高層管理者如何經(jīng)營團隊--企業(yè)綜合管理內訓

受訓對象：高層管理人員（董事長、總經(jīng)理、董事會成員、其他高管）

課程大綱：

第一部分、選人要準

惟才是舉，一個值得商酌的法則

l、做英雄還是做領袖？

2、“才子”未必就能用

3、有缺點未必不可用

4、忠誠的人也會好心辦壞事

5、用親友還是用外人？

6、知人之明：特質很難培養(yǎng)

討論：這樣的經(jīng)理能用嗎？

該提拔誰做總經(jīng)理？

第二部分、馭人有術

寧可有叛將，不可有叛軍

l、忠誠也會改變-----時位之移人也

2、對能人的態(tài)度：成也能人敗也能人

3、新人與老臣，空降兵與子弟兵

4、人性的弱點：懶與貪

5、內緊外松，控制于無形

6、永遠的痛：人才流失

討論:如何面對頭疼的老員工？

如何管控“關鍵人才”？

第三部分、講清規(guī)則

游戲也得先說玩法

（有時候員工沒錯，

錯在管理者沒有講規(guī)則。）

l、職場（江湖）的進入規(guī)則

2、職位：君君臣臣父父子子

3、我該聽誰的，誰該聽我的

4、衡量員工優(yōu)秀與否的標準是什么

5、薪水憑啥有高低

6、工作就是跟人合作

討論：下屬越級匯報，怎么辦?

領導越級指揮，怎么辦?

第四部分、正視沖突

攘外必先安內，內部矛盾優(yōu)先解決

l、看法不同，必然沖突（有的企業(yè)在沖突中發(fā)展，有的企業(yè)在沖突中死亡）

2、對上沖突：領導都是對的

3、對上沖突：溝通方式比溝通內容更重要

4、平行沖突：不戰(zhàn)而勝（高明的管理者總會利用沖突，引導沖突）

5、對下沖突：管理既是科學也是藝術

討論：別人不買這個經(jīng)理的帳，怎么辦？

下屬與下屬爆發(fā)沖突怎么處理？

第五部分、激勵永存

好員工是激勵出來的

（激勵，先從不花錢的事情做起）

l、激勵就是解決動力問題

2、工作就是生意（經(jīng)營自己）

3、引而不發(fā),上善若水

4、經(jīng)?？梢詣佑玫募畈俗V

5、批評激勵競爭激勵目標激勵

6、寬容激勵授權激勵危機激勵

討論：這筆錢該不該報銷？

第六部分、文化不息

思想統(tǒng)治企業(yè)，文化締造基業(yè)

（搞企業(yè)、帶隊伍就是兩手抓，

一手抓制度，一手抓文化；）

l、企業(yè)文化是一種價值觀

2、企業(yè)文化是一種氛圍

3、日本人為什么是工作狂?

4、培訓也是領導力，也是生產(chǎn)力

5、柳傳志倡導的企業(yè)文化

6、任正非倡導的企業(yè)文化

討論：什么文化導致員工的這樣的自覺行為？

員工私撈好處，怎么堵漏洞？

老師介紹：薛燦宏

中國職業(yè)經(jīng)理人理事，中國職業(yè)經(jīng)理培訓學院客座教授，長三角最負盛名的企業(yè)管理培訓師之一?，F(xiàn)任金方略企業(yè)管理顧問機構首席培訓師。

擅長領域：

營銷策略人力資源生產(chǎn)管理

擅長課程：《營銷人員實戰(zhàn)技能》、《創(chuàng)建現(xiàn)代企業(yè)新團隊》、《如何提高企業(yè)執(zhí)行力》、《如何做好中層經(jīng)理》等

工作經(jīng)歷：

中國職業(yè)經(jīng)理人理事，中國職業(yè)經(jīng)理培訓學院客座教授，長三角最負盛名的企業(yè)管理培訓師之一。現(xiàn)任金方略企業(yè)管理顧問機構首席培訓師。

服務客戶：

高露潔、紅豆集團、遠東集團、揚子江藥業(yè)、雙良股份、三得利啤酒、瓊花集團、淮陰卷煙廠、三星電子等。

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

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