受訓對象：

總經理、部門經理、人力資源與行政經理、

課程目標：

80后是誰？他們有鮮明的個性和新銳的價值觀，他們或許是我們生機勃勃的員工，或許是充滿希望的骨干，他們顛覆式的反傳統思想，沖擊著現有的管理方式，讓我們困惑讓我們惱怒讓我們倍受挑戰！各位管理者，請放下你的怒氣和指責，深呼吸一下，請跟我們問問自己：

你的公司能不用80后的員工嗎？

如果你的回答是“不能”，

那，請繼續問自己：

你發脾氣，懲罰，怒氣沖沖對他們有效嗎？

如果你的回答是“沒效”，

好，現在請你先平靜下來，然后再問自己：

你了解他們所思所想嗎？

你能象朋友似的跟他們溝通嗎？

他們信任你嗎？

你能影響他們嗎？

你是他們歡迎的團隊領袖嗎？

如果你的回答是“不”，

那就讓我們一起來把“不”變成“是”吧！

課程大綱：

第一章80后員工的世界

一、80后是誰:關鍵詞自我意識強烈個性張揚

80-89年生人

大部分為獨生子女

生長在社會穩定,物質優越,經濟繁榮的時代

價值觀：自我價值的實現。計算機,網絡時代的財富神話,讓80后沒有人反對以最小的努力獲得最大的利益

責任感：強烈的社會責任感和環保精神

文化：中西方文化的碰撞,新思潮的涌入,留下反傳統和叛逆的火種

消費:追求享受,追求舒適,追求品牌,消費欲望強烈

審美:個性化,時尚化,顛覆傳統

網絡:是情緒發泄,感情和信息交流，精神寄托的好地方

二、80后的精神：關鍵詞矛盾的一代

三、80后的特征：關鍵詞不滿好奇創新不羈

四、奔忙的城市80后：關鍵詞誰說我們不奮斗？

五、農村的80后：關鍵詞你能讓我離開農村嗎？

六、邊緣化的進城務工青年：關鍵詞為什么城市不認同我們？

第二章80后員工的管理

第一單元認識80后員工的心理特征

一、80后員工的心理特征二、80后員工的心理需要

三、80后——自我實現人四、由需要轉化為工作動機

五、80后員工的工作心理六、價值觀是行動的指揮官

七、80后與70，60后的工作沖突八、選，用，育，留要適合80后的工作心理

第二單元選聘員工不拘一格

一、怎樣招聘德才兼備的80后員工

案例：麻煩的面試！心理分析：80后對面試的心態

優化面試法：結構化情景面試模擬練習:設計你的結構化面試

二、了解員工需求和特質做到人崗匹配

三、多種渠道多種方式吸引人才

四、建立新員工入職培訓和指引制度

第三單元尊重員工量才適用

一、目標管理開發80后員工能力

案例：自己承諾就要盡力去做！心理分析：吻合80后價值觀的管理

優化管理：目標管理贏得高效

目標管理流程

Plan：目標制訂——SMART Do：進展管理——主動指導

See：完成評估——公正公開

重要環節：不間斷改進輔導和面談模擬練習：制訂確實可行的目標

二、打造優秀團隊提升凝聚力

案例：個性差異的80后團隊！心理分析：協作是為了完成共同目標

優化管理：團隊歸屬感共享資源和信息

平等坦誠的溝通巧妙解決團隊沖突

游戲：團隊協作必勝

三、物資和精神激勵一樣也不少

案例：拜托，我們什么都要！心理分析：要面包也要玫瑰

優化管理：有效的80后員工激勵激勵的雙因素理論

80后的激勵需要有效的80后員工激勵方法

模擬練習：激勵新創意

第四單元培育員工收獲高效

一、教練式領導培育和塑造員工

案例：我們喜歡有料的領導！心理分析：80后蔑視和挑戰權威

優化管理：教練式領導教練式領導特征

C5教練法怎樣做個好教練

模擬練習:試一試當教練

第五單元留住員工合作共贏

一、幫助員工學習與成長的企業文化

案例：美的——不變的就是變化心理分析：工作環境讓80后快速成長

優化管理：用企業文化吸引80后員工企業文化的核心

員工導向——重視學習與成長的企業文化強有力的培訓制度

設定內部崗位升職階梯輔導員工規劃職業生涯

分組討論：提出幫助員工學習與成長的建議

老師介紹：李明

企業文化診斷專家，現任北京仁達方略管理咨詢公司高級咨詢顧問、北京潤石經緯企業文化發展中心董事。

擅長領域：

企業文化企業戰略營銷策略

研究內容包括：

國外企業文化研究理論的翻譯和整理

適合中國企業實際的企業文化理論研究與探索

企業文化診斷與評估的方法論研究

企業文化診斷與評估的模型與工具開發

中國企業文化建設基本狀況與案例

中國企業文化理念體系構建的方法論研究

中國公共事業部門組織文化的理論研究

企業文化領域的其他熱點問題研究

最近研究課題：

并購企業文化整合

集團公司企業文化管理

工作經歷：

北京仁達方略管理咨詢公司高級咨詢顧問、北京潤石經緯企業文化發展中心董事/總經理、中國企業文化診斷與評估中心主任。具有豐富的管理咨詢實戰經驗，參與過多個戰略管理、營銷調研、企業文化建設等咨詢項目，在參與咨詢實踐的同時，本著理性、前瞻性和實用性的原則，在企業管理領域做了大量的理論研究與探索，并逐步應用于企業管理實踐。在戰略評估、市場調研、企業文化的診斷與評估、企業文化理念提升等方面都有獨到之處。

教育背景：

畢業于中國人民大學統計學院，主修統計學、風險管理與精算數學。

服務客戶：

服務客戶包括但不限于：寶潔公司、蒙牛乳業、華潤啤酒、松下電工、華電國際電源開發有限公司、航天集團某研究所、中國土產畜產進出口公司、濰坊某大型紙業集團、中國電子科技集團公司某研究、中國五礦集團公司、張家口卷煙廠等。

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓80后員工的管理——-要面包也要玫瑰新員工入廠培訓