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中層干部管理技能與職業(yè)素養(yǎng)提升

發(fā)布時(shí)間:2022-09-12 點(diǎn)擊次數(shù):435 來源:企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)

受訓(xùn)對象:企業(yè)中層管理干部、人力資源工作者

課程大綱:

第一單元:中層經(jīng)理的自我管理

模塊一:角色認(rèn)知

1、作為下屬的中層經(jīng)理

2、作為同事的中層經(jīng)理

3、作為上司的中層經(jīng)理

模塊二:時(shí)間管理

1、我們?yōu)楹蚊y

2、時(shí)間管理的四個(gè)原則

3、會(huì)談的時(shí)間管理。

4、會(huì)議的時(shí)間管理

5、第五代時(shí)間管理

模塊三:有效溝通

1為什么溝通而不通

2溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)

3溝通環(huán)節(jié)之一——表達(dá)

4溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽

5溝通環(huán)節(jié)之三——反饋

6如何與上司溝通

7水平溝通

8、與下屬溝通

第二單元:中層經(jīng)理的績效管理

模塊四:目標(biāo)管理

1、目標(biāo)管理解決那些問題

2、SMART原則

3、工作追蹤

4、設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟。

模塊五:激勵(lì)

1、激勵(lì)分析

2、激勵(lì)的原則

3、激勵(lì)的策略

4、激勵(lì)是每位經(jīng)理的事

5、制度性激勵(lì)與非制度性激勵(lì)

6、非制度性激勵(lì)的方法

模塊六:績效考核

1、績效考核的難點(diǎn)

2、考核者是誰

3、績效循環(huán)

4、如何設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)

5、如何使績效標(biāo)準(zhǔn)量化

6、如何寫述職報(bào)告

第三單元:中層經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理

模塊七:領(lǐng)導(dǎo)

1、權(quán)力與影響力

2、權(quán)力戒律

3、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4、四種管理者行為

5、C5教練法

模塊八:授權(quán)

1、為什么不授權(quán)

2、授權(quán)的原則

3、授權(quán)的四種類型

4、如何讓下屬理解權(quán)責(zé)

模塊九:團(tuán)隊(duì)發(fā)展

1、團(tuán)隊(duì)價(jià)值

2、團(tuán)隊(duì)沖突

3、好團(tuán)隊(duì)的特征

4、團(tuán)隊(duì)角色

5、組織角色與團(tuán)隊(duì)角色

第四單元:中層經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)

模塊十:職業(yè)化

1、新中層必備的六大職業(yè)素養(yǎng)

2、新中層三忌——“差不多”、“算了,下次注意”、“我以為”

3、新中層三問——“你說怎么辦”、“差距在哪”、“為什么”

模塊十一:執(zhí)行力

1、企業(yè)組織執(zhí)行力的問題

2、什么是執(zhí)行型人才

3、案例:諸葛亮為什么殺馬謖

4、層干部提升執(zhí)行力關(guān)鍵:猴子管理法:責(zé)任使人進(jìn)步

5、下屬不會(huì)做你希望的,但會(huì)做你檢查的

6、優(yōu)秀公司的執(zhí)行綱領(lǐng)

模塊十二:職業(yè)生涯

1、你為什么而工作?

2、如何確立工作使命

3、如何確立工作遠(yuǎn)景

4、如何確立工作價(jià)值觀

5、職業(yè)生涯5步方案

6、破譯職場規(guī)則

老師介紹:婁萌

婁萌老師:經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師、香港光華管理學(xué)院、香港人力資源認(rèn)證中心特邀講師,新昇顧問公司高級(jí)講師,實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家,婁老師曾在中TLC集團(tuán)、權(quán)智集團(tuán)、家家樂集團(tuán)擔(dān)任人力資源總監(jiān)、副總裁等職位,親自主持實(shí)施企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理體系建設(shè)。對企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、工作分析、目標(biāo)管理、績效考核、薪酬體系構(gòu)建、企業(yè)文化建設(shè)等人力資源管理系統(tǒng),具有豐富的培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。

擅長領(lǐng)域:

人力資源管理

服務(wù)客戶:

培訓(xùn)咨詢的客戶有TCL電器、美的電器、偉易達(dá)集團(tuán)、松下電器、山田特殊技術(shù)、廣東億源機(jī)電、萬家樂燃具、、廣東工商銀行、家家樂電器等,其培訓(xùn)風(fēng)格注重與企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合,實(shí)用性、操作性強(qiáng),深受企業(yè)及學(xué)員的好評(píng)。

課程形式:-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)


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