授權(quán)、指導(dǎo)與激勵(lì)

受訓(xùn)對(duì)象：所有一線管理者及中高層管理人員

課程目標(biāo)：

明確管理者的角色定位與職責(zé)

樹(shù)立明確的目標(biāo)意識(shí),掌握制定有效的目標(biāo)任務(wù)的方法

明確工作任務(wù)委派的授權(quán)等級(jí)與核心步驟方法

掌握員工在崗輔導(dǎo)的核心步驟、方法與技巧

掌握通過(guò)實(shí)際工作任務(wù)和項(xiàng)目來(lái)培養(yǎng)員工的思路、方法與技巧

掌握對(duì)員工進(jìn)行贊賞和建設(shè)性反饋的作用與方法

掌握績(jī)效評(píng)估與面談的基本方法

課程大綱：

模塊(一)要求人委派工作界定結(jié)果

研討:這個(gè)經(jīng)理委派得如何?

委派工作的必要性與重要性

任務(wù)委派的步驟與方法

委派工作的五種授權(quán)等級(jí)

角色扮演練習(xí)

任務(wù)委派的要點(diǎn)與注意事項(xiàng)

模塊(二)激勵(lì)人正向反饋及時(shí)激勵(lì)

激勵(lì)認(rèn)知自測(cè)

企業(yè)激勵(lì)模型與理論介紹

研討：獎(jiǎng)勵(lì)與贊賞的區(qū)別

贊賞員工的八項(xiàng)原則

尋找更多的機(jī)會(huì)贊賞員工

建設(shè)性反饋的七項(xiàng)原則

綜合練習(xí)：你該如何批評(píng)他？

模塊(三)輔導(dǎo)人能力教導(dǎo)分段進(jìn)行

員工輔導(dǎo)的障礙分析

員工輔導(dǎo)的重要性與益處

輔導(dǎo)的分類(lèi)與概念

員工輔導(dǎo)的五個(gè)核心步驟

綜合練習(xí)

案例研討：如何輔導(dǎo)新員工

模塊(四)評(píng)估人肯定貢獻(xiàn)持續(xù)改進(jìn)

績(jī)效評(píng)估的重要性

評(píng)估面談前的準(zhǔn)備工作

績(jī)效評(píng)估面談的步驟

面談中的傾聽(tīng)技巧

研討：與三類(lèi)典型員工面談

案例練習(xí)

模塊(五)總結(jié)與應(yīng)用計(jì)劃

回顧與小結(jié)

訓(xùn)后應(yīng)用計(jì)劃

老師介紹：唐長(zhǎng)軍

1.北京百年基業(yè)管理顧問(wèn)有限公司首席培訓(xùn)顧問(wèn)。原用友培訓(xùn)總監(jiān)，聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理、聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育公司副總經(jīng)理。

2.美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練中心《情境領(lǐng)導(dǎo)》課程認(rèn)證培訓(xùn)師，蓋洛普（美國(guó)）咨詢(xún)公司認(rèn)證管理咨詢(xún)師，美國(guó)Esprit《MOT關(guān)鍵時(shí)刻》課程認(rèn)證培訓(xùn)師，英國(guó)托馬斯DISC行為風(fēng)格認(rèn)證分析師。培訓(xùn)在線名師團(tuán)高級(jí)講師。

3.擁有十二年的集團(tuán)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)，主要致力于領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練體系及課程開(kāi)發(fā)，曾主導(dǎo)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)出聯(lián)想領(lǐng)導(dǎo)力核心管理訓(xùn)練課程，并在用友集團(tuán)搭建了一整套的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練體系。同時(shí)，在集團(tuán)化企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)上有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

擁有十二年的集團(tuán)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)，美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練中心《情境領(lǐng)導(dǎo)》課程認(rèn)證培訓(xùn)師。

課程特點(diǎn)：

一、結(jié)果導(dǎo)向，即強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化，根據(jù)客戶(hù)的企業(yè)特點(diǎn)有針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目的成果轉(zhuǎn)化方案，不僅注重課堂教學(xué)，更強(qiáng)調(diào)學(xué)員課后的行動(dòng)學(xué)習(xí)，以此來(lái)幫助企業(yè)把培訓(xùn)的效果落到實(shí)處；

二、實(shí)用性強(qiáng)，以大量企業(yè)實(shí)際情境案例開(kāi)展教學(xué)研討，同時(shí)輔以操作性強(qiáng)的工具和表單，能夠幫助學(xué)員在訓(xùn)后立竿見(jiàn)影地改善工作效能；

三、互動(dòng)性強(qiáng)，授課風(fēng)格生動(dòng)活潑，在培訓(xùn)過(guò)程中精心設(shè)計(jì)師生互動(dòng)環(huán)節(jié)，使學(xué)員全身心、全方位地參與到培訓(xùn)中,不僅學(xué)有所獲，更是學(xué)有所樂(lè)。

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)授權(quán)、指導(dǎo)與激勵(lì)企業(yè)管理與激勵(lì)技能培訓(xùn)