員工EAP心理輔導--企業綜合管理內訓

授課專家：[李全春]

授課天數：7天

收費標準：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服

企業員工需要心理輔導課程大綱：

一、企業員工需要心理輔導嗎？心理輔導對企業有什么意義呢？

（一）有利于企業及時發現問題、解決問題

1、心理援助專家可以為員工和企業提供戰略性的心理咨詢、確認并解決問題，以創造一個有效、健康的工作環境。

2、通過對員工的輔導，對組織環境的分析，幫助人力資源管理者處理員工關系的死角，削除可能影響員工效績的各方面因素，進而增加組織的凝聚力，幫助公司永續競爭力。

（二）有利于企業聚集人才

1、吸引人才:企業重視員工的心理幫助就可以吸引優秀人才的加盟。

2、培養人才:為了確保企業高效運行,企業管理者可以通過實施有效心理幫助來迅速提高員工特別是關鍵員工（如部門主管、中層管理人員等）的能力,這些關鍵員工的能力提升之后可以讓他們帶動一般員工。

3、留住人才

（三）有利于促進企業良性循環

1、激發積極性:心理幫助可以吸引人才，更是激勵人才的重要手段。

2、提高效益

3、增強競爭優勢

二、怎么才能知道員工有心理輔導的需求呢？即如何發現員工心理饑渴。

1、定時或不定時的進行測評，對癥下藥。

2、多觀察、多留心員工的情緒變化。

3、問題出現的較多的時候。

4、凝聚力弱的時候。

5、內部矛盾突出的時候。

6、效益降低的時候

三、怎樣掌握員工心理輔導的時機，分析員工不良心態呢？

1、需要的時候

2、困惑的時候

3、迷惘的時候

4、無助的時候

5、年初、年終、節假日

6、成敗的時候

四、員工心理輔導的形式有那些？

1、個別咨詢、輔導

2、團體培訓

3、行為訓練

4、專題講座

5、內部刊物、宣傳品

五、對員工心理輔導的方法

1、減壓、放松，疏導情緒的技術

2、教會員工人際溝通的技巧

3、如何巧妙化解員工的抱怨

4、掌握與員工談心的藝術

5、怎樣激發員工的工作熱情

6、幫助員工處理好婚姻、子女教育等矛盾

企業員工需要心理輔導內訓課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

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