企業(yè)解碼策劃：創(chuàng)新思維與創(chuàng)新經(jīng)營培訓(xùn)

受訓(xùn)對象：企業(yè)各中高層管理人員，積極創(chuàng)新和樂于接受競爭的企業(yè)中，愿意在學(xué)習(xí)中改變觀念、積極思考、用點(diǎn)滴創(chuàng)新來打造企業(yè)核心競爭力的企業(yè)工作人員。

課程大綱：

第一部分創(chuàng)新思維

1、傳統(tǒng)思維與平行思維

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當(dāng)我們身處一間巨大但糊著窗戶紙的屋子里的時(shí)候，外面五彩繽紛的大千世界永遠(yuǎn)無法領(lǐng)略和享受到。問題就是機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)就是機(jī)遇，去捅破那層窗戶紙——?jiǎng)?chuàng)新在于突破。有創(chuàng)意的創(chuàng)新就是解決問題的好方法。朱德就曾經(jīng)稱贊毛澤東是很有創(chuàng)意的人。企業(yè)家不擅于經(jīng)營策劃，是難能卓越的。

2、枷鎖與突破

2-1創(chuàng)新思維的障礙

1）慣性思維：心理設(shè)限、從眾枷鎖

2）思考的絆腳石：輕信、拒絕相信

2-2創(chuàng)新思維特征和方法

1）特征：獨(dú)創(chuàng)性、破舊性、探索性、靈活性、求異性

2）方法：逆向思維、縱向思維、聯(lián)想思維、系統(tǒng)思維、辯證思維、模仿思維、靈感思維

3）創(chuàng)新系統(tǒng)：意識(shí)、潛意識(shí)，知覺及靈感，超意識(shí)和創(chuàng)新體系

2-3創(chuàng)新經(jīng)營：企業(yè)管理創(chuàng)新與經(jīng)營創(chuàng)新

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靈感是創(chuàng)意創(chuàng)新的靈魂，但創(chuàng)新絕不是毫無章法、天馬行空。認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新思維的障礙和學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維的方法，把創(chuàng)新的意識(shí)通過行為習(xí)慣形成潛意識(shí)，從而形成直覺和靈感或者超感和超意識(shí)，并最終形成一個(gè)個(gè)不斷發(fā)展的相對創(chuàng)新體系——人人都可以創(chuàng)新。企業(yè)創(chuàng)新包含管理創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新等系統(tǒng)層面，是使用科學(xué)的方法將各種有關(guān)信息進(jìn)行探索、加工、有機(jī)組合和應(yīng)用的過程。耀眼的靈感、閃亮的創(chuàng)新產(chǎn)生于系統(tǒng)思考、有準(zhǔn)備的大腦。

3、企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營系統(tǒng)：VC模型

3-1 V：客戶價(jià)值變化分析

3-2 C：企業(yè)經(jīng)營價(jià)值鏈分析

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客戶價(jià)值隨著時(shí)代變遷，企業(yè)權(quán)力已經(jīng)轉(zhuǎn)移到客戶手里。客戶在你的企業(yè)產(chǎn)品上花費(fèi)的系統(tǒng)成本是多少？在各個(gè)環(huán)節(jié)獲得的客戶價(jià)值（Ｖ，value）又是多少？重新核實(shí)客戶的價(jià)值認(rèn)同，從產(chǎn)品、服務(wù)到制造、設(shè)計(jì)、推廣和經(jīng)營的整個(gè)價(jià)值鏈（VC,value chain）以及價(jià)值鏈的環(huán)節(jié)順序上考慮客戶的價(jià)值，企業(yè)策劃從企業(yè)經(jīng)營的完整鏈條設(shè)計(jì)上塑造客戶的權(quán)力價(jià)值，打開經(jīng)營創(chuàng)新之門。

第二部分企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營——業(yè)務(wù)創(chuàng)新和消費(fèi)者價(jià)值塑造

1、客戶價(jià)值（V）內(nèi)涵

1-1、消費(fèi)者行為和心理

1-2、相關(guān)利益者價(jià)值分析

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我們不得不談社會(huì)趨勢。在每一個(gè)描述“生活方式”的詞語背后都意味著一個(gè)潛在的消費(fèi)群體和巨大商機(jī)。商品的價(jià)值再也不是通過制造它的社會(huì)平均時(shí)間來衡量，同一件商品在不同的消費(fèi)者眼中價(jià)值完全不同。通過深度的消費(fèi)者情景體驗(yàn)，我們來體味消費(fèi)者行為和消費(fèi)者心理，重新界定企業(yè)的產(chǎn)品，同時(shí)認(rèn)知商機(jī)的價(jià)值。

2、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新

2-1差異化心理：以新對好——“我時(shí)代”的解決方案

2-2功能差異與品牌差異

2-3產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新６種工具

2-4差異競爭：放大、壟斷、領(lǐng)跑，為差異化尋找符號

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產(chǎn)品和服務(wù)趨向同質(zhì)化，歌手也如此。張靚影對應(yīng)王菲，何潔對應(yīng)蔡依林和李汶。李宇春沒有潘美辰那么夸張，和老歌星誰也對應(yīng)不上。李宇春的勝利是差異化的品類的勝利。“喜新厭舊”是“我時(shí)代”消費(fèi)者的基本心理基礎(chǔ)。讓產(chǎn)品的產(chǎn)異化變成陽光下放大鏡下面那個(gè)炫目的白熾亮點(diǎn)，并去放大、壟斷和領(lǐng)跑差異。

3、解決方案創(chuàng)新

3-1解決方案創(chuàng)新4種工具：

3-2規(guī)則再造

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一個(gè)正確的陳述的反面是一個(gè)錯(cuò)誤的陳述。而一個(gè)深刻真理的反面，卻很可能是另一個(gè)深刻真理。愛因斯坦說：科學(xué)的全部僅僅是對日常思考的提煉。利用系統(tǒng)思考的思維創(chuàng)新工具來服務(wù)于企業(yè)方案開發(fā)，從問題出發(fā)尋找方案，甚至從解決方案出發(fā)尋找問題，再帶著目的去解決問題，都是企業(yè)創(chuàng)新解決方案的有效之道。

4、資源整合，借力多贏

4-1融資理念

4-2資源寶庫：政治、品牌、科學(xué)、文化

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融資借力，不僅僅是融進(jìn)資金，更重要的是融進(jìn)企業(yè)所需的各種資源——政治、品牌、科學(xué)、文化。確保雙方已知的利益共存共榮，是正常思路下的雙贏，但決不是最佳模式。理想狀態(tài)的資源整合理念是“零投資、零風(fēng)險(xiǎn)”。在合作過程中總會(huì)產(chǎn)生一些未知或被忽略的副產(chǎn)品或衍生物，發(fā)現(xiàn)并能得到這些可不勞而獲的意外收益，才是真正意義上的“贏”。而雙方都能做到這一步，才是“雙贏”。

第三部分企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營——成本控制與經(jīng)營價(jià)值鏈調(diào)整

1、整理與判斷：SWOT和定位

1-1 SW和OT分析

1-2消費(fèi)者和競爭者定位

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一個(gè)會(huì)為自己明確定位并持續(xù)強(qiáng)化、追求觀眾心理認(rèn)知的演員是聰明的。葛優(yōu)在《甲方乙方》和《天下無賊》中成功地塑造了冷幽默的代表形象，而《夜宴》的笑場給了他形象錯(cuò)位的反面證明。企業(yè)的運(yùn)作定位同樣如此。有些行業(yè)利潤大，有些行業(yè)利潤小。就是在同一行業(yè)內(nèi)，企業(yè)在行業(yè)鏈條上所處的位置不同，利潤也不一樣。企業(yè)需要進(jìn)行全面分析，重新定位客戶、競爭者和自己。

2、經(jīng)營價(jià)值鏈（C）管理：

2-1價(jià)值鏈管理：分析、整理、切割、外包、置換、壓縮

2-2價(jià)值鏈方向和順序調(diào)整

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環(huán)球嘉年華的核心能力是價(jià)值鏈整合能力。擁有“環(huán)球嘉年華”品牌的香港匯翔有限公司2001年才成立，目前只在巴黎、新加坡等8個(gè)城市巡回舉辦過，而收益情況卻令迪斯尼極為羨慕、望塵莫及。產(chǎn)業(yè)利潤和生產(chǎn)力在沿著產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈移動(dòng)。從設(shè)計(jì)產(chǎn)品到客戶反饋提升，從環(huán)節(jié)位置到價(jià)值鏈方向，企業(yè)價(jià)值鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)都值得我們用顯微鏡去考究。

3、解決方案優(yōu)化

3-1價(jià)值鏈“非原子”部分的“電子化”

3-2三步系統(tǒng)方案：

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把企業(yè)的所有非原子部分（信息、溝通、知識(shí)）的業(yè)務(wù)都轉(zhuǎn)移成電子管理，公司能夠獲得大規(guī)模秩序的業(yè)績改善。一勞永逸的解決方案不再可行，也不要過分地相信自己的眼睛。更進(jìn)一步的考慮和比較，將有助于篩選最優(yōu)秀的解決方案。

第四部分新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營

1、創(chuàng)新公式：客戶偏好價(jià)值增加V+環(huán)節(jié)鏈成本減少C+N信息技術(shù)應(yīng)用

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試用網(wǎng)：23歲的老企業(yè)家和他的試用行銷理念

2005年，送外賣的比薩店店員邁克唐納用一枚改變他人生命運(yùn)的、偶然得到的0.3米長的紅色回形針，在人們的關(guān)注中通過一連串的交換，最后得到一棟兩層別墅的居住權(quán)。顧客價(jià)值因人因事因情況而變化在這里得到了最完美的證明。突破傳統(tǒng)的理性消費(fèi)者假設(shè)，關(guān)注顧客價(jià)值，關(guān)注企業(yè)價(jià)值鏈，關(guān)注社會(huì)趨勢，我們將得到簡單有效的、讓全社會(huì)多贏的VC策劃公式。

2、社會(huì)趨勢與創(chuàng)新經(jīng)營新時(shí)代

2-1、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的創(chuàng)新

2-2、創(chuàng)新靈感訓(xùn)練：產(chǎn)生靈感的環(huán)境與11種訓(xùn)練方法

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時(shí)尚，體驗(yàn)，個(gè)性化，伴隨著新的生活方式，社會(huì)趨勢正在改變著我們的周圍。而蘭海戰(zhàn)略、6度空間理論、長尾理論、去中心化理論等空氣包圍的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)正在改變這個(gè)世界。隨著技術(shù)應(yīng)用和社會(huì)趨勢的雙螺旋，創(chuàng)新財(cái)富這扇門打開了小小的一道縫隙，企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新迎來了新機(jī)遇時(shí)代。很多人經(jīng)營失敗不是缺乏資金，而是由于缺乏眼光和冒險(xiǎn)精神。系統(tǒng)科學(xué)的創(chuàng)新經(jīng)營將引爆大腦深層次的靈感核彈力量，創(chuàng)造多贏的傳奇和神話。登上舞臺(tái)，站到中央！別猶豫，該你登場了！

老師介紹：金老師

國務(wù)院發(fā)展研究中心《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》專欄顧問

SFRI風(fēng)險(xiǎn)投資研究院研究員

北京市企業(yè)培訓(xùn)中心特聘專家

北京大學(xué)總裁班授課教授

復(fù)旦大學(xué)實(shí)戰(zhàn)MBA班客座教授

上海影響力教育集團(tuán)特聘講師

北大縱橫管理咨詢公司授課講師

中國本土企業(yè)商業(yè)模式優(yōu)化與設(shè)計(jì)專家

著名營銷咨詢專家、企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營研究專家

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力溝通管理技巧課程大綱專家教授

盈利模式、市場營銷推廣戰(zhàn)略策略和促銷課程授課老師

中國企業(yè)贏利商業(yè)模式創(chuàng)新優(yōu)化與市場營銷研究專家

培訓(xùn)風(fēng)格：

視角獨(dú)特，觀點(diǎn)獨(dú)創(chuàng)，實(shí)戰(zhàn)案例信手拈來、爐火純青，剖析鞭辟入里、入木三分，發(fā)人深思，讓學(xué)員在輕松快樂學(xué)習(xí)中掌握系統(tǒng)的管理創(chuàng)新和經(jīng)營創(chuàng)新原理和方法，并有效學(xué)以致用。

多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，豐富的人生閱歷，理論和實(shí)踐底蘊(yùn)深厚，對中國本土企業(yè)成長發(fā)展及管理運(yùn)營有著深刻理解，對企業(yè)經(jīng)營理念、贏利模式和營銷創(chuàng)新有深入的研究，將經(jīng)典企業(yè)經(jīng)營體系與現(xiàn)代管理科學(xué)、創(chuàng)新模式和企業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)融會(huì)貫通，課程既高瞻遠(yuǎn)矚又貼合實(shí)踐。

服務(wù)客戶：

上海電信、奧康皮鞋、蓮花味精、廣東安富制藥、

阿里巴巴、完美時(shí)空、慧明國際集團(tuán)、香港漢仁堂、

北京德龍新影視、北京龍王山安吉白茶、北京溫馨雨食品公司、

專家團(tuán)由專業(yè)學(xué)養(yǎng)、多年實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、全方位互動(dòng)、生動(dòng)活潑實(shí)戰(zhàn)專家、教授組成。能從一位企業(yè)管理需求、著眼經(jīng)營分析及目標(biāo)管理，既能結(jié)合經(jīng)營管理與專業(yè)知識(shí)，卻又深入淺出。同時(shí)專家團(tuán)隊(duì)人員還長期擔(dān)任著清大、北京大學(xué)、香港大學(xué)、天津大學(xué)EMBA、北京理工大學(xué)EMBA、大連理工大學(xué)EMBA、西安交通大學(xué)EMBA、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)等國內(nèi)知名大學(xué)EMBA的客座教授或特聘講師，接受過數(shù)十家電視媒體對話欄目或論壇類專業(yè)節(jié)目的專訪，學(xué)員遍及全國各地。

專業(yè)精深——專家團(tuán)老師有多年管理的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合近10年對本土企業(yè)的深入研究，整合出一整套對本土企業(yè)提升盈利能力的體系。

實(shí)力派講師——專家團(tuán)以其專業(yè)學(xué)養(yǎng)和多年實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，引入世界500強(qiáng)企業(yè)的先進(jìn)管理方法，結(jié)合小組練習(xí)、情景模擬，案例分析、角色扮演、頭腦風(fēng)暴的全方位互動(dòng)方式，把課程演繹得極為生動(dòng)活潑，完全跳脫一般講授的巢臼。

大師風(fēng)范——專家團(tuán)非常樂于與大家分享自己的研究成果，不僅常年為企業(yè)提供各種針對性強(qiáng)的整體財(cái)務(wù)解決方案；還應(yīng)電視媒體的邀請，主講的財(cái)務(wù)管理系列課程，受到了觀眾的廣泛認(rèn)同。

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)解碼策劃：創(chuàng)新思維與創(chuàng)新經(jīng)營培訓(xùn)企業(yè)創(chuàng)新思維管理培訓(xùn)