研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
授課專家:[田志剛]
授課天數(shù):2天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):價(jià)格面議
開辦周期:按需開辦,有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服
受訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、高管、戰(zhàn)略經(jīng)理、CIO、HR CKO、知識(shí)管理部經(jīng)理、專員;知識(shí)管理咨詢?nèi)藛T、知識(shí)管理軟件、系統(tǒng)開發(fā)人員、市場(chǎng)和銷售人員,KM研究者和愛好者。
課程大綱:
模塊一:知識(shí)管理入門(什么是KM?)
1、1為什么需要知識(shí)管理
1、2什么是知識(shí)管理
1、3知識(shí)管理的起源、發(fā)展、未來
1、4知識(shí)管理基本概念
建立對(duì)知識(shí)管理科學(xué)、全面的認(rèn)知,辨析知識(shí)管理中基本概念,深入、全面理解KM。
模塊二:知識(shí)管理實(shí)施(如何做KM?)
2、1常見的知識(shí)管理問題和解決方法
2、2知識(shí)管理實(shí)施的步驟
2、3知識(shí)管理規(guī)劃步驟和常用分析方法
2、4知識(shí)管理實(shí)施常用工具分析
闡述知識(shí)管理實(shí)施的過程和知識(shí)管理規(guī)劃的方法和工具,并對(duì)知識(shí)管理實(shí)施過程中的熱點(diǎn)問題進(jìn)行深度剖析,明確解決思路。
模塊三:知識(shí)管理系統(tǒng)和咨詢(KM軟件與咨詢)
3、1什么是知識(shí)管理系統(tǒng)
3、2知識(shí)管理系統(tǒng)的基本功能
3、3如何選擇知識(shí)管理系統(tǒng)
3、4知識(shí)管理咨詢應(yīng)該做什么
3、5如何選擇知識(shí)管理咨詢廠商
3、6正確認(rèn)識(shí)知識(shí)管理系統(tǒng)和咨詢
闡述知識(shí)管理系統(tǒng)和知識(shí)管理咨詢?cè)谥R(shí)管理實(shí)施中的作用、價(jià)值和選擇系統(tǒng)與咨詢的方法,使學(xué)員正確認(rèn)識(shí)知識(shí)管理系統(tǒng)和咨詢。
模塊四:知識(shí)管理案例分析(KM案例)
4、1現(xiàn)場(chǎng)案例分析,培訓(xùn)學(xué)員參與
4、2通過案例學(xué)習(xí)知識(shí)管理實(shí)施
4、3知識(shí)管理案例的啟發(fā)
利用前三個(gè)模塊學(xué)到的知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)分析典型案例,檢測(cè)掌握情況。多個(gè)案例分析理解知識(shí)管理真正能夠給企業(yè)帶來的價(jià)值。
模塊五:知識(shí)管理常見問題分析(KM FAQs)
5、1如何推動(dòng)知識(shí)共享
5、2如何制定知識(shí)管理規(guī)劃
5、3知識(shí)分類與企業(yè)搜索
5、4知識(shí)共享與保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)
5、5知識(shí)管理成熟度和績(jī)效評(píng)估
通過對(duì)知識(shí)管理常見問題的分析,使學(xué)員能夠理解知識(shí)管理實(shí)施的全貌。
模塊六:專家點(diǎn)評(píng)企業(yè)知識(shí)管理問題
在參加培訓(xùn)前由學(xué)員提交企業(yè)所存在的主要問題,專家現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),頭腦風(fēng)暴。
對(duì)學(xué)員提交的企業(yè)面臨的知識(shí)管理問題進(jìn)行分析,為知識(shí)管理實(shí)施企業(yè)提供解決思路
老師介紹:田志剛
知識(shí)管理中心發(fā)起人、高級(jí)咨詢顧問,著名知識(shí)管理咨詢專家。當(dāng)前主要從事知識(shí)管理領(lǐng)域的咨詢與培訓(xùn)工作,曾主持或參與制造型企業(yè)、研究院所、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)(律師、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等)、能源企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)的知識(shí)管理咨詢和培訓(xùn)工作,受到客戶的好評(píng)。田志剛先生擅長(zhǎng)于組織知識(shí)管理戰(zhàn)略的確定、信息和知識(shí)可用性、知識(shí)管理軟件和系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與選擇、知識(shí)管理流程分析等工作。
課程形式:
-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)
企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)從知到行:知識(shí)管理理論與實(shí)施培訓(xùn)企業(yè)知識(shí)管理技能培訓(xùn)