第五級(jí)經(jīng)理人勝任素質(zhì)提升

受訓(xùn)對象：企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理（總監(jiān)）、國有企業(yè)中層管理者

課程大綱：

第一部分卓越企業(yè)的新領(lǐng)導(dǎo)者――第五級(jí)經(jīng)理人

1、第五級(jí)經(jīng)理人的概念

2、第五級(jí)經(jīng)理人與企業(yè)績效

3、案例分析

第二部分自我管理之一：自我心智管理

1、認(rèn)識(shí)人類的信念系統(tǒng)、認(rèn)識(shí)心智

2、覺察慣性思想藍(lán)圖對職業(yè)人的危害

3、思想藍(lán)圖如何作用我們的行為，ABC法則

4、90/10法則：一個(gè)超乎想象的巧妙法則——從90/10法則的案例中找到自我可控因素5、領(lǐng)導(dǎo)者的限制性信念對企業(yè)極其員工的影響，如何突破限制性信念？案例分析

6、第五級(jí)經(jīng)理人的正面信念預(yù)設(shè)

第三部分自我管理之二：自我情緒管理

1、認(rèn)識(shí)情緒、身體和思想的關(guān)系――EMBA

2、什么是情緒反應(yīng)？如何創(chuàng)造正面的情緒反應(yīng)？

3、認(rèn)識(shí)負(fù)面情緒樹、砍倒負(fù)面情緒樹

4、第五級(jí)經(jīng)理人正面情緒修煉：換框法

5、第五級(jí)經(jīng)理人正面情緒修煉：閃變法與卓越圈

6、第五級(jí)經(jīng)理人正面情緒修煉：次感元改變法

第四部分自我管理之三：時(shí)間管理

1、管理者的時(shí)間壓力，案例分析

2、時(shí)間十大竊賊——工作效率低下的原因

3、有效時(shí)間與績效的關(guān)系――把握時(shí)間的三個(gè)步驟

4、管理時(shí)間三部曲

5、有效時(shí)間管理的技巧

6、要事優(yōu)先法則

7、高效執(zhí)行的秘訣：集中精力法則

8、第五級(jí)經(jīng)理人的圓圈日與圓圈時(shí)――智慧時(shí)間管理法

第五部分自我管理之三：人際溝通管理

1、溝通元素體驗(yàn)練習(xí)，語言溝通與非語言溝通

2、語言溝通技巧――米爾頓語言模式、回應(yīng)與建議練習(xí)

3、如何建立和諧的溝通氛圍――非語言溝通技巧

4、配合法與鏡子影現(xiàn)法――如何進(jìn)入他人的頻道

5、位置感知法與同步帶領(lǐng)法

6、認(rèn)知人類的表象系統(tǒng)

7、人類第一表象系統(tǒng)與說服力

8、如何消除抗拒溝通氛圍

第六部分組織管理之一：工作內(nèi)容管理

1、SWOT分析法

2、職責(zé)清晰的6W1H原則

3、有效管理的PDCA原則

4、經(jīng)理職業(yè)化的MKASH原則

5、PDCA循環(huán)工作法

6、有效創(chuàng)意的迪斯尼思維法

7、全腦目標(biāo)提問法

第七部分組織管理之二：卓越團(tuán)隊(duì)教練

1、如何形成你的團(tuán)隊(duì)慧能

2、如何引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)：教練式領(lǐng)導(dǎo)

3、目標(biāo)愿景帶領(lǐng)法

4、了解他人的行為模式與深層動(dòng)機(jī)

5、激勵(lì)的技巧與策略

6、領(lǐng)導(dǎo)是教練――“離場”管理法

7、員工是老師――案例管理法

8、問題即課題――現(xiàn)場培訓(xùn)法

第八部分結(jié)束語領(lǐng)導(dǎo)者――一個(gè)世界的發(fā)光體

做反光體還是發(fā)光體――領(lǐng)導(dǎo)者的最高境界

荷光者――領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值

老師介紹：張永利

著名《新領(lǐng)導(dǎo)力》、《新職業(yè)化》系列課程培訓(xùn)專家

清大、中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)中心等特聘授課專家

國際NLP協(xié)會(huì)認(rèn)證、NLP國際專業(yè)執(zhí)行師認(rèn)證執(zhí)行師

美國LIFE SPRING認(rèn)證教練，中國NLP學(xué)院特聘導(dǎo)師

首都機(jī)場、中國移動(dòng)、海南航空等多家企業(yè)咨詢項(xiàng)目高級(jí)管理顧問

中國工業(yè)合作協(xié)會(huì)、中國競爭力工程、中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)等多家機(jī)構(gòu)特聘高級(jí)培訓(xùn)師

主要經(jīng)歷：

1990年畢業(yè)于北京師范大學(xué)。曾任職北京市水利局、新華航空、海南航空公司高級(jí)經(jīng)理、服務(wù)公司總經(jīng)理。擁有16年航空公司管理服務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，尤其在企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、團(tuán)隊(duì)溝通與激勵(lì)、員工自我激勵(lì)與潛能開發(fā)等方面積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擁有多年與國外先進(jìn)服務(wù)性企業(yè)的合作經(jīng)驗(yàn)；系統(tǒng)學(xué)習(xí)研究美國GE公司6個(gè)sigma，并獲得GE綠帶認(rèn)證；接受了LP國際課程三階訓(xùn)練（美國LIFE SPRING機(jī)構(gòu))，并成為該課認(rèn)證教練。接受NLP國際專業(yè)執(zhí)行師課程訓(xùn)練，并獲得國際NLP學(xué)院認(rèn)證的國際專業(yè)執(zhí)行師證書，現(xiàn)任中國NLP學(xué)院特聘導(dǎo)師。對于人本教練模式在企業(yè)管理中的運(yùn)用以及對于現(xiàn)代組織中團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感、溝通、合作和教練式訓(xùn)練有深入研究。

擅長領(lǐng)域：

新領(lǐng)導(dǎo)力課程系列、新職業(yè)化課程系列

主講課程:

新領(lǐng)導(dǎo)力系列課程：

《第五級(jí)經(jīng)理人勝任素質(zhì)提升》、《領(lǐng)導(dǎo)者心智模式突破》、《職業(yè)經(jīng)理人心智模式與雙贏溝通》、《NLP與新領(lǐng)導(dǎo)力》等

新職業(yè)化系列課程：

《職業(yè)人角色心智與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)人自我管理與自我發(fā)展》、《職業(yè)思維與職業(yè)精神》、《經(jīng)營自我，經(jīng)營職業(yè)》、《情緒與壓力管理》、《商務(wù)禮儀與職業(yè)化塑造》、《NLP與雙贏溝通》、《中基層新職業(yè)化素質(zhì)提升修煉》、《中基層管理人員全面管理技能訓(xùn)練》、《金牌服務(wù)意識(shí)與職業(yè)人心智模式》等

授課風(fēng)格：

通過案例教學(xué)、情景模擬教學(xué)和體驗(yàn)式教學(xué)等國際先進(jìn)的教學(xué)方法，充分關(guān)注學(xué)員心靈感受、啟發(fā)思維，運(yùn)用實(shí)戰(zhàn)情景體驗(yàn)、組建學(xué)習(xí)小組互動(dòng)、學(xué)員激活術(shù)，達(dá)到學(xué)員的多種感官學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的教練技術(shù)帶進(jìn)課堂，通過小組研討、深度會(huì)談、情景活動(dòng)、角色扮演、靜心冥想、個(gè)案輔導(dǎo)、作業(yè)練習(xí)、行動(dòng)指南等教學(xué)手段，使學(xué)員們在整個(gè)培訓(xùn)過程中成長和蛻變，在未來的工作和人生中有出色的表現(xiàn)和獲取卓越的成果。張老師授課最大的特色在于注重學(xué)員的融會(huì)貫通，以及其完整的系統(tǒng)性與可操作性，培訓(xùn)風(fēng)格深刻易懂、激情奔放，培訓(xùn)現(xiàn)場就能看到培訓(xùn)效果，達(dá)到“學(xué)以致用，學(xué)以致變”，課堂中運(yùn)用各種NLP的特殊方法，使學(xué)員以及團(tuán)隊(duì)在潛移默化中得到持續(xù)性的進(jìn)步成長。

服務(wù)客戶：

張永利老師為國內(nèi)近百家知名企業(yè)各級(jí)管理人員提供了多個(gè)專題的咨詢與培訓(xùn)課程，均取得了良好的效果,其所參與主持的項(xiàng)目受到了團(tuán)隊(duì)成員、渠道合作商、企業(yè)學(xué)員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的普遍歡迎和高度評(píng)價(jià)。服務(wù)客戶有如：

海南航空股份有限公司（10梯次）、中國移動(dòng)客服中心（8梯次）、中國石化

石家莊煉油化工股份（3梯次）、北京首都機(jī)場動(dòng)力能源公司（4梯次）、中鐵快運(yùn)股份有限公司（2梯次）、浙江意爾康集團(tuán)股份公司（2梯次）、山東萊鋼集團(tuán)永鋒鋼鐵公司（2梯次）、北京恒日機(jī)械集團(tuán)公司（3梯次）、山西太原富士康科技集團(tuán)（7梯次）、國家核能技術(shù)公司(2梯次）等

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)經(jīng)理人專項(xiàng)技能培訓(xùn)第五級(jí)經(jīng)理人勝任素質(zhì)提升