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研修課程
內(nèi)訓(xùn)
課程大綱:
●導(dǎo)言:
人力資源"水下冰山"理論
人力資源管理的整體框架
最常見(jiàn)的20個(gè)成功勝任特征
管理者需要的兩類勝任特征
●自我管理技能:
管理與領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系和區(qū)別
領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
領(lǐng)導(dǎo)行為理論
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
管理者的基本自我要求
管理者的自我超越要求
變革型領(lǐng)導(dǎo)的自我測(cè)定
時(shí)間管理的理論
浪費(fèi)時(shí)間的原因分析
80/20法則的時(shí)間革命
●戰(zhàn)略決策技能:
決策案例分析
決策任務(wù)分析
決策過(guò)程分析
決策偏差
●人才招聘技能:
職業(yè)興趣測(cè)試
職業(yè)人格測(cè)試
基本能力測(cè)試
結(jié)構(gòu)化面試的測(cè)試要素
結(jié)構(gòu)化面試要素的權(quán)重關(guān)系
結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)類型
結(jié)構(gòu)化面試前的準(zhǔn)備工作
掌握面試程序的技巧
與考生建立信任的技巧
把握時(shí)間進(jìn)度的技巧
提問(wèn)、追問(wèn)和插話的技巧
避免評(píng)分誤差的技巧
●績(jī)效管理技能:
績(jī)效管理理論依據(jù)
績(jī)效管理程序
績(jī)效管理的實(shí)施前提
目標(biāo)設(shè)計(jì)的基本過(guò)程
●員工激勵(lì)技能:
激勵(lì)的理論依據(jù)
激勵(lì)措施
激勵(lì)后的反饋方法
●評(píng)價(jià)反饋技能:
什么是360度反饋評(píng)論?
反饋評(píng)價(jià)的主要特點(diǎn)
反饋評(píng)價(jià)的作用
反饋評(píng)價(jià)的方法
●培訓(xùn)發(fā)展技能:
培訓(xùn)的價(jià)值和發(fā)展趨勢(shì)
培訓(xùn)的基本過(guò)程
培訓(xùn)的方法
培訓(xùn)的效果評(píng)估
●職業(yè)指導(dǎo)技能:
職業(yè)生涯發(fā)展
職業(yè)選擇
職業(yè)錨
個(gè)人職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)
組織的職業(yè)管理
●溝通宣傳技能:
首次印象規(guī)律
行為歸因規(guī)律
溝通方式
非言語(yǔ)行為
威信效應(yīng)
名片效應(yīng)
自已人效應(yīng)
●心理咨詢技能:
心理健康的標(biāo)準(zhǔn)
心理咨詢的原則
心理咨詢的座位安排及效果分析
心理咨詢策略
老師介紹:時(shí)勘
中國(guó)科學(xué)院研究員、博士生導(dǎo)師、社會(huì)與經(jīng)濟(jì)行為研究中心主任,兼任清大現(xiàn)代管理研究中心教授、中國(guó)人民大學(xué)人力資源開(kāi)發(fā)研究中心教授。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
人力資源企業(yè)戰(zhàn)略綜合管理
組織發(fā)展戰(zhàn)略、組織診斷與設(shè)計(jì)、企業(yè)危機(jī)管理、滿意度調(diào)查、勝任特征模型分析、結(jié)構(gòu)化面試與情境評(píng)價(jià)、員工培訓(xùn)、時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、目標(biāo)管理、績(jī)效考核、360度評(píng)價(jià)、薪酬調(diào)整或設(shè)計(jì)、職業(yè)生涯發(fā)展和跨文化管理等。
工作經(jīng)歷:
中國(guó)科學(xué)院研究員、博士生導(dǎo)師、社會(huì)與經(jīng)濟(jì)行為研究中心主任。
兼任清大現(xiàn)代管理研究中心教授、中國(guó)人民大學(xué)人力資源開(kāi)發(fā)研究中心教授。中國(guó)社會(huì)心理學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)心理學(xué)會(huì)全國(guó)理事、工業(yè)心理專業(yè)委員會(huì)副主任、中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會(huì)常務(wù)理事、中國(guó)青少年研究會(huì)常務(wù)理事、中國(guó)宇航學(xué)會(huì)航天醫(yī)學(xué)專業(yè)委員會(huì)委員、中組部、人事部和勞動(dòng)和社會(huì)保障部人才測(cè)評(píng)專家組成員、國(guó)家人力資源管理師資格鑒定專家委員會(huì)副主任,國(guó)家自然科學(xué)基金委管理學(xué)部專家評(píng)議組專家。
主要從事工業(yè)與組織心理學(xué)和人力資源管理研究。目前,承擔(dān)著國(guó)家自然科學(xué)重點(diǎn)基金"企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的理論基礎(chǔ)及對(duì)策"、"高層管理者勝任特征模型的評(píng)價(jià)研究"、"我國(guó)證券市場(chǎng)的股民心理行為研究"、"高技術(shù)企業(yè)人員自愿離職行為的預(yù)測(cè)研究"、"企業(yè)員工組織公民行為研究"、"非典時(shí)期民眾的社會(huì)心理行為的預(yù)警系統(tǒng)",國(guó)家科技部軟科學(xué)項(xiàng)目"科技創(chuàng)新體系中的人力資源管理"、"科技成果評(píng)價(jià)系統(tǒng)的有效性研究"、國(guó)家教育部"智力優(yōu)異學(xué)學(xué)生選拔和培養(yǎng)模式"、中央組織部和國(guó)家人事部"高層管理者結(jié)構(gòu)化面試評(píng)價(jià)系統(tǒng)"和"航天員心理選拔和訓(xùn)練模式研究"等重大科研項(xiàng)目。
作為高級(jí)訪問(wèn)學(xué)者,曾在美國(guó)密執(zhí)安大學(xué)、加洲大學(xué)伯克利分校、依利諾州立大學(xué)、明尼蘇達(dá)大學(xué)、辛辛那提大學(xué)和NCS、Haygroup、Symlog公司、荷蘭格羅廷根大學(xué)、俄羅斯科學(xué)院、莫斯科大學(xué)進(jìn)行講學(xué)或?qū)W術(shù)交流。與國(guó)外著名人力資源管理、組織行為學(xué)研究機(jī)構(gòu)和咨詢公司有良好的合作關(guān)系。通過(guò)承擔(dān)國(guó)家、事業(yè)單位和各類企業(yè)的人力資源管理和開(kāi)發(fā)的咨詢工作,為我國(guó)政府高層人員、"雙高"人才招聘和培訓(xùn)、企業(yè)重組和市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略、科研單位和企業(yè)的績(jī)效管理、管理干部勝任特征評(píng)價(jià)提供了有效的咨詢和指導(dǎo)。
提出的"智能模擬培訓(xùn)法"被亞太經(jīng)合組織推薦為"亞洲地區(qū)樣板培訓(xùn)模式",所研制開(kāi)發(fā)的人力資源管理評(píng)價(jià)系統(tǒng)和職業(yè)心理測(cè)試系統(tǒng)得到了廣泛的應(yīng)用。目前,已正式發(fā)表學(xué)術(shù)論文、論著100余篇,獲得中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院政府特殊津貼,多項(xiàng)國(guó)家部委級(jí)和中國(guó)人民解放軍科技進(jìn)步獎(jiǎng)。多次應(yīng)邀在中央各部委、著名公司、高級(jí)論壇做人力資源開(kāi)發(fā)的講座,具有一個(gè)從碩士生、博士生到博士后的高素質(zhì)的研究開(kāi)發(fā)隊(duì)伍。
教育背景:
1990年畢業(yè)于中國(guó)科學(xué)院,獲心理學(xué)博士學(xué)位。
課程形式:-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)
企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)卓越領(lǐng)導(dǎo)力技能培訓(xùn)企業(yè)卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——現(xiàn)代卓越領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力