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研修課程
內(nèi)訓(xùn)
受訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、辦公室主任、部門經(jīng)理(主管)、政府官員及經(jīng)常主持會(huì)議的專業(yè)人員。
課程目標(biāo):
了解低效和高效會(huì)議的特征及原因
學(xué)會(huì)認(rèn)知人的思維和思考方式及掌握六頂思考帽理論
能熟練運(yùn)用六頂思考帽設(shè)計(jì)會(huì)議流程和進(jìn)行主持
了解人際風(fēng)格溝通技巧和會(huì)議呈現(xiàn)表達(dá)技巧
學(xué)會(huì)實(shí)時(shí)的控場(chǎng)和有效引導(dǎo)技巧
掌握會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)及會(huì)后執(zhí)行的內(nèi)容
課程大綱:
第一單元引入:
案例研討:一次持續(xù)9小時(shí)的失敗會(huì)議
第二單元為什么我們討厭開會(huì)?
――會(huì)議主題和目標(biāo)鎖定嗎
――會(huì)議流程有問(wèn)題嗎
――參會(huì)人員層次呢
--會(huì)議環(huán)境舒適嗎
――其他還有因素嗎
第三單元影響會(huì)議低效的幾個(gè)因素
1、會(huì)議主題/2、會(huì)議目標(biāo)/3、會(huì)議流程/4、參會(huì)人員
5、會(huì)議環(huán)境/6、會(huì)議主持人/7、會(huì)議服務(wù)/8、案例分享
第四單元高效會(huì)議的三駕馬車
――會(huì)議規(guī)劃/會(huì)議流程/會(huì)議主持
第五單元會(huì)議的組織和準(zhǔn)備工作
1、會(huì)議組織
明確會(huì)議目的?
確定與會(huì)者構(gòu)成?
會(huì)議議程?
會(huì)議時(shí)間安排的技巧?
制定和發(fā)放會(huì)議通知?
2、會(huì)場(chǎng)布置安排?
會(huì)場(chǎng)的選定?
會(huì)場(chǎng)內(nèi)設(shè)備的準(zhǔn)備?
會(huì)場(chǎng)的布置?
第六單元平行思維-六頂思考帽的應(yīng)用
1、對(duì)抗思維
2、水平思維
3、六頂思考帽的應(yīng)用
-紅帽、白帽、藍(lán)帽、綠帽、黃帽、黑帽
4、游戲訓(xùn)練及會(huì)議演練
5、會(huì)議流程設(shè)計(jì)及主持技巧
6、會(huì)議突發(fā)事件及沖突管理技巧
第七單元會(huì)議主持人所具備的重要素質(zhì)及能力
1、良好的心態(tài)及親和力
2、人際風(fēng)格溝通及呈現(xiàn)表達(dá)技巧
3、時(shí)間管理和控制能力
4、優(yōu)秀的引導(dǎo)技巧
5、善于傾聽和總結(jié)歸納能力
6、情緒識(shí)別和控制
7、學(xué)會(huì)贊美和鼓勵(lì)
8、科學(xué)的決策方法
-頭腦風(fēng)暴法
-365決策法
-決策樹法
第八單元如何組織一次高效會(huì)議
研討、演練、點(diǎn)評(píng)
第九單元會(huì)議管理及主持理念宣導(dǎo)及提煉
老師介紹:陳杰
最具影響力的專家之一:
聲譽(yù):
全美培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)理事
美國(guó)管理協(xié)會(huì)理事
23課堂培訓(xùn)團(tuán)高級(jí)講師
美國(guó)管理協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師
Mercury《培訓(xùn)體系建立》認(rèn)證培訓(xùn)師
影響力:
受邀在全國(guó)各地舉辦大型卓越領(lǐng)導(dǎo)力、完美演說(shuō)、培訓(xùn)師培養(yǎng)等多種主題研討會(huì)。受訓(xùn)學(xué)員近2萬(wàn)人。
具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)同時(shí)具備相當(dāng)?shù)陌l(fā)展和應(yīng)用心理學(xué)的教育背景,是全球著名訓(xùn)練項(xiàng)目的認(rèn)證講師和執(zhí)行師,參與不同類型企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略、幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人構(gòu)建高素質(zhì)干部隊(duì)伍及培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師梯隊(duì),尤其《高級(jí)培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT》課程,打破傳統(tǒng)的教授學(xué)員授課技巧模式,而從研究人腦工作原理和成人學(xué)習(xí)的規(guī)律入手,解決如何加速學(xué)習(xí),根據(jù)人性的規(guī)律和特點(diǎn)利用思維導(dǎo)圖分析設(shè)計(jì)課程,然后再導(dǎo)入教導(dǎo)和引導(dǎo)技巧及呈現(xiàn)表達(dá)技巧。最后凝煉出“八段錦”作為培訓(xùn)師的實(shí)用工具,體現(xiàn)了“以學(xué)員為主體,老師為主導(dǎo),充分整合現(xiàn)場(chǎng)資源,使不同的學(xué)員在原有程度上都有不同的提高”的教育理念精髓,此課程一經(jīng)推出就有其他培訓(xùn)師爭(zhēng)相模仿。
曾經(jīng)培訓(xùn)輔導(dǎo)過(guò)多家行業(yè)品牌公司,有效促使企業(yè)快速成長(zhǎng),獲得極大反響與績(jī)效。
曾在清大、北京高級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn)中心、市場(chǎng)營(yíng)銷、思維管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)及技能、人力資源管理等方面的課程。并且得到學(xué)員的高度認(rèn)可。
最優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)專家之一:
教育背景:
重慶大學(xué)MBA碩士
工作經(jīng)歷:
大學(xué)畢業(yè)后投身于銷售,3個(gè)月時(shí)間內(nèi)就由銷售代表一躍成為大區(qū)經(jīng)理。最終成為該家企業(yè)的營(yíng)銷總監(jiān),期間致力于培養(yǎng)卓越的團(tuán)隊(duì),并為該家企業(yè)訓(xùn)練出一支頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷隊(duì)伍。
01年做出職業(yè)生涯驚人的一跳由營(yíng)銷專業(yè),轉(zhuǎn)向了人力資源與培訓(xùn),并著重于培訓(xùn)工作,厲任諾華制藥(全球最大制藥公司)腫瘤事業(yè)部培訓(xùn)總監(jiān),塞諾非巴斯德生物公司(全球最大生物疫苗公司)培訓(xùn)總監(jiān),協(xié)助企業(yè)構(gòu)建了卓越的營(yíng)銷和管理團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)績(jī)效提升70%起到關(guān)鍵作用,培養(yǎng)了優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)并且凝煉出“八段錦”作為培訓(xùn)師的實(shí)用工具使參訓(xùn)學(xué)員得到績(jī)效的快速提升。
主講課程:
授權(quán)類:《情景領(lǐng)導(dǎo)》,美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心;《突破思維技巧》,阿拉莫學(xué)習(xí)系統(tǒng)培訓(xùn);《目標(biāo)選才面談技巧》,美國(guó)DDI招聘與面試技巧課程;《巔峰銷售技巧》,Quanteen公司;《PPP與醫(yī)生建立合作伙伴式銷售》,Innoara公司;《PSC專業(yè)輔導(dǎo)技巧》,Achieegloble公司;
營(yíng)銷類:《專業(yè)銷售技巧》;《建立合作伙伴式銷售技巧》;《情景銷售》;《群體銷售》;《區(qū)域管理》;
管理類:《銷售區(qū)域管理》;<<中層管理者養(yǎng)成>>;《銷售人員管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》;《情景領(lǐng)導(dǎo)》;《六頂思考帽》;《目標(biāo)管理》《時(shí)間管理》;
HR與個(gè)人能力:《招聘與面試》;《公共演講》;《突破思維技巧》;《TTT培訓(xùn)師的培訓(xùn)》等。
授課特點(diǎn):
學(xué)識(shí)廣博,講課富有激情,語(yǔ)言簡(jiǎn)練、風(fēng)趣、幽默,有很強(qiáng)的感染力,能夠有效的調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,課堂氣氛非?;钴S。講課深入淺出,能夠從抽象的理論和復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)中談古論今、引經(jīng)據(jù)典,演繹出精彩的分析。緊扣企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,將深?yuàn)W的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員。在傳授學(xué)員知識(shí)和技能的同時(shí)幫助學(xué)員培育自己的管理哲學(xué)和管理思想。
服務(wù)客戶:
諾華制藥---全球最大的制藥企業(yè)
中國(guó)銀行---中國(guó)歷史最悠久、國(guó)際金融最具優(yōu)勢(shì)的銀行;
朗訊科技---全球成長(zhǎng)最快的通訊企業(yè);
中國(guó)網(wǎng)通---中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿Φ碾娦偶瘓F(tuán);
聯(lián)想集團(tuán)---中國(guó)家喻戶曉的IT企業(yè);
空中網(wǎng)----最快在納斯達(dá)克上市的SP公司;
伊利集團(tuán)----中國(guó)最大的乳業(yè)集團(tuán);
深圳萬(wàn)科---地產(chǎn)業(yè)的典范企業(yè);
云南白藥----中國(guó)老牌的制藥企業(yè);
中國(guó)電力----中國(guó)最大電力集團(tuán);
飛利浦電器----全球最知名的電器公司;
北京大學(xué)人民醫(yī)院---中國(guó)最著名的三級(jí)甲等醫(yī)院之一;
課程形式:-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)
企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)高效會(huì)議管理及主持技巧企業(yè)高效會(huì)議管理技巧培訓(xùn)