研修課程
課程大綱:
第一講:怎樣培育團隊精神?
1、企業管理的三個階段
2、案例分析:如何統一價值觀
3、案例與思考:農夫的困惑
4、挑選“夢之隊”成員
5、團隊價值觀四大誤區
A、團隊價值是誰創造的
B、團隊中的效率與公平
C、職業心態中的打工意識
D、推脫責任的借口意識
6、團隊成員的工作動力
三種工作狀態
全力以赴:
盡力而為
得過且過
7、團隊成員的德與才
第二講:做一個卓越的團隊領袖
1、團隊領袖的權力基礎
2、領袖魅力——感召力
A、自信——在下屬面前對自己的信心
B、遠見:高瞻遠矚
C、清楚表述目標的能力:愿景激勵
D、堅定的信念:不畏挫折
E、創新:不循規蹈矩的行為
F、變革代言人:與時俱進,不是傳統現狀的衛道士
G、環境敏感性:對環境約束和資源合理評估
3、讓下屬信任的主要因素
A、正直:工作目的指向什么?是否公平?
B、能力:管理者具備什么能力?
C、忠實:忠誠、守信用
D、一貫:價值觀前后一致,行為可以預測
E、開放:坦誠,樂于交流和溝通
4、案例與思考:能否扳道岔?
5、團隊規范的熱爐原則
熱火爐具備以下四個特點
1、事先預警
2、一致性
3、及時性
4、對事不對人
第三講:鑄造卓越團隊
1、分粥的方法與結果
2、團隊成員的有效引導
3、團隊成員積極性從何而來?
4、團隊管理的診斷模式
5、團隊有效管理的診斷模式
6、操作實務:如何完成團隊目標
7、目標管理的基本原則
8、目標的SMART要素
9、目標管理的P-D-S循環
10、計劃階段
11、執行階段
12、目標修正卡
第四講:團隊發展與團隊激勵
1、團隊第一階段成立期
2、團隊第二階段動蕩期
3、團隊第三階段穩定期
4、團隊第四階段高產期
5、團隊第五階段調整期
6、團隊成員士氣低落的原因
7、團隊成員的激勵
8、團隊激勵的建議
9、團隊溝通的重要性
10、有效溝通障礙
11、實現團隊有效溝通老師介紹:王云飛
課程形式:-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習