【培訓對象】

客戶經理、市場片區經理（外拓人員）、支行負責人

【培訓收益】

對銀行營銷活動有一個全新的認知；掌握農行針對六類優質客戶的產品組合方案；掌握銀行營銷活動策劃與組織的方法和技巧；掌握銀行營銷活動獲取的客戶的管理技巧；掌握通過營銷活動來提升銀行產能的真諦。

第一部分知識篇——銀行外拓營銷活動新視野

一、商業銀行為什么要開展營銷活動

1、同業競爭加劇

2、銀行零售業務發展的三個階段

3、零售業務經營理念

4、零售業務產能之鉆

5、產能增量的四個來源

二、銀行營銷活動基本認知

1、營銷活動的目標

2、營銷活動的陣地

3、何謂“五進六優”

4、活動形式選擇

三、不同客戶群體營銷活動主題的選擇

1、高凈資產男性客戶

2、高凈資產女性客戶

3、老年客戶

4、高凈資產子女

四、六類優質客戶的產品組合方案及營銷重點

1、代發薪客戶

2、優質法人高管客戶

3、優質私營商戶

4、優質三方存管客戶

5、優質建設項目資金補償戶

6、優質高檔小區居民戶

第二部分技能篇——路演活動策劃與組織

一、路演活動的目的

二、路演的準備工作

1、硬件準備

2、軟件準備

3、前期宣傳

4、地點與時間

5、其他事項及準備

三、路演活動的會場布置

1、汽模舞臺類

2、節目演藝類

3、其他類

四、路演活動的內容組織

五、路演活動具體流程（大型路演活動）

1、活動前期

2、活動中

3、活動后

六、路演獲取客戶的跟進

第三部分技能篇——沙龍活動的策劃與組織

一、沙龍活動組織流程

二、沙龍活動的183231法則

三、沙龍活動方案設計

1、營銷團隊確定

2、規模確定

3、時間確定

四、沙龍活動的籌備

1、資料準備

2、客戶邀請

3、來賓信息審核

4、主講嘉賓溝通

五、沙龍活動的實施

1、參會嘉賓確認

2、會場布置

3、流程實施

4、現場會務

六、商務活動的總結及客戶跟進

1、場地清理及商務活動資料整理

2、客戶跟進服務

3、商務活動總結會

第四部分討論、總結

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