研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
授課專家:[專家團(tuán)]
授課天數(shù):2天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):價(jià)格面議
開辦周期:按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服
課程目標(biāo):
這是一個“十倍速”時代!“快魚吃慢魚”的時代!“學(xué)習(xí)型組織”的時代!一句話,這是變革的時代!
在發(fā)展中變革自我、提升自我,新人的加入與訓(xùn)練是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
學(xué)歷、能力、資歷,都有它們的極限。阻礙新進(jìn)職業(yè)人士在職場更進(jìn)一步提升發(fā)展的原因,不僅僅是他們的專業(yè)能力。越來越多的人已經(jīng)認(rèn)識到,職業(yè)能力和專業(yè)能力的組合可以突破這種極限。這兩種能力的組合就被稱為職業(yè)競爭力。擁有職業(yè)競爭力的職業(yè)者有安全、有尊嚴(yán)、也有未來。
課程大綱:第一單元:職業(yè)素養(yǎng)篇
1、初涉職場:從校園到職場;人際關(guān)系的“沼澤地”;增加職業(yè)天平的砝碼
2、職業(yè)角色認(rèn)知:成為組織需要的人,主動創(chuàng)造價(jià)值,工作,但結(jié)果卻天壤之別,只是因?yàn)樗麄兣Χ嘧鲆话凰荆ぷ骶鸵馕吨?zé)任
3、職業(yè)化意識:敬業(yè)意識,團(tuán)隊(duì)意識,服務(wù)意識,惜業(yè)意識,執(zhí)行意識,學(xué)習(xí)意識
4、職業(yè)心態(tài)建設(shè):積極心態(tài)的力量,過去不等于未來,做事先做人,你準(zhǔn)備好了嗎?
每個人都有期望。不論這些期望來自教育、訓(xùn)練還是傳統(tǒng)。到人們面對真實(shí)的人生,往往發(fā)現(xiàn)期望與現(xiàn)實(shí)之間有一段很大的落差,小時候?qū)W到的事情,幾乎無一為真,長時間積累的經(jīng)驗(yàn),也突然無一可用。真是這樣嗎?還是我們的心態(tài)出現(xiàn)了偏差?
第二單元:人際交往與溝通
1、溝通就是說話嗎:溝通是信息是閉環(huán)傳播,溝通的目的是雙贏,溝通的基本功訓(xùn)練
2、妥善處理職場人際關(guān)系:理解人際關(guān)系,人際交往的原則
3、與上級溝通的職業(yè)化方式:如何接受工作指令?如何請示和匯報(bào)工作?如何說服上司?如何提出建議和忠告?
4、因人制宜的溝通之道:幾種人格特質(zhì)的分析,交往之道,是以對方可以接受的方式與之相處,任何人都是容易打交道的,只要適得其法
提示:“自然賦予人類一只舌頭和兩只耳朵,因此我們聽到的或許比自己說的要多出一倍”
第三單元:有效工作篇
1、設(shè)定目標(biāo):目標(biāo)是方向標(biāo),目標(biāo)設(shè)定的SMART原則,目標(biāo)要分解
2、選擇最佳方案:如果一件事情看上去只有一種方法,那么這種方法很有可能就是錯誤的。
3、制定工作計(jì)劃
4、PDCA實(shí)現(xiàn)工作過程
5、問題的分析與解決:界定問題,謹(jǐn)記目標(biāo),不要跑題,走出慣性思維,解決問題三步法
提示:人人都有條件成功!沒成功,不要責(zé)怪你的老爸無能,也不要責(zé)怪你畢業(yè)的學(xué)校不是名牌,更不要責(zé)怪你工作的公司太小。問題是:你做到?jīng)]有?
第四單元:自我管理篇
1、時間管理
2、情緒管理:如何面對憤怒?如何面對批評和誤解?如何面對痛苦?如何面對逆境?面對壓力,面對煩惱
“無論我喜歡或不喜歡,我也有達(dá)不到的夢想、做不到的事、說不出的話,也有憤怒、有不滿、有傷心的時候,我亦會流下眼淚。靠什么頂住命運(yùn)的寒風(fēng),不斷拼搏向前?”——李嘉誠
第五單元:商務(wù)禮儀篇
1、塑造專業(yè)形象
2、與重要客人會面:客人的引導(dǎo)禮儀,會客室內(nèi)的接待禮儀,送客禮儀
3、不同商務(wù)場合的位次排列:位次排列的重要法則,強(qiáng)勢文化群體制定了游戲規(guī)則,各種場合的位次排列方法
4、宴請是重要的社交手段
古人認(rèn)為禮是禮法,儀則是反映禮的儀式、儀節(jié);儀生于禮而合乎禮,故謂之禮儀。現(xiàn)代人一般認(rèn)為禮儀指的是在人際和社會交往中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善和友好的行為規(guī)范。
老師介紹:專家團(tuán)
專家團(tuán)由專業(yè)學(xué)養(yǎng)、多年實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、全方位互動、生動活潑實(shí)戰(zhàn)專家、教授組成。能從一位企業(yè)管理需求、著眼經(jīng)營分析及目標(biāo)管理,既能結(jié)合經(jīng)營管理與專業(yè)知識,卻又深入淺出。同時專家團(tuán)隊(duì)人員還長期擔(dān)任著清大、北京大學(xué)、香港大學(xué)、天津大學(xué)EMBA、北京理工大學(xué)EMBA、大連理工大學(xué)EMBA、西安交通大學(xué)EMBA、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)等國內(nèi)知名大學(xué)EMBA的客座教授或特聘講師,接受過數(shù)十家電視媒體對話欄目或論壇類專業(yè)節(jié)目的專訪,學(xué)員遍及全國各地。
專業(yè)精深——專家團(tuán)老師有多年管理的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合近10年對本土企業(yè)的深入研究,整合出一整套對本土企業(yè)提升盈利能力的體系。
實(shí)力派講師——專家團(tuán)以其專業(yè)學(xué)養(yǎng)和多年實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),引入世界500強(qiáng)企業(yè)的先進(jìn)管理方法,結(jié)合小組練習(xí)、情景模擬,案例分析、角色扮演、頭腦風(fēng)暴的全方位互動方式,把課程演繹得極為生動活潑,完全跳脫一般講授的巢臼。
大師風(fēng)范——專家團(tuán)非常樂于與大家分享自己的研究成果,不僅常年為企業(yè)提供各種針對性強(qiáng)的整體財(cái)務(wù)解決方案;還應(yīng)電視媒體的邀請,主講的財(cái)務(wù)管理系列課程,受到了觀眾的廣泛認(rèn)同。
課程形式:
-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)
企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)新進(jìn)員工職業(yè)化培訓(xùn)企業(yè)新員工入職培訓(xùn)課程