受訓(xùn)對象：

生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、車間主任、班組長及從事相關(guān)現(xiàn)場管理的人員

課程大綱：

一、生產(chǎn)一線主管管理體系

?一線主管的角色與職責(zé)

?一線主管的技能要求

?一線管理之屋

二、現(xiàn)代生產(chǎn)管理

?生產(chǎn)流程模型

?QSP策略

?現(xiàn)場管理的評價指標(biāo)

?精益生產(chǎn)的四大基本思想

?精益生產(chǎn)的三大方法體系

三、現(xiàn)場改善的思想和方法

?現(xiàn)場改善的基本思想

?5S活動

?尋找并消除現(xiàn)場浪費(fèi)

?TEAM工作法

?POKA JOKE-零缺陷技術(shù)

?CIP活動-不斷改善流程

?TPM-全員設(shè)備保養(yǎng)體制

四、班組日常管理

?生產(chǎn)活動及人員安排

?班組計劃與時間管理

?班組會議技巧

?班組日常質(zhì)量管理

?班組目標(biāo)管理

?班組成本意識與改善方法

?工作總結(jié)與報告

?班組業(yè)績與考評

五、問題分析與解決

?存在于現(xiàn)場中的問題點(diǎn)

?正確地認(rèn)識問題

?如何有效的挖掘問題

?發(fā)現(xiàn)問題的方法

?指導(dǎo)員工的技巧

?解決問題的八大步驟

?PDCA循環(huán)的內(nèi)涵

六、情境領(lǐng)導(dǎo)

?領(lǐng)導(dǎo)的影響力

?領(lǐng)導(dǎo)行為理論

?團(tuán)隊型領(lǐng)導(dǎo)的六大特征

?影響領(lǐng)導(dǎo)績效的因素

?員工成熟度分析

?情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

?激勵的三大原理

?激勵的20種基本方法

七、溝通技巧和沖突解決

?溝通的基本概念

?傾聽技巧

?反饋技巧

?面談技巧

?產(chǎn)生沖突的原因

?解決沖突的人際風(fēng)格

?解決沖突的五大方法

?信任的內(nèi)涵

?周哈里窗戶

老師介紹：楊文彪

高級講師，同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院MBA；德國狼堡汽車學(xué)院訪問學(xué)者。曾任：德國狼堡大眾公司工程師；上海大眾汽車有限公司生產(chǎn)部、生產(chǎn)力中心生產(chǎn)管理專案顧問。作為一名專職的培訓(xùn)講師，楊老師融合了先進(jìn)的管理理念和工具開發(fā)了系列課程，近年來主要從事生產(chǎn)管理的培訓(xùn)，包括精益生產(chǎn)，現(xiàn)場管理，管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升，TPM，CIP和生產(chǎn)一線主管的培訓(xùn)的系列課程，得到了受訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的高度評價，至今已有超過260多家國內(nèi)外知名企業(yè)引入內(nèi)訓(xùn)，在大量內(nèi)訓(xùn)客戶中有相當(dāng)一部分的企業(yè)，連續(xù)引進(jìn)楊老師的培訓(xùn)，并取得了極好的效果。楊先生知識淵博、思維敏捷，條理清晰、內(nèi)容詳實(shí)，課程生動，使學(xué)員充分參與其中，在輕松中得到啟發(fā)與收獲，頗受學(xué)員的好評，一直保持極高的滿意率。

服務(wù)客戶

KODAK、長城國際、蒂森電梯、松下電池、西門子光纜、Motorola、嘉里糧油、貝爾阿爾卡特、延鋒偉世通、歐文斯科寧、西門子電器、味好美食品、圣戈班、上海阿法泰克電子、華瑞制藥、松下半導(dǎo)體、百威啤酒、雪津啤酒、派克電氣長城國際、海量存儲、聯(lián)想集團(tuán)、北京國際交換系統(tǒng)（BISC）、施耐德、博西華家用電器、上海聯(lián)合汽車電子、歐司朗佛山照明、薩帕鋁熱制品、羅地亞(中國)、上好佳、小天鵝、金佰利紙業(yè)、柳州汽車、西恩迪蓄電池、博朗電器、真維斯服飾、上海石化、馬夸特開關(guān)、能美西科姆消防設(shè)備、神威藥業(yè)、吉利汽車、普天東方通信、株洲電力機(jī)車廠、金健米業(yè)、加德士（中國）潤滑油、北大方正、三九醫(yī)藥、廣西兩面針、新中潤國際集團(tuán)、雨潤食品、艾歐史密斯熱水器、北京飛機(jī)維修、鐵姆肯、金士百啤酒、廣東美的集團(tuán)、南通中聯(lián)科技集團(tuán)、湖南金健米業(yè)集團(tuán)、杭州眼力健藥業(yè)、上海莊臣、美固龍金屬制品、康明斯發(fā)動機(jī)、諾維信、阿爾貢電信設(shè)備……

客戶評價

我們公司從03年開始連續(xù)3年引進(jìn)楊文彪老師超過6期的一線主管課程，該課程指定成為所有中基層主管的必修課程，課程的效果超出了我們的期望，改變了整個公司的精神面貌，極大地提高了主管的管理技能，推動了整個工廠的改善。——福建雪津啤酒有限公司

無論從講師到內(nèi)容，這個課程都是我所接受的最好的培訓(xùn)，我會向其他人推薦。——南京愛立信熊貓通信有限公司

學(xué)到的東西可以直接應(yīng)用到日常工作中，很有幫助。——蘇州西門子電器有限公司

3天學(xué)習(xí)，終身受益。——法雷奧汽車空調(diào)有限公司

三年來我們公司所有的主管都接受了楊文彪老師《一線主管訓(xùn)練營》的培訓(xùn)，是最讓我滿意的課程之一。——廈門ABB低壓電器設(shè)備有限公司

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)公司生產(chǎn)一線主管訓(xùn)練營