企業(yè)營(yíng)銷成功談判技巧

課程目標(biāo)：

正確理解談判的實(shí)質(zhì)

如何控制談判的不同階段及進(jìn)程

如何應(yīng)對(duì)談判過程中的心理變化

如何爭(zhēng)取進(jìn)行最大價(jià)值談判策略

如何建立談判系統(tǒng)思維

如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性雙贏談判

課程大綱：

第一部分：談判的基本概念---突破障礙，贏得合作

一、什么是談判？

二、我們是否不喜歡談判？

三、談判的四種結(jié)果

四、談判的目的

五、基本原則

六、談判中容易犯的錯(cuò)誤

七、五種綜合癥

八、避免談判中常見錯(cuò)誤的方法

九、談判者的條件

第二部分：建立信任-談判的開盤策略

一、什么是信任？

二、信任為什么重要？

三、理解信任的系統(tǒng)概念

四、如何獲得信任？

第三部分：談判六步法-談判的流程及技巧

一、準(zhǔn)備

二、制定戰(zhàn)略

三、開具

四、相互了解

五、討價(jià)還價(jià)

六、收尾

第四部分：談判的策略及團(tuán)隊(duì)談判

一、什么是談判的策略？

二、學(xué)習(xí)五種談判策略？

三、通過原則性談判達(dá)成通盤協(xié)議

四、團(tuán)隊(duì)談判的角色扮演

五、團(tuán)隊(duì)談判的成交關(guān)鍵

第五部分：談判的策略系統(tǒng)

一、杜絕習(xí)慣性反應(yīng)---進(jìn)入“包箱”狀態(tài)

二、杜絕無畏爭(zhēng)論---站在對(duì)方立場(chǎng)上

三、不否決對(duì)方---重新解釋對(duì)方觀點(diǎn)

四、不逼迫對(duì)方---為對(duì)方留有退路

五、不激化矛盾---利用實(shí)力，引導(dǎo)、說服對(duì)方

第六部分：談判者的思維練習(xí)

老師介紹：胡斌

高級(jí)咨詢顧問，曾任深圳華為技術(shù)有限公司客戶經(jīng)理。南京郵電學(xué)院工學(xué)學(xué)士，北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理碩士。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

市場(chǎng)研究策劃咨詢營(yíng)銷策略

工作經(jīng)歷：

高級(jí)咨詢顧問，曾任深圳華為技術(shù)有限公司客戶經(jīng)理，負(fù)責(zé)國內(nèi)部分地區(qū)通信產(chǎn)品的市場(chǎng)分析、品牌及營(yíng)銷戰(zhàn)略的制訂等工作。

參與并負(fù)責(zé)中國移動(dòng)集團(tuán)及多省移動(dòng)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)體系規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)管理架構(gòu)研究和業(yè)務(wù)品牌發(fā)展策略研究等。

教育背景：

南京郵電學(xué)院工學(xué)學(xué)士，北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理碩士。

著作：

發(fā)表有多篇中國信息產(chǎn)業(yè)視角新穎、有深度內(nèi)涵的文章。

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

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