，樹立員工對企業的忠誠度和歸屬感，增強企業團隊的有效協調、互動、溝通能力，貫徹企業執行力，誠邀您和您的團隊參加《高績效團隊特訓》課程。

課程大綱：

破冰（團隊公約）

進化論

團隊與群體的區別（講授）

領袖風采：責任感激發（演練、體驗）

企業實際案例分享

團隊關系的和諧之道（演練、體驗）

企業實際案例分享

生涯之旅（講授）

團隊感恩之光（演練、體驗）

信任坐

吞火

團隊領導人特質（講授）

合作雙贏（討論、體驗）

企業實際案例分享

微軟法打造黃金團隊

1、明確公司六個月標與機會

2、部門目標制定與機會

3、完成目標策略

4、年終業務報告

團隊整合法（演練、體驗）

藍絲帶：嘉許（演練、體驗）

課程總結（講授）

老師介紹：專家團

專家團由專業學養、多年實務經驗、全方位互動、生動活潑實戰專家、教授組成。能從一位企業管理需求、著眼經營分析及目標管理，既能結合經營管理與專業知識，卻又深入淺出。同時專家團隊人員還長期擔任著清大、北京大學、香港大學、天津大學EMBA、北京理工大學EMBA、大連理工大學EMBA、西安交通大學EMBA、上海交通大學、浙江大學等國內知名大學EMBA的客座教授或特聘講師，接受過數十家電視媒體對話欄目或論壇類專業節目的專訪，學員遍及全國各地。

專業精深——專家團老師有多年管理的經驗，結合近10年對本土企業的深入研究，整合出一整套對本土企業提升盈利能力的體系。

實力派講師——專家團以其專業學養和多年實務經驗，引入世界500強企業的先進管理方法，結合小組練習、情景模擬，案例分析、角色扮演、頭腦風暴的全方位互動方式，把課程演繹得極為生動活潑，完全跳脫一般講授的巢臼。

大師風范——專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果，不僅常年為企業提供各種針對性強的整體財務解決方案；還應電視媒體的邀請，主講的財務管理系列課程，受到了觀眾的廣泛認同。

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓企業高效團隊建設情緒教練的高效團隊