課程目標：

價值流圖示技巧(Value Stream Mapping)是實施精益系統、消除過程浪費的基礎與關鍵點，通過本課程的學習，可使學員：

建立人員精益的概念，識別精益的改進機會；

幫助人們容易發現過程中何處產生浪費；

認識價值流的構成因素與重要性；

掌握實際繪制“價值流圖”的能力；

認識數據在價值流圖示中的應用，通過數據，量化改善機會的次序；

通過價值流圖示技巧，設定改善機會,改善目標.

課程大綱：

1、精益生產介紹

精益的起源

精益意味著速度

豐田汽車(TPS)與精益生產

精益追求的七零管理

2、精益生產的五項原則

價值流與價值流圖

浪費

常見的7種浪費

識別客戶增值與非增值（CVA&NVA）

看不見的浪費

利用價值流圖來尋找20%的浪費

流動制造

拉動生產系統

持續改善(Kaizen)

3、目前狀態價值

SIPOC圖表

Top Down流程圖

產品族確定（VSM目標）

畫過程流、材料流、信息流

數據收集與前置時間（LT）計算

現況價值流圖示(模擬與實際應用)

4、數據在價值流圖示的應用-改善機會識別及優先排序

數據的重要性

價值流圖示過程中的數據應用

循環時間、過程時間

WIP

Takt時間、運行時間

設置時間、開機時間

批量、報廢率等

模擬與實際應用

5、改善后的過程–未來狀態價值流圖示

改善的方向識別

價值流精益

改善目標確定

沒有浪費的精益過程

未來價值流圖示(模擬與實際應用)

6、價值流的具體應用：過程改善

過程未來狀態價值流確定

實施價值流改善的步驟

價值流實施計劃

管理層在價值流改善中的任務

改善效果的確認

案例學習七、過程價值流改善工具的檢討

改善工具使用中的誤區

如何通過改善工具達到目標

7、課程總結

老師介紹：蘇劍凌

FMEA、6sigma黑帶、IE、TS16949高級講師。湖南大學經濟系企管專業學士。曾任：真益電子（深圳）有限公司總經理助理，翠寧電子（深圳）有限公司品管經理，廣州市銘立家具有限公司廠長，金海五金塑膠公司品管主管，索尼（中國）有限公司總經理助理、IE推行負責人。

取得資格：

2004/11 6SIGMA黑帶資格

2003/08 ISO/TS16949評審員證書

2002/08 FMEA潛在的失效模式及后果分析證書

2002/07 ISO9000國家注冊QMS評審員資格證書

2002/07 MSA測量系統分析證書

2000/05 QS9000主導評審員證書

1999/06 SA8000（社會責任）主導評審員證書

1998/07 ISO9000內審員證書"

主講課程：

1、SPC(統計過程控制)2、IE及工廠改善3、MSA(測量系統分析)4、FMEA(失效模式分析)5、抽樣檢驗6、6S推行與管理課程7、QC-7、NQC-7課程8、ISO/TS16949輔導9、目標管理與考核10、6西格瑪管理11、TAGUCHI(田口設計)12、假設檢驗13、回歸分析14、DOE（實驗設計）15、ISO9000、SA8000輔導16、時間管理17、內部評審課程18、量規儀器校正與管理課程19、生產與物料控制(PMC)20、成本控制

授課經歷及客戶評價：

輔導經驗：ISO專業輔導/授課200余家（未全錄）：1、ISO/TS16949：UTIL、IPE集團（廣州總公司）、華翔集團（廣州工廠）、唯能車燈、優瑞塑料、湖南鑫源鋼套、廣州正維、豐富汽配、羽光汽配、超順汽配、吉中汽車裝飾、億源汽車裝飾件、湖南亞新科科技、南方光源蓄電池、捷科門科技、品力高控制索等2、制鞋服裝類：百利鞋業、百茂鞋業、金寶利集團、莊姿妮時裝、龍興鞋材3、工藝塑膠類：靖翔塑料、增城優氏、青春工藝、易煌吹塑、萬大塑膠、北海堯大、宏大、華邁實業、優瑞塑料4、紙品印刷類：啟新紙品、明彩紙品、永洪印刷、金羊印刷、領新達嘉、汕頭五星油墨5、音響類：立豐音響、先鋒音響（百音電子）、海音電聲、國笙音響6、五金制品類：臺宇模具、馬山五金、永大不銹鋼、協和鋼鐵、德盛高精密五金、東斯迪密封件7、化工類：立邦涂料、華大涂料、神洲涂料、德之寶涂料、藍天航空油料8、IT行業：南方衛星、環網寬帶數字技術、天剛數碼、福地科技9、櫥柜家具類：歐派櫥柜、中信家具、銘立家具10、QS9000：大洋硅膠、華德彈簧、東山雨刷、喜楊實業、厚紀電子、國笙音響11、SA8000：德福制衣12、電子類：TCL集團（武漢工廠)、美的集團（廣州工廠）、日立電梯、廣東長盈電器、江門科美機電、十和田電子、高億電子、瑞士康電子、亞飛電子、天星燈飾、偉特電子、金冠電子、朝聲電子、皇嘉電腦、聲威電子、強盛電子、奇寶電子、天成熱敏電阻、三鈴電線、嘉財電子、順德美的梅洛尼、科密電子、番禺捷普電子、易達興業電子、平洲電子、欣強線路板、普林科技13、其它：廣東天時利體育用品

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

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