課程大綱：

一.用心把事做好：復制職業(yè)化的思維

1、態(tài)度與能力2、態(tài)度決定一切

3、建立自信心4、陽光思維

5、胸懷感恩心6、七大成功信念

二.像個做事的人：塑造職業(yè)化習慣

1、習慣的建立2、兌現(xiàn)承諾的習慣

3、有責任心的習慣4、節(jié)省費用的習慣

5、尊重自己的習慣6、敢于冒險的習慣

三.具備做事的能力：訓練職業(yè)化工作技能

1、魚一樣快樂的工作2、職業(yè)發(fā)展的四個階段

3、自我經(jīng)營評估4、控制情緒的方法

5、快樂工作的方法6、建立自己的影響力

四.掌握自己的工作：創(chuàng)造時間的價值

1、你的時間價值2、時間的特性

3、時間管理矩陣圖4、拖延時間的借口

5、時間不夠用的原因6、有效利用時間的技巧

五.職業(yè)化溝通技巧：能與他人協(xié)調(diào)共事

1、溝通的理解2、溝通的三個過程

3、5種溝通的思維4、常用的溝通策略

六.職業(yè)化的工作底線：顧客價值、提供結果

1、企業(yè)存在和發(fā)展的根源2、企業(yè)競爭力

3、關注顧客的價值4、客戶關系圖

5、SIPOC系統(tǒng)觀6、工作的七大意識

七.做團隊的歡迎的人：共建團隊的價值

1、建立工作團隊2、團隊發(fā)展曲線

3、集思廣益的團隊原則4、與上司的相處之道

5、建立良好人際關系

老師介紹：蔣小華

高級企業(yè)管理咨詢顧問與培訓講師，專注于企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行與管理；

國內(nèi)著名企業(yè)執(zhí)行力培訓專家，被業(yè)屆譽為“最佳執(zhí)行教練”，2007年榮獲中國管理咨詢行業(yè)十大杰出人物；

現(xiàn)任戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長，華略企業(yè)管理咨詢有限公司董事長兼首席培訓師，清大、浙江大學EMBA班特約講師，多家培訓機構特聘講師，同時為多家媒體雜志專欄撰稿人。

五年大型外資企業(yè)及六年中國民營企業(yè)實踐管理經(jīng)驗，積累了豐富的管理實戰(zhàn)與心得。本著“術有專攻”的學習態(tài)度，一直在企業(yè)管理領域不斷學習、實踐與總結，探索企業(yè)執(zhí)行力與管理提升的高效訓練之道，憑借多年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和數(shù)百場演講培訓心得，在執(zhí)行力訓練與團隊建設方面造詣斐然。

主講課程：

《團隊執(zhí)行力：打造以結果為導向的執(zhí)行團隊》

《10倍速領導力》

《金融危機下的管理之道》

《高效溝通技巧：跨越部門間的橫溝》

《中層管理干部職業(yè)化：塑造像軍人一樣的中層干部》

《職業(yè)化團隊：打造敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)的人才隊伍》

《沖突管理與跨部門溝通》

授課風格：

激情、幽默，極強地感染力與震撼力。內(nèi)容貼切而新穎、培訓氛圍活躍、案例經(jīng)典、分析透徹、深入淺出，深受學員好評。近年應企業(yè)及社會各界之邀到全國各地授課達數(shù)百場，其課程以互動性、指導性、實用性、操作性強而在業(yè)內(nèi)享有良好聲譽。

服務客戶：

浙商雜志、阿里巴巴、橫店控股、偉海控股、繡錦集團、商城集團、浪莎集團、夢娜集團、恒信電器、梅花集團、中國移動、國家電網(wǎng)、中國郵政、華鴻控股、僑蒙服飾、豐臻飾品、億源光電、龍發(fā)餐具、紅偉工貿(mào)、真愛集團、云環(huán)鎖業(yè)、巨龍箱包、飛雁縫紉、凱歌服飾、大眾制衣、法興鎖業(yè)、陳震廣告、鑫環(huán)飾鏈、雙鑫飾品、華川集團、申翊塑料、順隆相框、鴻鵠工藝、天目琴行、晨龍集團、西工集團、貝爾飾品、振華彩印、伯虎鏈條、誠俊飾品、西美飾品、環(huán)宇塑料、麗鉆飾品、金哥集團、丹溪酒業(yè)、星力包紗、野風集團、欽氏工藝、實信織帶、人和水晶、通達集團、先鋒體育、遠大汽車、東磁集團、明月化纖、永久彈簧、星月集團、尖峰集團、百佳超市、文淵文具、浦峰集團、航賓仿真、海龍鍋爐、臺灣富臣、航艇帶業(yè)、匯智股份、文腈色紡、丁豪集團、科信塑膠、立信快遞、中堂五金、康吉箱包、翰林鐘表、東馳鋼構、浩海紙品、之江磁鋼、呂氏畫廊、樂門閥業(yè)、華義醫(yī)藥、中興電子、育才吸塑、科創(chuàng)電腦、三建工具、中萃食品、海靈打火機、能達利集團、寶娜絲襪業(yè)、朝日科磁業(yè)、妙歐化妝品、小太陽玩具、美利達服飾、大正久工貿(mào)、福泰楊國際、多普達文化用品、新綠生物工程、華宇百貨貿(mào)易、321特色餐廳、比愛衛(wèi)生用品、千宏房地產(chǎn)開發(fā)公司、橫店東方電子、安徽農(nóng)村信用聯(lián)社、星輝水泥機械、佛蘭泰克電子、箭環(huán)電器機械、圓夢英語輔導站、磐安工商局（私營企業(yè)協(xié)會）、浦江掛鎖行業(yè)協(xié)會、松陽工商局（私營企業(yè)協(xié)會）、安徽工商聯(lián)職業(yè)培訓中心、潮州慧源企業(yè)管理咨詢公司……

著作：

《為結果而戰(zhàn)：打造以結果為導向的執(zhí)行模式》

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓企業(yè)團隊建設與管理技巧團隊職業(yè)化塑造：打造敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)的人才隊伍