課程大綱：

第一講：怎樣培育團隊精神？

1、企業管理的三個階段

2、案例分析：如何統一價值觀

3、案例與思考：農夫的困惑

4、挑選“夢之隊”成員

5、團隊價值觀四大誤區

A、團隊價值是誰創造的

B、團隊中的效率與公平

C、職業心態中的打工意識

D、推脫責任的借口意識

6、團隊成員的工作動力

三種工作狀態

全力以赴：

盡力而為

得過且過

7、團隊成員的德與才

第二講：做一個卓越的團隊領袖

1、團隊領袖的權力基礎

2、領袖魅力——感召力

A、自信——在下屬面前對自己的信心

B、遠見：高瞻遠矚

C、清楚表述目標的能力：愿景激勵

D、堅定的信念：不畏挫折

E、創新：不循規蹈矩的行為

F、變革代言人：與時俱進，不是傳統現狀的衛道士

G、環境敏感性：對環境約束和資源合理評估

3、讓下屬信任的主要因素

A、正直：工作目的指向什么？是否公平？

B、能力：管理者具備什么能力？

C、忠實：忠誠、守信用

D、一貫：價值觀前后一致，行為可以預測

E、開放：坦誠，樂于交流和溝通

4、案例與思考：能否扳道岔？

5、團隊規范的熱爐原則

熱火爐具備以下四個特點

1、事先預警

2、一致性

3、及時性

4、對事不對人

第三講：鑄造卓越團隊

1、分粥的方法與結果

2、團隊成員的有效引導

3、團隊成員積極性從何而來？

4、團隊管理的診斷模式

5、團隊有效管理的診斷模式

6、操作實務：如何完成團隊目標

7、目標管理的基本原則

8、目標的SMART要素

9、目標管理的P-D-S循環

10、計劃階段

11、執行階段

12、目標修正卡

第四講：團隊發展與團隊激勵

1、團隊第一階段成立期

2、團隊第二階段動蕩期

3、團隊第三階段穩定期

4、團隊第四階段高產期

5、團隊第五階段調整期

6、團隊成員士氣低落的原因

7、團隊成員的激勵

8、團隊激勵的建議

9、團隊溝通的重要性

10、有效溝通障礙

11、實現團隊有效溝通老師介紹：王云飛

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓企業高效團隊建設與管理技能培訓高效團隊塑造工程