研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
課程目標(biāo):
越來越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都已經(jīng)在激烈的市場競爭中意識到,人才才是企業(yè)經(jīng)營中最關(guān)鍵的力量!一個完善的人才戰(zhàn)略,最根本的還是有賴于本企業(yè)組織中所有成員的進步與協(xié)作,經(jīng)過一輪又一輪的市場競爭和淘汰后,很多企業(yè)都已經(jīng)認(rèn)識到,所謂的成本優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢歸根結(jié)底還是要依賴于本組織成員的共同努力和協(xié)作才能繼續(xù)保持下去。一份在理論上完美的市場計劃,一種十分先進的生產(chǎn)工藝或者一臺技術(shù)領(lǐng)先的生產(chǎn)設(shè)備,如果沒有包括各個部門在內(nèi)的人員協(xié)作,通通都將失去或減弱其應(yīng)有的效力。
改善生產(chǎn)力過去是管理者的責(zé)任,現(xiàn)在則是全體員工的責(zé)任。開發(fā)員工潛能的方法,是去支持他們而不是阻礙他們。領(lǐng)導(dǎo)者的工作就是了解事實、挑戰(zhàn)員工、授權(quán)去做。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,不管是業(yè)務(wù)能力有多強,也不管專業(yè)知識有多豐富,只靠領(lǐng)導(dǎo)一個人搞好團隊顯然是不可能的。作為企業(yè),要實現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo),需要全體員工的共同努力;作為一個部門,有一群精明能干的下屬,能提高團隊的績效,圓滿完成工作任務(wù)無疑是一筆巨大的財富。因此,作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須清楚地意識到培養(yǎng)下屬的必要性。
課程大綱:
一、什么是團隊
1、團隊學(xué)習(xí)與發(fā)展
2、團隊定義
3、為什么要團隊合作?
4、為什么要在團隊中工作?
5、哪些是真正的團隊?
二、高效團隊建設(shè)應(yīng)具備那些特征
1、團隊組建的工作重點!
2、優(yōu)秀團隊的特征
3、讓目標(biāo)為團隊導(dǎo)航!
4、目標(biāo)的SMART法則
5、團隊目標(biāo)來源于團隊愿景
6、團隊存在的理由取決于團隊的使命
7、團隊價值觀
8、團隊信任
9、團隊組織領(lǐng)導(dǎo)
10、團隊角色分工與責(zé)任
三、團隊領(lǐng)導(dǎo)人必修的假設(shè)前提
1、尊重別人的內(nèi)心世界
2、你不能改變別人,但你可以改變自己去影響別人
3、有效果比有道理更重要
4、地圖不是實際的疆域
5、溝通的意義在乎你得到的回應(yīng)
6、重復(fù)目前的做法,只會得到目前的結(jié)果
7、凡事必有最少三個處理方法
8、每個行為背后都有其正面意意
9、所有人都擁有足夠的資源,去成功達成自己的理想及目標(biāo)
10、在任何系統(tǒng)中,最靈活變通的人擁有最佳的成功機會,是最能影響大局的人。
11、沒有失敗,只有回饋
12、動機和情緒總不會錯,只是行為沒有效果
四、團隊領(lǐng)導(dǎo)人必修的基本能力
1、怎樣支持團隊成員自我檢視
2、怎樣理清對方的心態(tài)和見解
3、怎樣提高下屬的自我洞察能力
4、怎樣讓下屬知道要掌握那些技能與需要提升的地方
五、團隊領(lǐng)導(dǎo)人的人際親和力
親和力是一切的開始
如何在瞬間與團隊成員建立親和力
六、教練高效團隊成員的步驟
1、作正確的事遠(yuǎn)比正確地做事重要
2、讓下屬知道他目前的狀態(tài)和位置,包括他的信念、行為、情緒等等,從中洞悉現(xiàn)狀與目標(biāo)的偏差和距離,區(qū)分事實與真相。
3、有效果比有道理更重要,態(tài)度決定行動,行動決定成果。
4、要求下屬擬定出切實可行的計劃,并跟進和檢視他的成果。沒有計劃和行動,目標(biāo)永遠(yuǎn)不會變成成果。
七、如何教練出高效的團隊成員
1、支持對方有方向地去反思和宣泄情緒,找出本身需要改善的地方,同時讓他自己找到解決問題的方法。
2、把焦點放在你想要的,而不是你所不要的!
3、當(dāng)面對“不得不做”的事,人們會自我保護,通常是抵觸或反抗
4、“作用力越大,反作用就越大”,所以讓當(dāng)事人自己給自己壓力,而非外人。
最后:案例演練分享
老師介紹:周加富
香港維多利亞工商管理學(xué)院客座教授
中國企業(yè)成長戰(zhàn)略研究專家
中國企業(yè)教育百強培訓(xùn)師
NLP高級執(zhí)行師
NLP認(rèn)證專業(yè)教練
實戰(zhàn)派知名職業(yè)培訓(xùn)師
多家企業(yè)總裁教練
曾任職于大型民營企業(yè)生產(chǎn)主管、中國肽谷九生堂區(qū)域營銷總監(jiān)、2008年被《中國企業(yè)教育培訓(xùn)評選組委會》以及權(quán)威媒體《人物周刊》、《環(huán)球商界》等多家知名媒體評為“1978-2008中國企業(yè)教育培訓(xùn)百強培訓(xùn)師”,同時被載入《中國企業(yè)教育培訓(xùn)大典》。
他擅長神經(jīng)語言程式學(xué)(NLP)、教練技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、人際溝通、員工激勵、壓力情緒管理等領(lǐng)域。他多年的工作實踐經(jīng)驗加上對NLP技巧的靈活運用,使學(xué)員能更輕松、更有效果的理解、運用學(xué)習(xí)到的課程技巧內(nèi)容。
他的課程設(shè)計新穎,觀點獨特,案例豐富,授課風(fēng)格幽默、互動、深入淺出,曾提出的賺錢公式、行動價值公式也深受學(xué)員好評。
主講課程:
《NLP教練技術(shù)》、《高效溝通技巧》、《壓力情緒管理》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《高效團隊建設(shè)》、《員工管理與激勵》
服務(wù)客戶:
紡織服裝類:浙江多凌控股集團、嘉興長榮服飾、浙江佳樂制衣、浙江九華制衣、浙江雙燕制衣、嘉興白馬服飾、嘉興華嚴(yán)花邊織造、正豐染色、順達集團?順達印花、飛龍襪業(yè)、浙江莊馳服飾、浙江新保復(fù)合面料……
五金類:浙江新聯(lián)五金、瑞星標(biāo)準(zhǔn)件、浙江新東方緊固件、寧波躍飛模具、蘇州紐威閥門、嘉興萬泰鋼鐵……
機電類:TCL集團?無錫TCL、義力科正傳動設(shè)備有限公司、蘇州愛培朗塑料緩沖、蘇州羅技電子、上海承哲光電、蘇州智能泰克、得可科技、雙林集團、浙江榮億精密……
IT類:阿里巴巴、成功在線網(wǎng)、紹興銳意軟件、伊清網(wǎng)絡(luò)科技……
其他類:香港協(xié)鑫環(huán)保熱電、百生康(蘇州、嘉興)服務(wù)中心、江南紙張……
課程形式:
-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)