此課程為MSUP金牌經(jīng)典課程，已經(jīng)在各大IT公司巡講超過200場，且一直得到高分反饋，已成為業(yè)界高口碑標桿課程。

課程內(nèi)容均來自講師的真實工作成果，課上演練均有真實自動化技術(shù)及成果分享。講師答疑解惑、技術(shù)分享均有實際成果佐證，這是本課程一直受到高分好評的重要原因。很多客戶均反饋，此課程是講師第一手的工作研究成果，這樣的內(nèi)容才最有營養(yǎng)，學(xué)員將與講師親身經(jīng)歷在這個過程中遇到哪些困難、怎么思考、怎么解決的過程及心路歷程。

在同一公司實施培訓(xùn)后因好評而追加場次超過4場以上的客戶案例包括：金山、VMWare、Autodesk、招商銀行研發(fā)中心、阿里、百度、視源電子、艾默生等，其中單客戶實施場次最多的是金山公司，共19場，歷時兩年實施，且伴隨大量課后針對性深入討論。

在課程中要逐一解決的問題（解決方案均來自講師真實工作成果）

1、測試人員不足，尤其是有經(jīng)驗的測試工程師不足

2、團隊對Bug的理解不一致，有時測試團隊開的Bug開發(fā)團隊不認可

3、沒有有效的技術(shù)手段保證測試速度，甚至測試被認為額外增加了項目進度時間

4、測試量很大，測試報告不能及時反映最新版本中存在的問題

5、測試中重復(fù)勞動太多，長期下來，測試工程師缺乏成就感和創(chuàng)造力

6、軟件發(fā)布前是否經(jīng)歷了足夠的測試？能否發(fā)布到底誰說了算？

7、缺陷預(yù)防的持續(xù)改進

8、建立質(zhì)量保證體系

模塊一：質(zhì)量體系總綱

（1）質(zhì)量保障體系的提出及總體設(shè)計思路

（2）缺陷預(yù)防

（3）以質(zhì)量體系整體提升研發(fā)有效代碼率

（4）基于自動化技術(shù)的不間斷測試

（5）測試驅(qū)動開發(fā)與貫穿全程的質(zhì)量控制體系

（6）完備質(zhì)量體系的八大要素

模塊二：產(chǎn)品、開發(fā)、測試三方共建質(zhì)量體系

（1）產(chǎn)品需求的質(zhì)量如何管控？管控方法實踐分享

（2）頻繁反復(fù)修改的產(chǎn)品需求和模糊需求會在后續(xù)開發(fā)端和測試端放大重復(fù)工作量，造成巨大的時間成本支出，如何有效管控？實戰(zhàn)經(jīng)驗分享

（3）架構(gòu)設(shè)計需不要質(zhì)量？管控方法分享

（4）技術(shù)重構(gòu)和設(shè)計原則缺失的有效預(yù)防及管理方法實踐

（5）測試自身需不需要質(zhì)量？如何保障測試覆蓋率？實踐方法分享

模塊三：測試目標及覆蓋率保障

（1）發(fā)布標準及測試完成準則

（2）測試計劃的制定策略及前置條件

（3）測試計劃和需求分析、技術(shù)設(shè)計之間的聯(lián)系與配

（4）如何提升團隊整體的測試計劃能力而非測試經(jīng)理一人計劃全部

（5）如何科學(xué)評定工作量、所需人數(shù)和各方面設(shè)備

（6）如何定義測試退出標準

（7）通用測試點及測試素材的復(fù)用

（8）高質(zhì)量測試規(guī)格的要素

（9）測試目標的界定和考量

（10）預(yù)估測試過程中的假定和局限

（11）被測對象特性描述

（12）對驗證粒度的管理和要

（13）遍歷各種測試方法可行性

（14）所需工具及拓撲邏輯

模塊四：自動化測試平臺的建設(shè)

（1）自動化測試的整體建設(shè)思路

（2）自動化測試人才及崗位設(shè)置

（3）功能測試的自動化應(yīng)用及現(xiàn)場演示

（4）自動化測試的結(jié)構(gòu)化設(shè)計思想

（5）自動化測試的運行部署策略

（6）Pass Rate：測試活動的重要標準

（7）代碼覆蓋率檢查，對測試質(zhì)量的審查

（8）自動化測試的缺陷跟蹤

（9）自動化測試的自動化

模塊五：數(shù)據(jù)挖掘及輔助決策（1）如何建立Dashboard來快速定位整個系統(tǒng)的質(zhì)量弱點

（2）通過缺陷分類分析開發(fā)及測試的工作重點

（3）通過率、各種Top10及缺陷與用例的關(guān)聯(lián)

（4）與其他軟件開發(fā)過程方法的結(jié)合

（5）質(zhì)量體系建設(shè)及設(shè)計要點總結(jié)

模塊六：測試團隊建設(shè)（1）實踐分享：測試人員的招聘

（2）多種測試資源的組合應(yīng)用實踐

（3）心得分享：測試人員的培養(yǎng)

（4）測試遺漏的評測（自發(fā)現(xiàn)率）

（5）測試執(zhí)行率追蹤

（6）測試人員的職業(yè)發(fā)展及現(xiàn)代企業(yè)對測試崗位的新要求、新趨勢

陸宏杰

前微軟亞洲工程院自動化測試及持續(xù)集成負責人

現(xiàn)任Lane Crawford集團電子商務(wù)部副總監(jiān)，負責由零開始組建電子商務(wù)部及全面將線下業(yè)務(wù)整合至線上，以及整個團隊的崗位設(shè)置、人員招聘、日常管理、產(chǎn)品、研發(fā)、質(zhì)量、東南亞市場運營、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級及流程重造等工作。目前研發(fā)團隊覆蓋中國大陸、香港、東南亞，將集團業(yè)務(wù)由B2C擴展至B2B及B2B2C多模式。同時負責整個集團的研發(fā)規(guī)范化。

具有超過10年技術(shù)團隊管理工作經(jīng)驗，一直專注在大型系統(tǒng)軟件開發(fā)、自動化測試及持續(xù)集成/持續(xù)交付、產(chǎn)品化等工作上，對技術(shù)團隊管理也比較有經(jīng)驗。目前個人專注于自動化測試及持續(xù)集成/持續(xù)交付；產(chǎn)品設(shè)計框架及方法論；基于多租戶技術(shù)的SaaS系統(tǒng)架構(gòu)等技術(shù)方向。

曾就職于微軟亞洲工程院，先后創(chuàng)建過多個不同職能的團隊，有創(chuàng)新型團隊、執(zhí)行型團隊、以及保障型團隊等。在團隊結(jié)構(gòu)優(yōu)化、人才梯隊建設(shè)、以及跨部門合作管理方面有豐富經(jīng)驗。注重培養(yǎng)團隊的創(chuàng)新能力，所帶團隊發(fā)表過12個國際專利、自主立項研發(fā)2個新產(chǎn)品線。對如何發(fā)揮團隊潛力有深入研究。擅長團隊激勵，從基層員工發(fā)現(xiàn)及培養(yǎng)有潛力的管理者，所帶過的團隊均表現(xiàn)出團隊整體能力及成熟度的持續(xù)提升！

?微軟亞洲工程院自動化框架設(shè)計及主程序之一

?微軟核心項目持續(xù)集成建設(shè)負責人

?所研發(fā)的自動化測試及持續(xù)集成贏得微軟工程技術(shù)創(chuàng)新獎

?帶領(lǐng)團隊建立微軟亞洲工程院自動化實驗室及持續(xù)集成系統(tǒng)

?Photoshop自動化框架及持續(xù)集成系統(tǒng)總設(shè)計師

?建立Photoshop全球自動化實驗室

?在《程序員》雜志上發(fā)表過數(shù)篇關(guān)于自動化測試技術(shù)及持續(xù)集成的文章

曾受邀在MSUP Top100及MPD會議上/沙龍上發(fā)表關(guān)于自動化測試、社交網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品設(shè)計核心等技術(shù)演講。

生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)缺陷預(yù)防培訓(xùn)課程質(zhì)量保障培訓(xùn)課程