受訓(xùn)對(duì)象：市場(chǎng)部人員和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中心分析、策劃崗位人員

課程目標(biāo)：提升學(xué)員的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)和控制與管理能力，使得企業(yè)能通過(guò)合理成本基礎(chǔ)上得到相應(yīng)的業(yè)績(jī)的提高

課程大綱：

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的計(jì)劃與進(jìn)度控制

1.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組合策略

2.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)與劃分準(zhǔn)則

3.制定營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的前期準(zhǔn)備

4.年度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的制定方法

5.協(xié)調(diào)控制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的工作要領(lǐng)

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)預(yù)算與費(fèi)用控制

1.費(fèi)用的構(gòu)成與分配

2.常用的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)預(yù)算編制方法

3.影響營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)預(yù)算編制的主要因素

4.銷(xiāo)售、廣告、公關(guān)等費(fèi)用預(yù)算與控制

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的績(jī)效評(píng)估

1.整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果評(píng)估

2.活動(dòng)后的銷(xiāo)售促進(jìn)信息反饋方法

3.活動(dòng)后的銷(xiāo)售績(jī)效分析方法

4.如何做好廣告的績(jī)效評(píng)估

5.如何做好公關(guān)活動(dòng)的績(jī)效評(píng)估

競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

1.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（運(yùn)營(yíng)商）的分析模型

2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略行動(dòng)預(yù)測(cè)

3.研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有用信息

4.全面分析你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

5.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的合作型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

6.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的進(jìn)攻型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

7.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的防御型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

1.支持經(jīng)銷(xiāo)商的方法和原則

2.處理經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系的原則

3.制定經(jīng)銷(xiāo)售關(guān)系計(jì)劃的目標(biāo)

4.對(duì)經(jīng)銷(xiāo)售的六大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)支持

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的銷(xiāo)售促進(jìn)策略

1.12中常用的銷(xiāo)售促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與管理

2.12中常用的銷(xiāo)售促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的控制

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的廣告決策與規(guī)劃

1.廣告的策劃與模式

2.如何選擇有針對(duì)性的廣告主題

3.廣告的時(shí)間決策

4.廣告的戰(zhàn)略與策略

5.廣告媒體的選擇與優(yōu)劣勢(shì)分析

6.媒體選擇的組合策略

7.廣告策劃中常見(jiàn)的管理問(wèn)題

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的公共宣傳決策與規(guī)劃

1.公共關(guān)系的目標(biāo)

2.公共宣傳的決策前調(diào)查與決策

3.公共宣傳決策的實(shí)施、控制與評(píng)價(jià)

4.公共宣傳的策劃與形式

5.如何與新聞媒體建立良好的關(guān)系

老師介紹：萬(wàn)宗平

心理學(xué)學(xué)士、MBA、歷任銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)

現(xiàn)為廣東電信培訓(xùn)中心特聘講師

國(guó)資委職業(yè)經(jīng)理研究中心特聘講師

人事部全國(guó)人才中心特聘講師

95年便開(kāi)始在一國(guó)有股份制金融機(jī)構(gòu)從事銷(xiāo)售、銷(xiāo)售管理、銷(xiāo)售培訓(xùn)，有著直屬帶領(lǐng)100人以上團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，97年接受?chē)?guó)內(nèi)最早一批的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練（PTT），并作為培訓(xùn)種子講師培訓(xùn)和培養(yǎng)近千名內(nèi)訓(xùn)師，使得該企業(yè)曾一度評(píng)為“最受尊敬的企業(yè)”之一；

99年始加入國(guó)內(nèi)一著名的顧問(wèn)公司，從事企業(yè)管理咨詢(xún)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及公開(kāi)課培訓(xùn)，為國(guó)內(nèi)多家著名的企業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)施市場(chǎng)策略和營(yíng)銷(xiāo)模式，期間舉辦公開(kāi)課近百場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)近百家企業(yè)，幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格受到客戶(hù)和學(xué)員的一致好評(píng)。

2001年起任國(guó)內(nèi)某著名的電信公司市場(chǎng)總監(jiān)，為企業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)施增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，主要涉及資源整合談判、產(chǎn)品模式規(guī)劃、服務(wù)流程規(guī)劃、市場(chǎng)策略規(guī)劃和實(shí)施等，與多家上游伙伴簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議和項(xiàng)目成功推廣，并在全國(guó)80多個(gè)城市建立了下游合作伙伴，使得該電信企業(yè)的該項(xiàng)業(yè)務(wù)品牌成為該領(lǐng)域的第一品牌，并被多家專(zhuān)業(yè)媒體評(píng)為“最有發(fā)展?jié)摿Φ臋C(jī)構(gòu)”。

多年的一線銷(xiāo)售、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)策劃與運(yùn)營(yíng)以及培訓(xùn)和培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，使得萬(wàn)先生在市場(chǎng)與銷(xiāo)售、培訓(xùn)與培訓(xùn)管理和有效解決問(wèn)題的思維方面有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解。因此，多次獲邀作為主講嘉賓參加“首屆培訓(xùn)博覽會(huì)”、“首屆中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)國(guó)際大會(huì)”、“首屆管理咨詢(xún)與企業(yè)發(fā)展國(guó)際論壇”、“中國(guó)培訓(xùn)年會(huì)”、“中山大學(xué)管理論壇”等大型活動(dòng)，并多次被大會(huì)評(píng)為最受歡迎的演講者。

主講課程：

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)：《電信價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)》、《電信大客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》、《談判的藝術(shù)--銷(xiāo)售談判》、《渠道利潤(rùn)模式之渠道管理》、《商業(yè)客戶(hù)經(jīng)理的綜合技能提升--電信》、《業(yè)績(jī)倍增的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理》、《電信增值業(yè)務(wù)的贏利模式與市場(chǎng)切入》、《電信商業(yè)產(chǎn)品的策劃與市場(chǎng)運(yùn)作技能提升》

培訓(xùn)和培訓(xùn)管理類(lèi)：《PTT訓(xùn)練》、《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練》、《基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)規(guī)劃與管理》

自主版權(quán)課程：《高效能團(tuán)隊(duì)管理的五項(xiàng)情商修煉》

服務(wù)客戶(hù)：

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

摩托羅拉大學(xué)、計(jì)算機(jī)世界大學(xué)、聯(lián)想大學(xué)、中山大學(xué)、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、美國(guó)管理協(xié)會(huì)、法國(guó)企顧司、新加坡華點(diǎn)通集團(tuán)、國(guó)資委職業(yè)經(jīng)理研究中心、漢普管理顧問(wèn)公司、AMT資源中心、西三角人力資源、深圳3A管理顧問(wèn)公司等。

媒體機(jī)構(gòu)：

計(jì)算機(jī)世界傳媒集團(tuán)、企業(yè)管理雜志社、商界雜志社、廣州日?qǐng)?bào)集團(tuán)、南方日?qǐng)?bào)集團(tuán)、

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、經(jīng)理人雜志社、世界經(jīng)理人雜志社、亞太人力資源網(wǎng)、國(guó)研網(wǎng)等

企業(yè)客戶(hù)：

中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)平安、中國(guó)人壽、太平洋保險(xiǎn)、泰康人壽、新華人壽、神州數(shù)碼、聯(lián)想集團(tuán)、美的集團(tuán)、科龍集團(tuán)、廣東汽巴、廣東立百集團(tuán)、博世、天元空調(diào)、億龍集團(tuán)、德冠集團(tuán)、德力西集團(tuán)、東海制造、百得國(guó)際、斯凱國(guó)際、凡豐物流、奧園集團(tuán)、香港昌利行、香港即時(shí)科研集團(tuán)、香港劍橋教育集團(tuán)等

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目管理企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)