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研修課程
內(nèi)訓
受訓對象:
企業(yè)中層管理者
企業(yè)中的人力資源管理人員
企業(yè)高級管理人員
課程目標:
掌握項目管理工具與方法;
提升中層管理者執(zhí)行能力;
提高工作成功概率。
課程大綱:
第一部分什么是項目管理
第一講什么是項目
1、項目與運營
2、項目特點分析
3、傳統(tǒng)項目分類
4、項目管理新發(fā)展
第二講什么是項目管理
1、逆向(富人)思維方式
2、最佳流程實踐
3、工具與方法
第三講為什么要學項目管理
1、如何判斷是在做正確的事
2、如何正確的做事
3、如何快速的做事
第四講項目管理做什么
1、項目管理5大過程組
2、項目技術(shù)活動
3、項目管理9大知識領(lǐng)域
4、項目管理三角約束
第五講成功的項目管理者
1、項目經(jīng)理的職責
2、項目經(jīng)理的素質(zhì)
3、項目經(jīng)理的知識構(gòu)成
4、項目經(jīng)理的關(guān)鍵技能
第二部分啟動項目-千里之行,始于足下
第六講如何識別干系人
1、誰是干系人
2、為什么要識別干系人
3、如何識別干系人
4、如何分析干系人需求
第七講如何確定目標
1、沒有目標就沒有方向
2、需求、成果與目標
3、如何定義項目成果
4、如何設置項目目標
第八講如何確定項目組織結(jié)構(gòu)
1、常見組織結(jié)構(gòu)有哪些
2、項目管理辦公室探討
3、如何選擇項目組織結(jié)構(gòu)
第三部分規(guī)劃項目-運籌帷幄,決勝千里
第九講如何確定項目范圍
1、什么是產(chǎn)品范圍
2、什么是項目范圍
3、如何使用WBS確定范圍
第十講如何安排項目進度
1、只做必要的事-定義活動
2、最佳順序做事-活動排序
3、最佳資源投入-活動資源估算
4、平衡投入時間-活動歷時估算
5、找出進度風險-找出關(guān)鍵路徑(CPM)
6、優(yōu)化進度計劃-資源平衡
第十一講如何管理項目成本
1、我們需要投入多少錢-估算成本
2、什么時候花出多少錢-建立基線
3、如何知道錢不夠不花-成本控制
第十二講如何管理項目質(zhì)量
1、究竟達到什么標準-確定標準
2、如何達到質(zhì)量標準-質(zhì)量保證
3、如何知道是否達到-質(zhì)量控制
第十三講如何編寫項目人力資源計劃
1、需要什么樣的人
2、如何獲得這些人
3、他們什么時候來
4、他們什么時候走
第十四講如何確定項目溝通計劃
1、有誰需要溝通
2、需要什么信息
3、什么方式溝通
4、多長時間一次
第十五講如何確定項目風險計劃
1、如何管理風險-風險規(guī)劃
2、如何找出風險-風險識別
3、哪些風險重要-風險分析
4、如何解決風險-風險應對
第十六講如何讓計劃更可行
1、調(diào)整范圍
2、改變進度
3、增加投入
4、改變質(zhì)量
第四部分執(zhí)行項目-言必行,行必果
第十七講執(zhí)行48字真經(jīng)
1、8字方針
2、16字原則
3、24字戰(zhàn)略
第十八講構(gòu)建優(yōu)秀團隊
1、團隊與個人
2、如何建設團隊
3、如何激勵團隊
第十九講管理項目團隊
1、如何解決問題
2、如何解決項目沖突
3、如何做項目績效考核
第五部分監(jiān)控項目-審時度勢,沉著應變
第二十講如何評估項目狀況
1、如何搜集項目信息
2、如何做績效報告
3、如何評估項目風險
第二十一講項目偏差管理
1、如何找出偏差
2、如何找出引發(fā)偏差的原因
3、如何應對偏差
第二十二講如何控制項目變更
1、誰管理變更-組織結(jié)構(gòu)
2、如何做變更-控制流程
3、變更的執(zhí)行-結(jié)果監(jiān)控
第六部分收尾項目-有始有終,如履薄冰
第二十三講如何驗收成果
1、找出成功標準
2、確定驗收流程
3、做好成果移交
4、明確后期服務
第二十四講總結(jié)經(jīng)驗教訓
1、學習最佳方式
2、項目文檔分類
3、經(jīng)驗教訓歸檔
第二十五講表彰團隊成員
1、及時獎勵與懲罰
2、分享成功與喜悅
3、感謝項目干系人
老師介紹:吳永達
四、課程內(nèi)容:
第一部分什么是項目管理
第一講什么是項目
1、項目與運營
2、項目特點分析
3、傳統(tǒng)項目分類
4、項目管理新發(fā)展
第二講什么是項目管理
1、逆向(富人)思維方式
2、最佳流程實踐
3、工具與方法
第三講為什么要學項目管理
1、如何判斷是在做正確的事
2、如何正確的做事
3、如何快速的做事
第四講項目管理做什么
1、項目管理5大過程組
2、項目技術(shù)活動
3、項目管理9大知識領(lǐng)域
4、項目管理三角約束
第五講成功的項目管理者
1、項目經(jīng)理的職責
2、項目經(jīng)理的素質(zhì)
3、項目經(jīng)理的知識構(gòu)成
4、項目經(jīng)理的關(guān)鍵技能
第二部分啟動項目-千里之行,始于足下
第六講如何識別干系人
1、誰是干系人
2、為什么要識別干系人
3、如何識別干系人
4、如何分析干系人需求
第七講如何確定目標
1、沒有目標就沒有方向
2、需求、成果與目標
3、如何定義項目成果
4、如何設置項目目標
第八講如何確定項目組織結(jié)構(gòu)
1、常見組織結(jié)構(gòu)有哪些
2、項目管理辦公室探討
3、如何選擇項目組織結(jié)構(gòu)
第三部分規(guī)劃項目-運籌帷幄,決勝千里
第九講如何確定項目范圍
1、什么是產(chǎn)品范圍
2、什么是項目范圍
3、如何使用WBS確定范圍
第十講如何安排項目進度
1、只做必要的事-定義活動
2、最佳順序做事-活動排序
3、最佳資源投入-活動資源估算
4、平衡投入時間-活動歷時估算
5、找出進度風險-找出關(guān)鍵路徑(CPM)
6、優(yōu)化進度計劃-資源平衡
第十一講如何管理項目成本
1、我們需要投入多少錢-估算成本
2、什么時候花出多少錢-建立基線
3、如何知道錢不夠不花-成本控制
第十二講如何管理項目質(zhì)量
1、究竟達到什么標準-確定標準
2、如何達到質(zhì)量標準-質(zhì)量保證
3、如何知道是否達到-質(zhì)量控制
第十三講如何編寫項目人力資源計劃
1、需要什么樣的人
2、如何獲得這些人
3、他們什么時候來
4、他們什么時候走
第十四講如何確定項目溝通計劃
1、有誰需要溝通
2、需要什么信息
3、什么方式溝通
4、多長時間一次
第十五講如何確定項目風險計劃
1、如何管理風險-風險規(guī)劃
2、如何找出風險-風險識別
3、哪些風險重要-風險分析
4、如何解決風險-風險應對
第十六講如何讓計劃更可行
1、調(diào)整范圍
2、改變進度
3、增加投入
4、改變質(zhì)量
第四部分執(zhí)行項目-言必行,行必果
第十七講執(zhí)行48字真經(jīng)
1、8字方針
2、16字原則
3、24字戰(zhàn)略
第十八講構(gòu)建優(yōu)秀團隊
1、團隊與個人
2、如何建設團隊
3、如何激勵團隊
第十九講管理項目團隊
1、如何解決問題
2、如何解決項目沖突
3、如何做項目績效考核
第五部分監(jiān)控項目-審時度勢,沉著應變
第二十講如何評估項目狀況
1、如何搜集項目信息
2、如何做績效報告
3、如何評估項目風險
第二十一講項目偏差管理
1、如何找出偏差
2、如何找出引發(fā)偏差的原因
3、如何應對偏差
第二十二講如何控制項目變更
1、誰管理變更-組織結(jié)構(gòu)
2、如何做變更-控制流程
3、變更的執(zhí)行-結(jié)果監(jiān)控
第六部分收尾項目-有始有終,如履薄冰
第二十三講如何驗收成果
1、找出成功標準
2、確定驗收流程
3、做好成果移交
4、明確后期服務
第二十四講總結(jié)經(jīng)驗教訓
1、學習最佳方式
2、項目文檔分類
3、經(jīng)驗教訓歸檔
第二十五講表彰團隊成員
1、及時獎勵與懲罰
2、分享成功與喜悅
3、感謝項目干系人
課程形式:-講授-啟發(fā)式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習