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首頁(yè) > 企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn) > 時(shí)間管理與高效溝通
課程大綱:
一、時(shí)間管理的概念
1、時(shí)間需要管理
2、成就的大小取決你對(duì)時(shí)間的利用
3、時(shí)間是一種資源
4、誰(shuí)說(shuō)“時(shí)間是公平的”
5、作時(shí)間的主人
二、時(shí)間管理與工作計(jì)劃
1、不作計(jì)劃就是在計(jì)劃失敗
2、因?yàn)椤懊ぁ彼悦?/p>
3、如何制定有效工作計(jì)劃
4、如何高效執(zhí)行工作計(jì)劃
三、時(shí)間管理與習(xí)慣
1、成也習(xí)慣敗也習(xí)慣
2、高效人士的7大習(xí)慣
3、工作中最浪費(fèi)時(shí)間的7大習(xí)慣
4、“日清日新”
四.認(rèn)識(shí)溝通在生活、工作中的重要
1.人生的成功也是溝通的成功
2.溝通是文化也是信仰
五、溝通能力訓(xùn)練
1、溝通的三要素
2、溝通的三原則
3、溝通從“心”開始
六、溝通技巧訓(xùn)練
1.高超的發(fā)問技巧
2.積極的聆聽技巧
3.自信的陳述技巧
4.巧妙的回答技巧
5.到位的贊美技巧
6.空間的溝通技巧
七、人際關(guān)系與溝通
1、人際關(guān)系關(guān)系你的生活品質(zhì)
2、如何發(fā)展自己的人際關(guān)系
3、如何與同事溝通
4、如何同上司溝通
■培訓(xùn)風(fēng)格:
實(shí)用有效,著重可操作性和可復(fù)制性
互動(dòng)性強(qiáng),注重細(xì)節(jié)引導(dǎo),擅于以問題帶動(dòng)思考
深入淺出,追求行為到習(xí)慣的持久改變
老師介紹:趙常樂
工商管理碩士、SCS:sales coaching skills《銷售教練技術(shù)》創(chuàng)始人、中國(guó)資深銷售訓(xùn)練導(dǎo)師、美國(guó)斯特福大學(xué)國(guó)際工商管理碩士、美國(guó)加州州立大學(xué)榮譽(yù)博士、中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)特邀講師、哈普瑞國(guó)際商學(xué)院特邀講師、蒙代爾國(guó)際企業(yè)家大學(xué)特邀講師、北京大學(xué)金融與產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心培訓(xùn)部首席營(yíng)銷教練、北京若海管理咨詢有限公司首席營(yíng)銷教練、中國(guó)好講師網(wǎng)首席營(yíng)銷教練、北京國(guó)信集團(tuán)、深圳紅門機(jī)電、沈陽(yáng)遠(yuǎn)興門業(yè)、曲美家具等數(shù)十家企業(yè)的營(yíng)銷教練。他的課程被社會(huì)各界譽(yù)為“最具震撼力和實(shí)效性的課程”。
主講課程:
一、針對(duì)總裁、CEO、總裁班、MBA/EMBA班:
1.《孫子兵法》與實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷系列
提練《孫子兵法》核心觀點(diǎn),結(jié)合商戰(zhàn)案例,幫企業(yè)總攬全局進(jìn)行營(yíng)銷定位與營(yíng)銷策劃
2.《銷售教練技術(shù)》1-3階段(銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)必修課)
從銷售管理者轉(zhuǎn)變成銷售教練,“市”在必行!
徹底顛覆傳統(tǒng)銷售培訓(xùn),真正能解決銷售團(tuán)隊(duì)問題的實(shí)用技術(shù)
二、針對(duì)企業(yè)銷售管理層課程:
3.《如何帶出一支銷售“兵團(tuán)”》
軍隊(duì)文化與銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的完美結(jié)合,打造一支“嗷嗷叫”的銷售團(tuán)隊(duì)。
4.《高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
5.《領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)與即興演講》
三、針對(duì)一線銷售人員課程:
6.《銷售精英魔鬼訓(xùn)練營(yíng)》
7.《銷售業(yè)績(jī)提升策略》
8.《銷售精英實(shí)戰(zhàn)技能提升》
9.《銷售溝通技巧》
10.《陽(yáng)光心態(tài)與情緒管理》
培訓(xùn)特色
實(shí)戰(zhàn)技巧-科學(xué)訓(xùn)練-立竿見影
專題活動(dòng)-震撼心靈-人生覺醒
明確目標(biāo)-高效行為-提升業(yè)績(jī)
工作經(jīng)歷:
趙常樂老師歷經(jīng)從業(yè)務(wù)員到銷售總監(jiān)的過程。3年的一線銷售,6年的銷售管理,摸打滾爬的實(shí)踐中積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與管理心得。曾應(yīng)邀到世界最大的培訓(xùn)組織ASTD(美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì))訪問學(xué)習(xí)。本著“術(shù)業(yè)專攻”的學(xué)習(xí)態(tài)度,一直在銷售領(lǐng)域不斷實(shí)踐總結(jié),探索銷售團(tuán)隊(duì)的高效訓(xùn)練之道。
2003年始,以趙常樂老師為發(fā)起人,成立了SCS《銷售教練技術(shù)》研發(fā)小組。歷時(shí)近4年,以世界兩大魔球“足球”與“籃球”為核心,對(duì)歷屆大賽最佳教練的執(zhí)教方法進(jìn)行了深入的研究:“籃球禪師”菲爾﹒杰克遜,如何執(zhí)教一開始并不是很強(qiáng)的公牛隊(duì)6獲總冠軍,轉(zhuǎn)會(huì)湖人又3獲總冠軍?足球“傳奇教練”希丁克,如何執(zhí)教韓國(guó)隊(duì)過關(guān)斬將,英勇頑強(qiáng)殺入世界杯四強(qiáng)?
趙常樂老師將這些最佳教練把一支弱隊(duì)訓(xùn)練成一支戰(zhàn)無(wú)不勝的強(qiáng)隊(duì),并帶領(lǐng)其不斷贏得勝利的方法,與世界500強(qiáng)、中國(guó)100強(qiáng)企業(yè)銷售的成功之道完美結(jié)合,開創(chuàng)了SCS《銷售教練技術(shù)》。從而徹底打破了“不是態(tài)度有問題就是技巧有問題”這種不負(fù)責(zé)的片面說(shuō)法,顛覆了只發(fā)現(xiàn)問題而不能解決問題的傳統(tǒng)銷售培訓(xùn)模式。趙常樂老師以:為中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷事業(yè)提供最強(qiáng)有力的支持為使命,以訓(xùn)練出10萬(wàn)位稱職的銷售教練為人生目標(biāo)。
憑借廣博的知識(shí)和多年的實(shí)戰(zhàn)心得,在銷售人員訓(xùn)練與銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面造詣斐然。如何以教練的角色訓(xùn)練銷售團(tuán)隊(duì)?如何將銷售動(dòng)作分解并高效訓(xùn)練?如何通過“心靈訓(xùn)練”訓(xùn)練心態(tài)、信念、意志?如何通過“常規(guī)訓(xùn)練”訓(xùn)練銷售基本功?如何通過“技巧訓(xùn)練”提升銷售技巧?這些正是銷售團(tuán)隊(duì)迫切需要的。
服務(wù)客戶:
海爾、海信、聯(lián)想、長(zhǎng)虹、TCL、伊利、蒙牛、匯源、紅蜻蜓、361度、勁霸、七匹狼、諾基亞、摩托羅拉、波導(dǎo)、夏新、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)人壽、新華人壽、太康保險(xiǎn)、北京醫(yī)藥集團(tuán)、匯仁制藥、仁和藥業(yè)、西安揚(yáng)森、紅門機(jī)電、遠(yuǎn)興門業(yè)、曲美家居、國(guó)信集團(tuán)、京恒通達(dá)集團(tuán)、上海愛家房地產(chǎn)集團(tuán)、世界廢料網(wǎng)、意德國(guó)際、佳程房地產(chǎn)公司、青島宏偉集團(tuán)、北京金潤(rùn)方正等,這些企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)在接受趙常樂老師的訓(xùn)練后,不論是銷售管理者還是一線銷售人員,心靈受到震撼,心態(tài)得到改善,技巧大幅度提升;團(tuán)隊(duì)的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大增強(qiáng),國(guó)信集團(tuán)在接受訓(xùn)練后,銷售業(yè)績(jī)次月增長(zhǎng)了46%;沈陽(yáng)遠(yuǎn)興門業(yè)等企業(yè)接受了SCS《銷售教練技術(shù)》的系統(tǒng)訓(xùn)練后,銷售業(yè)績(jī)同期增長(zhǎng)超過了37%……
課程形式:-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)
企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)時(shí)間管理與高效溝通企業(yè)時(shí)間管理技巧培訓(xùn)