第五級經理人勝任素質提升

受訓對象：企業總經理、副總經理（總監）、國有企業中層管理者

課程大綱：

第一部分卓越企業的新領導者――第五級經理人

1、第五級經理人的概念

2、第五級經理人與企業績效

3、案例分析

第二部分自我管理之一：自我心智管理

1、認識人類的信念系統、認識心智

2、覺察慣性思想藍圖對職業人的危害

3、思想藍圖如何作用我們的行為，ABC法則

4、90/10法則：一個超乎想象的巧妙法則——從90/10法則的案例中找到自我可控因素5、領導者的限制性信念對企業極其員工的影響，如何突破限制性信念？案例分析

6、第五級經理人的正面信念預設

第三部分自我管理之二：自我情緒管理

1、認識情緒、身體和思想的關系――EMBA

2、什么是情緒反應？如何創造正面的情緒反應？

3、認識負面情緒樹、砍倒負面情緒樹

4、第五級經理人正面情緒修煉：換框法

5、第五級經理人正面情緒修煉：閃變法與卓越圈

6、第五級經理人正面情緒修煉：次感元改變法

第四部分自我管理之三：時間管理

1、管理者的時間壓力，案例分析

2、時間十大竊賊——工作效率低下的原因

3、有效時間與績效的關系――把握時間的三個步驟

4、管理時間三部曲

5、有效時間管理的技巧

6、要事優先法則

7、高效執行的秘訣：集中精力法則

8、第五級經理人的圓圈日與圓圈時――智慧時間管理法

第五部分自我管理之三：人際溝通管理

1、溝通元素體驗練習，語言溝通與非語言溝通

2、語言溝通技巧――米爾頓語言模式、回應與建議練習

3、如何建立和諧的溝通氛圍――非語言溝通技巧

4、配合法與鏡子影現法――如何進入他人的頻道

5、位置感知法與同步帶領法

6、認知人類的表象系統

7、人類第一表象系統與說服力

8、如何消除抗拒溝通氛圍

第六部分組織管理之一：工作內容管理

1、SWOT分析法

2、職責清晰的6W1H原則

3、有效管理的PDCA原則

4、經理職業化的MKASH原則

5、PDCA循環工作法

6、有效創意的迪斯尼思維法

7、全腦目標提問法

第七部分組織管理之二：卓越團隊教練

1、如何形成你的團隊慧能

2、如何引領團隊：教練式領導

3、目標愿景帶領法

4、了解他人的行為模式與深層動機

5、激勵的技巧與策略

6、領導是教練――“離場”管理法

7、員工是老師――案例管理法

8、問題即課題――現場培訓法

第八部分結束語領導者――一個世界的發光體

做反光體還是發光體――領導者的最高境界

荷光者――領導者的價值

老師介紹：張永利

著名《新領導力》、《新職業化》系列課程培訓專家

清大、中國企業聯合會培訓中心等特聘授課專家

國際NLP協會認證、NLP國際專業執行師認證執行師

美國LIFE SPRING認證教練，中國NLP學院特聘導師

首都機場、中國移動、海南航空等多家企業咨詢項目高級管理顧問

中國工業合作協會、中國競爭力工程、中國總裁培訓網等多家機構特聘高級培訓師

主要經歷：

1990年畢業于北京師范大學。曾任職北京市水利局、新華航空、海南航空公司高級經理、服務公司總經理。擁有16年航空公司管理服務實戰經驗，尤其在企業管理、團隊建設與管理、團隊溝通與激勵、員工自我激勵與潛能開發等方面積累了豐富的實戰經驗，擁有多年與國外先進服務性企業的合作經驗；系統學習研究美國GE公司6個sigma，并獲得GE綠帶認證；接受了LP國際課程三階訓練（美國LIFE SPRING機構)，并成為該課認證教練。接受NLP國際專業執行師課程訓練，并獲得國際NLP學院認證的國際專業執行師證書，現任中國NLP學院特聘導師。對于人本教練模式在企業管理中的運用以及對于現代組織中團隊成員的責任感、溝通、合作和教練式訓練有深入研究。

擅長領域：

新領導力課程系列、新職業化課程系列

主講課程:

新領導力系列課程：

《第五級經理人勝任素質提升》、《領導者心智模式突破》、《職業經理人心智模式與雙贏溝通》、《NLP與新領導力》等

新職業化系列課程：

《職業人角色心智與職業化修煉》、《職業人自我管理與自我發展》、《職業思維與職業精神》、《經營自我，經營職業》、《情緒與壓力管理》、《商務禮儀與職業化塑造》、《NLP與雙贏溝通》、《中基層新職業化素質提升修煉》、《中基層管理人員全面管理技能訓練》、《金牌服務意識與職業人心智模式》等

授課風格：

通過案例教學、情景模擬教學和體驗式教學等國際先進的教學方法，充分關注學員心靈感受、啟發思維，運用實戰情景體驗、組建學習小組互動、學員激活術，達到學員的多種感官學習，把先進的教練技術帶進課堂，通過小組研討、深度會談、情景活動、角色扮演、靜心冥想、個案輔導、作業練習、行動指南等教學手段，使學員們在整個培訓過程中成長和蛻變，在未來的工作和人生中有出色的表現和獲取卓越的成果。張老師授課最大的特色在于注重學員的融會貫通，以及其完整的系統性與可操作性，培訓風格深刻易懂、激情奔放，培訓現場就能看到培訓效果，達到“學以致用，學以致變”，課堂中運用各種NLP的特殊方法，使學員以及團隊在潛移默化中得到持續性的進步成長。

服務客戶：

張永利老師為國內近百家知名企業各級管理人員提供了多個專題的咨詢與培訓課程，均取得了良好的效果,其所參與主持的項目受到了團隊成員、渠道合作商、企業學員和企業領導的普遍歡迎和高度評價。服務客戶有如：

海南航空股份有限公司（10梯次）、中國移動客服中心（8梯次）、中國石化

石家莊煉油化工股份（3梯次）、北京首都機場動力能源公司（4梯次）、中鐵快運股份有限公司（2梯次）、浙江意爾康集團股份公司（2梯次）、山東萊鋼集團永鋒鋼鐵公司（2梯次）、北京恒日機械集團公司（3梯次）、山西太原富士康科技集團（7梯次）、國家核能技術公司(2梯次）等

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓企業經理人專項技能培訓第五級經理人勝任素質提升