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研修課程
內(nèi)訓
受訓對象:
想組建團隊并希望大幅提升團隊績效的所有管理者。
課程目標:
打造團隊必須具有的心態(tài);
了解團隊的基本要素;
了解團隊的類型;
如何成為績優(yōu)團隊;
開發(fā)團隊的巨大潛力;
課程大綱:
第一部分團隊成員的心態(tài)
自我SWOT分析
積極地評價
游戲一:X-U-Z部門
空杯的心態(tài)
歸零的心態(tài)
感恩的心態(tài)
積極的心態(tài)
第二部分團隊的基本要素
游戲二:人網(wǎng)
為數(shù)不多的成員
互補的技能
共同目的和業(yè)績目標
共同的工作方法
相互承擔責任
對團隊基本要素的集中論述
團隊的構(gòu)成要素(5P)
績優(yōu)團隊的八大特征
第三部分團隊為什么如此流行
游戲三:風中勁草
組建團隊所遇到的阻力
團隊對組織的益處
彈性的統(tǒng)一團隊
不同時期的四種團隊
團隊的類型
第四部分成為績優(yōu)團隊
游戲四:蒙眼作畫
團隊建設(shè)-大雁飛翔的啟示
團隊和群體的區(qū)別
群體向團隊的過渡
不同群體的特點
團隊的業(yè)績曲線
如何確定團體在團隊業(yè)績曲線上的位置
建立團隊業(yè)績的共同方法
第五部分團隊領(lǐng)導
游戲五:紅與黑
團隊合作的價值
提高團隊效率的因素
團隊擺脫困境的方法
團隊領(lǐng)導者的作用
團隊領(lǐng)導的兩種行為
四種不同的團隊領(lǐng)導方法
評價團隊領(lǐng)導者的態(tài)度、行為和成果
第六部分開發(fā)團隊潛力
游戲六:踩紙
團隊成員擁有的“4I”
績優(yōu)組織之業(yè)績成果
支持績優(yōu)組織的六個特點
大變革的進行:三個維度
嚴格的管理是嚴肅的愛
團隊精神
老師介紹:鮑愛中
企業(yè)管理博士,培訓講師、咨詢顧問;曾經(jīng)工作于國有企業(yè)、臺資企業(yè)及多家民營企業(yè),擔任過培訓經(jīng)理、人事主管,并有多年的總經(jīng)理助理工作經(jīng)驗,積累了比較豐富的管理與培訓、咨詢經(jīng)驗。
擅長領(lǐng)域:
領(lǐng)導藝術(shù)人力資源銷售
教育背景:
企業(yè)管理博士
工作經(jīng)歷:
培訓講師、咨詢顧問;曾經(jīng)工作于國有企業(yè)、臺資企業(yè)及多家民營企業(yè),擔任過培訓經(jīng)理、人事主管,并有多年的總經(jīng)理助理工作經(jīng)驗,積累了比較豐富的管理與培訓、咨詢經(jīng)驗。
主講課程:
《戰(zhàn)略創(chuàng)新——獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢》
《贏在中層》
《有效授權(quán)與激勵藝術(shù)》
《超級溝通》
《時間管理》
《目標管理與執(zhí)行力》
《企業(yè)文化與企業(yè)變革》
《創(chuàng)建績優(yōu)團隊》
《壓力管理》
《培訓培訓師》
《高效決策與危機管理》
《快速提升客戶服務(wù)技巧》
《用“心”銷售》
《如何為員工規(guī)劃職業(yè)生涯》等。
課程形式:-講授-啟發(fā)式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習