研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
課程大綱:
第一講:專業(yè)工作者之特質(zhì)與對管理之認知
1.專業(yè)工作者之行為風(fēng)格與特質(zhì)
2.專業(yè)與管理有什么不同?
3.管理的三個積極意義
4.什么是管理者需要的特質(zhì)?
5.專業(yè)管理者常見的問題
6.專業(yè)管理者與專業(yè)專家之區(qū)別
7.專業(yè)與管理生涯的雙軌路徑
第二講:管理者的角色定位與任務(wù)
1.管理者所要面對的挑戰(zhàn)
2.了解上司對你的期待
3.部屬所期待的主管
4.管理者的角色定位
5.管理者的任務(wù)
6.研討:擔(dān)任管理者所感受的壓力挑戰(zhàn)為何?
第三講:從專業(yè)走向管理的轉(zhuǎn)型與調(diào)整
1.從專業(yè)走向管理的五項修練
2.修練(1)認知的轉(zhuǎn)變
3.修練(2)心態(tài)的轉(zhuǎn)變
4.修練(3)能力的轉(zhuǎn)變
5.修練(4)人際的轉(zhuǎn)變
6.修練(5)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變
第四講:專業(yè)管理者必備的溝通技巧
1.溝通的意義與內(nèi)涵
2.專業(yè)者在溝通方面的障礙
3.溝通的三個關(guān)鍵
4.有效溝通的技巧
觀察技巧
傾聽技巧
表達技巧
提問技巧
5.向上溝通技巧
6.跨部門溝通技巧
第五講:專業(yè)管理者之待人技巧
1.人才管理(People management)之意義
2.專業(yè)管理者待人的技巧
3.培訓(xùn)技巧(Training)
4.指導(dǎo)技巧(Coaching)
5.激勵技巧(Motivating)
6.沖突管理技巧
7.團隊協(xié)作技巧
8.以部屬為中心的管理
第六講:專業(yè)管理者的工作管理之道
1.如何設(shè)定目標計劃?
2.如何推動工作執(zhí)行?
3.如何進行績效考核?
4.如何分析與解決問題?
第七講:從專業(yè)走向管理的雙贏策略
1.塑造成功的工作價值觀
2.專業(yè)者之生涯規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展
3.用行動學(xué)習(xí)來增進管理技
4.以自我激勵面對挫折創(chuàng)造績效
老師介紹:閆海濤
閆海濤老師:畢業(yè)于清大,西安交通大學(xué)MBA,國際PTT職業(yè)培訓(xùn)師資格認證講師,高級經(jīng)濟師,23課堂內(nèi)訓(xùn)團高級講師,青島海問管理咨詢有限公司、青島本色管理咨詢公司、青島狄沃克管理咨詢公司、青島中略永澤管理咨詢公司、中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟、山東省培訓(xùn)師大聯(lián)盟等數(shù)十家公司的特約高級咨詢顧問和培訓(xùn)師。國家人力資源管理師培訓(xùn)講師,青島市國家人力資源管理師資格認證答辯委員會成員,并擔(dān)任多家公司常年顧問,受訓(xùn)學(xué)員上千人。閆老師擁有十六年的管理實踐經(jīng)驗,曾在某知名跨國公司、上市公司等多家企業(yè)擔(dān)任總經(jīng)理,人力資源經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理高級管理職務(wù)。閆老師為上百家企業(yè)實施績效考核體系建設(shè),效果非常顯著。在為企業(yè)提供人力資源管理服務(wù)的過程中,通過不斷實踐、不斷地吸收國內(nèi)外先進的人力資源管理經(jīng)驗及方法論,并結(jié)合中國企業(yè)的特點,總結(jié)出一套科學(xué)、合理、有效并極具操作性的人力資源管理服務(wù)體系,為企業(yè)的管理提升有實效性幫助。
主講課程:
《績效考核與目標管理》、《流程設(shè)計與流程再造》、《薪酬體系設(shè)計與激勵技巧》、《執(zhí)行力》、《績效管理實務(wù)》、《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理》、《中層管理技巧》、《有效溝通技巧》、《時間管理等》、《團隊建設(shè)》、《如何當好班組長》、《5S管理》、《有效授權(quán)技巧》、《有效激勵技巧》等。
咨詢專長:
《戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃設(shè)計咨詢》、《績效考核體系設(shè)計咨詢》、《薪酬激勵體系設(shè)計咨詢》、《招聘體系設(shè)計咨詢》、《培訓(xùn)體系設(shè)計咨詢》.《崗位分析與評估咨詢》、《企業(yè)流程優(yōu)化與重組咨詢》、《無縫隙的戰(zhàn)略執(zhí)行力系統(tǒng)咨詢》。
服務(wù)客戶:
曾為山東招金集團,青島澳博泰克,海信、德固賽、源誠國際貨運、中天恒房地產(chǎn)、青島啤酒、北京中旺集團、青島友利德、廣東綠生源集團、濰坊樂港食品、萊西格瑞思皮革、百得利(香港)國際投資有限公司等上百家企業(yè)做過培訓(xùn)和咨詢,深得企業(yè)人士的肯定!
課程形式:
-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)
企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)從專業(yè)走向管理培訓(xùn)企業(yè)技術(shù)型管理人員技能培訓(xùn)