研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
首頁 > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) > 銀行內(nèi)訓(xùn)--情緒管理與陽光心態(tài)
【培訓(xùn)收益】
課程名稱:《情緒管理與陽光心態(tài)》
主講:周自海老師6課時(shí)
課程背景:
經(jīng)過了30年的高速發(fā)展之后,商業(yè)組織(甚至政府組織)的效率得到了極大的提升。但高效率的代價(jià),就是更大的競爭壓力和更高的職業(yè)要求。無論是組織還是工作者,都面臨著更高的不確定性和變革壓力。在這種背景下,工作者(甚至組織層面)的壓力應(yīng)對和情緒問題逐漸成為了組織發(fā)展中不得不重視的問題。
在持續(xù)的壓力下,情緒問題不僅會在潛移默化中影響工作者個人(尤其是骨干員工)的工作表現(xiàn),更會逐漸影響整個團(tuán)隊(duì)的心態(tài)和行為表現(xiàn)。常見問題如下:
如何在日復(fù)一日的工作中,如何保持熱情?
如何應(yīng)對長期、持續(xù)的工作壓力?
如何面對職業(yè)發(fā)展中的成敗和等待?
如何用寬容、感恩的心與人合作?
如何用積極、樂觀去面對不完美的人文環(huán)境?
本課程試圖通過職場真實(shí)的案例及游戲互動,從情緒感知的層面切入,對于職場中常見的情緒反應(yīng)與壓力問題進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性的探討,并對面對實(shí)際問題時(shí)應(yīng)采取的心態(tài)給出建議。
課程對象:骨干員工、中基層管理人員
課程收益:
1、后知后覺——改善情緒覺察和情緒應(yīng)對,減少未察覺狀態(tài)下的情緒問題。
2、人與環(huán)境——認(rèn)識職場真實(shí)環(huán)境下的情緒表現(xiàn),調(diào)整情緒認(rèn)知,減少不當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng)。
3、知行合一——認(rèn)識壓力和工作表現(xiàn)的關(guān)系,基于真實(shí)案例,給出實(shí)質(zhì)性的可行建議。
4、做平凡人——建立正確的職業(yè)信念(心態(tài)),基于職業(yè)尊嚴(yán)和感恩心態(tài),來探討如何在平凡的工作中保持激情。
授課方式:啟發(fā)互動式教學(xué)、課堂演講、現(xiàn)場練習(xí)、經(jīng)典案例分享、視頻觀看、小組討論、角色扮演等
課程大綱/要點(diǎn):
第一部分:后知后覺——情緒感知與接納
第二部分:人與環(huán)境——職場環(huán)境中常見情緒問題的應(yīng)對
第三部分:知行合一——壓力環(huán)境下的情緒與行為
第四部分:做平凡人——職業(yè)態(tài)度與陽光心態(tài)